會上,市場監(jiān)管執(zhí)法人員圍繞相關(guān)法律法規(guī)向各經(jīng)營者進(jìn)行了合規(guī)經(jīng)營培訓(xùn),同時要求黃金店制作一口價黃金購買須知告示牌,在導(dǎo)購過程中應(yīng)事先向消費者明示一口價黃金無法更換克重黃金,針對消費者關(guān)注的一口價黃金克重問題,要求黃金珠寶經(jīng)營者重新調(diào)整價格標(biāo)簽,將克重信息明確顯示在價簽上,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。最后,遙觀鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、人大代表對黃金珠寶經(jīng)營者們提出要求,誠信守法,規(guī)范經(jīng)營。
“消費者享有知悉商品的價格、等級、規(guī)格等信息的知情權(quán),商家在銷售過程中有義務(wù)告知消費者哪些商品是按克計價銷售、哪些商品是按工藝品件數(shù)‘一口價’銷售�!笔袌霰O(jiān)督管理局遙觀分局副局長何堯波表示,黃金首飾屬于貴重物品,消費者在購買時一定要慎重。如發(fā)現(xiàn)商家存在誘導(dǎo)消費、無明碼標(biāo)價等違法行為,可以及時撥打12315或者12345進(jìn)行投訴舉報,保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯。
自遙觀誠信商圈專屬網(wǎng)格建立以來,通過建立智慧商圈管理平臺、評選年度“誠信商戶”、開展“YAO微光”普法宣傳,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。下一步,劍苑社區(qū)誠信商圈將結(jié)合首個常州市誠信商圈建設(shè)指南地方標(biāo)準(zhǔn)申報,進(jìn)一步聯(lián)動職能部門深化市場監(jiān)管,筑牢消費者權(quán)益“保護(hù)墻”。(吳書華)
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