近日,中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)正式啟動(dòng)2021年春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票。
交通運(yùn)輸部本月也宣布已啟動(dòng)春運(yùn)籌備工作。
一年一度的春運(yùn)大幕已經(jīng)緩緩拉開。
鐵路出行作為春運(yùn)的一種主要方式,不同群體購(gòu)票時(shí)有哪些注意事項(xiàng),這份指南請(qǐng)收好↓↓↓
學(xué)生看這里↓
購(gòu)買學(xué)生票須符合哪些條件?
學(xué)生優(yōu)惠票價(jià)是怎么定的?
普通旅客列車硬座享受半價(jià)優(yōu)惠,動(dòng)車組二等座享受公布票價(jià)的7.5折優(yōu)惠。
購(gòu)買學(xué)生票,乘車時(shí)需不需要換取紙質(zhì)車票?
學(xué)生在每學(xué)年首次乘車前,需要到車站指定售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)辦理資質(zhì)核驗(yàn),完成后,本學(xué)年內(nèi)均可憑辦理核驗(yàn)的身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù),無需取票。
學(xué)生票退票后,優(yōu)惠次數(shù)是否返還?
學(xué)生票退票后,將返還優(yōu)惠次數(shù);但購(gòu)買聯(lián)程學(xué)生票的,如僅退部分接續(xù)車票,不返還優(yōu)惠次數(shù)。學(xué)生票退票手續(xù)費(fèi)與成人票退票手續(xù)費(fèi)規(guī)則相同。
農(nóng)民工、老年人等不能熟練使用智能手機(jī)的人群
購(gòu)買火車票有哪些渠道?
除了12306.cn網(wǎng)站(含12306手機(jī)APP),旅客還可以通過車站售票窗口、鐵路自助售票機(jī)、鐵路客票銷售代理點(diǎn)或撥打鐵路訂票電話(區(qū)號(hào)+95105105)購(gòu)買車票。
無手機(jī)號(hào),如何在12306上核驗(yàn)信息?
旅客無手機(jī),可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。
如何使用人臉識(shí)別進(jìn)站乘車?
進(jìn)站乘車時(shí),將身份證放在閘機(jī)上,摘下口罩進(jìn)行人臉識(shí)別,經(jīng)身份核驗(yàn),閘機(jī)打開后方可通過。同時(shí),火車站均設(shè)有人工驗(yàn)證口,旅客也可選擇通過人工驗(yàn)證乘車。
使用現(xiàn)金購(gòu)票需要注意什么?
火車站的人工窗口均可使用現(xiàn)金購(gòu)票。
同時(shí),老年旅客可通過愛心窗口優(yōu)先辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù)。
疫情期間乘坐火車注意事項(xiàng)
有序乘車
在站臺(tái)上,聽從列車員的指揮。有序排隊(duì),保持安全距離,快捷上下車、不扎堆。
佩戴口罩
乘客要做好個(gè)人健康防護(hù),正確佩戴口罩,特別是對(duì)隨行兒童,更要做好保護(hù)措施。
配合測(cè)溫
積極配合列車乘務(wù)員進(jìn)行體溫測(cè)量,如有體溫異常須聽從列車工作人員安排。
(本文綜合自“中國(guó)鐵路”微信公眾號(hào))
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