3月19日上午10時(shí)，調(diào)解專(zhuān)員韓錫明趕到橫山橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的矛盾糾紛調(diào)處化解工作站，招呼市場(chǎng)管理員和攤主坐下，一起解決因亂擺攤引發(fā)的矛盾糾紛。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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去年，橫山橋鎮(zhèn)省莊村在橫山橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)打造專(zhuān)屬網(wǎng)格黨群直通站，內(nèi)設(shè)矛盾糾紛調(diào)處化解工作站，由民警、“法律明白人”等組成的調(diào)解專(zhuān)員隊(duì)伍入駐工作站，為商戶(hù)和消費(fèi)者排憂解難。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

退休6年的韓錫明在矛盾糾紛調(diào)處化解工作站重新“上崗”，憑借在村委工作的經(jīng)驗(yàn)和熟悉政策的優(yōu)勢(shì)，他成為一名調(diào)解專(zhuān)員，每周二和周五都會(huì)前來(lái)“坐鎮(zhèn)”。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“市場(chǎng)里的矛盾糾紛，大多因亂擺攤、亂停車(chē)等問(wèn)題而起，要通過(guò)管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，制止不文明行為。”韓錫明分析道。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“遇到解決不了的矛盾糾紛，大家不用再趕到村委，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)可以就地解決。”工作站的成立讓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總經(jīng)理方國(guó)英輕松了不少。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

這個(gè)建在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的矛調(diào)工作站，是常州經(jīng)開(kāi)區(qū)構(gòu)建“四級(jí)聯(lián)調(diào)”機(jī)制的一次有益探索。2023年，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺(tái)100%實(shí)體化運(yùn)行。今年，全區(qū)逐步構(gòu)建起“區(qū)—鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）—網(wǎng)格”四級(jí)聯(lián)調(diào)機(jī)制，整合各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化解紛平臺(tái)，確保重大矛盾化解在區(qū)、較大矛盾化解在鎮(zhèn)（街道）、一般矛盾化解在村（社區(qū)）、微小矛盾化解在網(wǎng)格，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站服務(wù)、四級(jí)聯(lián)調(diào)、全鏈解決”。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“依托全區(qū)345個(gè)網(wǎng)格，推行‘網(wǎng)格+調(diào)解’模式，將矛調(diào)的觸角延伸至‘最末梢’。”常州經(jīng)開(kāi)區(qū)政法和應(yīng)急管理局副局長(zhǎng)范小芬介紹。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

近年來(lái)，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)堅(jiān)持大力弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷強(qiáng)化調(diào)解陣地、組織和品牌建設(shè)，涌現(xiàn)出全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解員劉丹工作室、周彩芳婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室等一批特色調(diào)解陣地，成立了多領(lǐng)域?qū)I(yè)調(diào)解組織，形成了“三同護(hù)僑”涉僑解紛工作法、“精彩巾幗橋”工作法等典型經(jīng)驗(yàn)。2023年，全區(qū)矛盾糾紛調(diào)解率和解決率均位列全市前茅，群眾滿意度持續(xù)提升。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

上周，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)推出“經(jīng)心開(kāi)解”矛盾調(diào)處化解特色品牌，通過(guò)全面做實(shí)一站式平臺(tái)建設(shè)、構(gòu)建四級(jí)聯(lián)調(diào)機(jī)制、強(qiáng)化調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)、深化智能場(chǎng)景運(yùn)用等重點(diǎn)舉措，持續(xù)提升矛盾糾紛調(diào)解率、解決率。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“從無(wú)到有，從有到優(yōu)，我們將全力打造人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)銜接的‘經(jīng)心開(kāi)解’大調(diào)解體系，更好推動(dòng)矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽。”常州經(jīng)開(kāi)區(qū)政法和應(yīng)急管理局局長(zhǎng)黃瑩介紹，至今年底，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)矛調(diào)中心工作實(shí)質(zhì)性見(jiàn)效率達(dá)100%，村（社區(qū)）矛調(diào)工作站100%實(shí)現(xiàn)實(shí)體化規(guī)范化建設(shè)，試點(diǎn)打造百家網(wǎng)格“微解憂室”。En1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)