作為專(zhuān)業(yè)的社區(qū)治理與社群運(yùn)營(yíng)品牌,迪馬股份旗下原·聚場(chǎng)一直以來(lái)致力于利用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),為社區(qū)治理工作賦能。原·聚場(chǎng)攜手無(wú)錫市濱湖區(qū)榮巷街道梁溪社區(qū)圍繞濱湖區(qū)“六建五協(xié)同”小區(qū)治理項(xiàng)目著力破解“社區(qū)大、網(wǎng)格小、自治難”的社區(qū)治理問(wèn)題,以打造小區(qū)治理共同體為目標(biāo),通過(guò)對(duì)社區(qū)治理單元的再優(yōu)化、社區(qū)治理功能的再分解、社區(qū)治理資源的再分配,全力探索社區(qū)治理新模式。
2021年5月,由原·聚場(chǎng)參與運(yùn)營(yíng)的無(wú)錫梁溪社區(qū)天景花園樂(lè)齡驛站友鄰客廳正式啟動(dòng)。
2021年度原·聚場(chǎng)依托友鄰客廳載體為居民提供300余場(chǎng)豐富多彩的主題活動(dòng),為居民創(chuàng)造了“五分鐘半徑圈”,逐漸成為老年人的“第二個(gè)家”,青少年兒童的“第二課堂”,親子家庭的“打卡點(diǎn)”,成功圈出了三代人的美好生活。
建金鄉(xiāng)鄰理事會(huì)促進(jìn)小區(qū)議題協(xié)同解決
由社區(qū)工作人員、物業(yè)代表、居民構(gòu)成的26名居民構(gòu)成的金鄉(xiāng)鄰理事會(huì)(志愿者協(xié)會(huì)),理事會(huì)在小區(qū)黨總支(聯(lián)合黨支部)領(lǐng)導(dǎo)下各司其職,定期主動(dòng)參與小區(qū)議事協(xié)商,先后建立了“金鄉(xiāng)鄰理事會(huì)規(guī)章制度”、為青少年打造了“快樂(lè)四點(diǎn)半”公益課堂助力“雙減”政策等志愿服務(wù),潛移默化帶動(dòng)社區(qū)“隱形人”參與小區(qū)公益服務(wù)事業(yè),從而注入新鮮活力。
建友鄰基金睦鄰文化協(xié)同營(yíng)造
為完善友鄰基金使用和籌措制度,原·聚場(chǎng)將公益慈善理念融入活動(dòng)及社區(qū)建設(shè)中。通過(guò)線下友鄰市集、線上籌款平臺(tái)的籌款活動(dòng)來(lái)匯集民力,籌集用于本小區(qū)居民文化生活、幫扶救助、公益事業(yè)等居民自治基金。為盤(pán)活造血機(jī)制,理事成員多次協(xié)商開(kāi)設(shè)“天景暖心餛飩鋪”,通過(guò)每月定期義賣(mài)餛飩的公益形式來(lái)打造回血機(jī)制,營(yíng)造睦鄰氛圍。
疫情當(dāng)下,原·聚場(chǎng)充分利用自身潛在社會(huì)資源,積極聯(lián)合“養(yǎng)樂(lè)多無(wú)錫分公司”分別為蠡溪社區(qū)、梁溪社區(qū)公益捐贈(zèng)800瓶養(yǎng)樂(lè)多作為友鄰愛(ài)心物資,全力為奮戰(zhàn)在“疫”線的社區(qū)工作人員等志愿群體消暑充能。
建居民自組織促進(jìn)服務(wù)協(xié)同供給
在實(shí)施項(xiàng)目階段,原·聚場(chǎng)不斷挖掘本土文化資源。根據(jù)居民興趣進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi),建立不同興趣社群,不斷增加與居民的粘性互動(dòng)。孵化和培育16支居民自治團(tuán)隊(duì),種類(lèi)多樣,如公益服務(wù)類(lèi)、文娛休閑類(lèi)、醫(yī)療類(lèi)等。全年共計(jì)開(kāi)展自治型活動(dòng)200余場(chǎng),服務(wù)面積達(dá)到12萬(wàn)平方米,覆蓋達(dá)5000余人次。
建智慧平臺(tái)縮短服務(wù)半徑
通過(guò)打造擬人化線上運(yùn)營(yíng)官“梁小胖”,建立與居民之間的聯(lián)系,逐步了解居民需求針對(duì)性開(kāi)展特色服務(wù),定期發(fā)布小區(qū)動(dòng)態(tài)和活動(dòng)預(yù)告,提高居民參與的積極性。2021年度利用原·聚場(chǎng)小程序,為梁溪社區(qū)居民設(shè)計(jì)線上打卡活動(dòng)37場(chǎng),居民發(fā)帖66個(gè),點(diǎn)贊數(shù)共計(jì)779,使其足不出戶(hù)便能享受家門(mén)口的“智慧生活”。
2022年度原·聚場(chǎng)將繼續(xù)依托 “天景花園樂(lè)齡驛站友鄰客廳”服務(wù)平臺(tái),全力深化探索社區(qū)自治服務(wù)新模式,利用原·聚場(chǎng)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),為社區(qū)治理工作賦能,搜集居民“問(wèn)題清單”,匯聚“資源清單”,形成合力,產(chǎn)出“服務(wù)”清單,實(shí)現(xiàn)居民微心愿!
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