“如果多幾百塊我認(rèn)為合理，但現(xiàn)在高出一倍多，我們無(wú)法接受。”5月24日上午，來(lái)自河北廊坊的今日頭條用戶張女士在頭條幫忙發(fā)布一條消費(fèi)權(quán)益幫忙求助稱，5月20日凌晨，其丈夫張先生駕駛貨車在山東省濱州市無(wú)棣縣境內(nèi)高速公路發(fā)生交通事故，當(dāng)?shù)責(zé)o棣道通汽車服務(wù)有限公司在救援后收費(fèi)過(guò)高，“救援地點(diǎn)到停車場(chǎng)僅20公里路程，救援費(fèi)12400元，最后我們交了11000元。”Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　無(wú)棣道通汽車公司開(kāi)具的11000元發(fā)票Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　遭遇：貨車高速發(fā)生車禍，被收11000元救援費(fèi)Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　張先生是河北廊坊人，駕駛長(zhǎng)4.2米、車牌為京A的藍(lán)牌貨車從天津?qū)氎鎱^(qū)送貨到南京，5月20日凌晨0點(diǎn)09分，途經(jīng)長(zhǎng)深高速山東無(wú)棣段時(shí)遭遇車禍，所幸張先生并無(wú)大礙。事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)馗咚俳痪F(xiàn)場(chǎng)處理后，無(wú)棣道通汽車服務(wù)有限公司（下稱無(wú)棣道通汽車公司）將張先生的車拖往停車場(chǎng)。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　5月20號(hào)早晨，張先生的妻子張女士趕到無(wú)棣縣，幫助丈夫處理事故。5月20日~22日，夫妻倆一直在處理交通事故責(zé)任認(rèn)定。5月23日，夫妻倆去事故車停車場(chǎng)提車時(shí)發(fā)現(xiàn)，救援費(fèi)竟高達(dá)12400元。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　因價(jià)格過(guò)高，夫妻倆和無(wú)棣道通公司就救援費(fèi)未達(dá)成一致。但考慮車上有一批重要貨物要按時(shí)送到南京，最終和無(wú)棣道通汽車公司商談救援費(fèi)為11000元。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　質(zhì)疑：救援費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出正常價(jià)格，無(wú)法接受Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　夫妻倆認(rèn)為，高速道路救援費(fèi)高出市場(chǎng)價(jià)一半無(wú)法接受，“事故貨車是藍(lán)牌4.2米長(zhǎng)的貨車，自身3噸，貨物1噸多點(diǎn)。高速道路正常救援價(jià)格應(yīng)該不超過(guò)五六千元，現(xiàn)在高出一倍多，我們根本無(wú)法接受。”Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　無(wú)棣道通汽車公司施救費(fèi)明細(xì)表Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　大皖新聞?dòng)浾呖吹�，張先生夫妻提供的施救費(fèi)明細(xì)表上蓋著“無(wú)棣道通汽車服務(wù)有限公司發(fā)票專用章”，施救費(fèi)用明細(xì)為：大型吊車（50T）4000，大型拖車1800，大型倒貨車2臺(tái)3200，人工費(fèi)8人2000，合計(jì)11000元整，落款為2023年5月23日。另外一張“無(wú)棣道通汽車服務(wù)有限公司”的發(fā)票顯示“＊現(xiàn)代服務(wù)＊施救費(fèi)”為壹萬(wàn)壹仟圓整。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　張先生夫妻對(duì)施救費(fèi)明細(xì)提出質(zhì)疑，“發(fā)生車禍的京A牌照貨車長(zhǎng)4.2米，自身3噸，加上貨物1噸多點(diǎn)，為何施救用50T的大型吊車？大型倒貨車2臺(tái)3200元，在救援中起到什么作用？”Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　追問(wèn)：面對(duì)質(zhì)疑，收費(fèi)人員未做出解釋Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　5月24日下午，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系上無(wú)棣道通汽車公司，反映張先生夫妻倆對(duì)施救費(fèi)明細(xì)的質(zhì)疑，一男性收費(fèi)人員在明確記者身份后并未做出解釋，隨即掛斷電話。記者隨后撥打三次電話，對(duì)方均未接電話。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　企查查顯示，無(wú)棣道通汽車服務(wù)有限公司成立于2019年7月30日，法定代表人為田某某，注冊(cè)資本為60萬(wàn)元人民幣，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：汽車、二手車及配件銷售、維修；汽車保養(yǎng)、裝飾、裝潢、租賃；汽車信息咨詢；汽車代駕；道路救援；停車場(chǎng)服務(wù)；維修技術(shù)咨詢服務(wù)。目前經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為在營(yíng)（開(kāi)業(yè)）企業(yè)。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　記者撥打企查查上登記的該公司負(fù)責(zé)人電話提出張先生夫妻倆的質(zhì)疑，對(duì)方否認(rèn)他是無(wú)棣道通汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人，并掛斷電話。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　最新進(jìn)展：救援公司已退還6000元費(fèi)用Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　5月24日下午，大皖新聞?dòng)浾邠艽蛄松綎|省濱州市消費(fèi)者投訴電話反映張先生的遭遇，工作人員進(jìn)行登記后表示，將反饋給無(wú)棣縣相關(guān)職能部門(mén)，并在5個(gè)工作日內(nèi)給出結(jié)果，“請(qǐng)耐心等待。”Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　無(wú)棣道通汽車公司已退還6000元Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　5月24日晚記者聯(lián)系張女士獲悉，當(dāng)日下午5時(shí)許，無(wú)棣道通汽車公司施救人員已通過(guò)微信退還她6000元費(fèi)用。Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　大皖新聞?dòng)浾?許佳 圖片受訪者提供Mai新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)