異地就診，“滬惠�！蹦芾碣r嗎？這份保險有何特別之處？ 你關(guān)心的問題都在這兒
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昨天，上海城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險“滬惠保”正式上線。因為它的高保障（最高230萬保額）、低價格（男女老少都115元）、低門檻（免健告、免體檢）、覆蓋廣（既往癥可保可賠）、方便投（個賬支付，家庭共濟(jì)）等優(yōu)勢，一經(jīng)推出就在朋友圈刷屏了，這樣一份保險究竟值不值得購買？如何購買？理賠時又有什么講究呢？
圖說：4月27日，上海城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險“滬惠保”上線 采訪對象供圖
如何買？
■2021年度“滬惠保”的購買期和保障期？是否有等待期？
購買期：發(fā)布之日起至2021年6月30日24時止，購買期后不可再購買。
保障期：2021年7月1日0時起至2022年6月30日24時止。保障期內(nèi)不設(shè)等待期。
■不會用智能手機(jī)的老年人如何購買“滬惠保”？
兩種主要方式：1.子女幫助或代為購買；2.可就近到9家商業(yè)保險公司的服務(wù)網(wǎng)點申請協(xié)助購買（服務(wù)網(wǎng)點可通過4008955550電話咨詢）。
■我可以給自己買2份“滬惠保”、享受2倍保障嗎？
不可以，每人僅可購買1份“滬惠保”產(chǎn)品并享受相應(yīng)保障。
■明年能續(xù)保嗎？如何續(xù)保？
第二年需重新投保，具體政策待官方公布。
■個人如何辦理投保？
可以通過“滬惠保”微信公眾號、隨申辦、支付寶、微保相關(guān)頁面進(jìn)入投保頁面，填寫個人及家屬信息，完成產(chǎn)品購買。
■如何確認(rèn)投保成功？
支付成功后，您將收到投保成功短信，同時您可在“滬惠保”微信公眾號或通過客服咨詢電話（4008955550)中查詢您的訂單，了解投保狀態(tài)。
■支付成功后去哪里下載參保憑證？
保單生效后，您可在原投保入口或進(jìn)入“滬惠保”微信公眾號下載。
■可以通過哪些方式繳費？
在支付頁面可自主選擇通過醫(yī)保歷年賬戶余額、微信、支付寶、云閃付進(jìn)行繳費。
誰能買？
■不是上海戶籍也可以投保嗎？如果我在上海工作，但是沒有在上海參保，能購買嗎？本市基本醫(yī)保參保人，現(xiàn)在外省居住，可否投保“滬惠保”？
“滬惠保”投保不限戶籍，但必須是上海市基本醫(yī)保的在保人員（職工醫(yī)保、居民醫(yī)保）才可投保。所以不在上海參保不可以購買，本市基本醫(yī)保參保人，在外省居住可以投保。
■斷繳了醫(yī)保如何購買？補(bǔ)繳了醫(yī)保能否購買？
投保本產(chǎn)品時，本人的上�；踞t(yī)保狀態(tài)必須為有效；如果投保期內(nèi)，上海基本醫(yī)保狀態(tài)恢復(fù)有效，可購買。
■醫(yī)保由外地轉(zhuǎn)移到上海的，是否可以購買？
已通過轉(zhuǎn)移接續(xù)，將參保關(guān)系轉(zhuǎn)到上海，參加了上�；踞t(yī)保的，可以購買；參加外地基本醫(yī)保，只是將就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)到上海的，不可以購買。
■醫(yī)保由上海轉(zhuǎn)移到外地，是否可以購買？
參加上�；踞t(yī)保，只是把就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移到外地的，可購買“護(hù)惠保”。已通過轉(zhuǎn)移接續(xù)，將參保關(guān)系轉(zhuǎn)移到外地的，參加了外地基本醫(yī)保的，不能購買“滬惠保”。
保什么？
■具體保障范圍是什么？
“滬惠保”共有三大保障：
（一）特定住院自費醫(yī)療費用保險金
在保險期間內(nèi)，被保險人因疾病或意外傷害在當(dāng)?shù)囟壖耙陨厢t(yī)保定點醫(yī)院普通住院部住院治療期間發(fā)生的，經(jīng)上�；踞t(yī)保結(jié)算的特定自費醫(yī)療費用（藥品費、手術(shù)材料費和檢查檢驗費），超過2萬元的部分，非既往癥人群按70%、既往癥人群按50%給付保險金。其中，單品藥品費年度賠付以30萬元為限，單次住院手術(shù)材料費年度賠付以20萬元為限，PET-CT檢查費每年僅限賠付一次。
（二）特定高額藥品費用保險金
在保險期間內(nèi)，被保險人經(jīng)上海市二級及以上醫(yī)院的指定�？漆t(yī)生診斷為特定疾病并開具處方，在上海市二級及以上醫(yī)院門診或上海市具備銷售藥品資質(zhì)的藥店，購買《特定高額藥品目錄》中的藥品且符合適應(yīng)證的，對其發(fā)生的藥品費用，非既往癥人群按70%、既往癥人群按30%給付保險金。
《特定高額藥品目錄》中藥品涉及慈善援助的，應(yīng)當(dāng)按照慈善機(jī)構(gòu)援助方案執(zhí)行，由慈善機(jī)構(gòu)援助的藥品費用不納入本產(chǎn)品支付范圍。
在特約藥店購買特定高額藥品，可享受藥品直付和送藥上門服務(wù)。
（三）質(zhì)子、重離子醫(yī)療保險金
在保險期間內(nèi)，被保險人因惡性腫瘤在上海市具備質(zhì)子、重離子治療資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)接受質(zhì)子、重離子治療的，對其所發(fā)生的合理且必要的定位及制定放療計劃費用，以及實施質(zhì)子、重離子放射治療費用（不包括床位費、化療費等其他費用），非既往癥人群按70%、既往癥人群按30%給付保險金。
保險公司對被保險人給付質(zhì)子、重離子醫(yī)療保險金總額以30萬元為限。
■既往癥人群有哪些？
既往癥人群指投保日期前兩年內(nèi)登記上海市職工門診大病或享受城鄉(xiāng)居民大病待遇的人群。
怎么賠？
■外地/異地就診的費用是否能申請理賠？
參保人員在外地的二級及以上醫(yī)保定點醫(yī)院普通部住院治療，若用上海醫(yī)保結(jié)算的可理賠；若未用上海醫(yī)保結(jié)算的，需經(jīng)上�；踞t(yī)保結(jié)算后方可申請理賠。
特定高額藥品費用保險金、質(zhì)子、重離子醫(yī)療保險金兩項責(zé)任不接受外地/異地費用的理賠申請。
■2萬元免賠額是怎么算的？
指特定住院自費醫(yī)療責(zé)任中2萬元（含）以下的特定藥品費、手術(shù)材料和檢查費不予賠付。不包括基本醫(yī)保個人自負(fù)和分類自負(fù)部分的醫(yī)療費用。
■如何申請理賠？
目前“滬惠保”項目設(shè)置3種方式接受客戶理賠申請：
1.客戶通過移動端在“滬惠保”公眾號和“隨申辦”自助理賠入口拍照上傳各類單證（含親屬代辦提交申請功能）進(jìn)行理賠申請；
2.客戶在產(chǎn)品說明書所附特約藥房內(nèi)，可通過店員協(xié)助被保險人在“滬惠保”公眾號和“隨申辦”自助理賠入口申請理賠并上傳各類單證；
3.可通過9家商業(yè)保險公司服務(wù)網(wǎng)點柜面，申請協(xié)助理賠申請。
■理賠需要多久？
從保險公司收到客戶齊全理賠材料后，對性質(zhì)明確、屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的事件，將在5個工作日內(nèi)進(jìn)行核賠。
■“滬惠保”是否需要上海醫(yī)保支付才能理賠？
參保人員無論在上海還是外地的二級及以上醫(yī)保定點醫(yī)院普通部住院治療，若用上海醫(yī)保結(jié)算的可理賠；若未用上海醫(yī)保結(jié)算的，需經(jīng)上�；踞t(yī)保結(jié)算（零星報銷）后方可申請理賠。特定高額藥品費用保險金/質(zhì)子、重離子醫(yī)療保險金兩項責(zé)任須在上海市域內(nèi)指定醫(yī)院就診但無需使用醫(yī)保拉卡就診也可申請理賠。
新民晚報記者 屠瑜
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