暑假接近尾聲，杭州地鐵客流多了，丟東西的也多，最常丟的是什么？

文章來源：潮新聞

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發(fā)布時(shí)間：2025-08-22 20:02:13

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暑假的余額已經(jīng)不多。

這幾天，杭州地鐵里，背著大件行李、拖著行李箱的旅客又多了不少。有人趕火車趕飛機(jī)去外地，也有人從外地回杭州。

記者楊云寒攝

隨著地鐵里客流變大，最近杭州地鐵民警的新鮮事也有不少。

很難想象，這些天杭州地鐵里最忙的警官，竟是城站駐站民警張全紅。他一天要接六七起報(bào)警求助，這還不包括巡邏時(shí)從地鐵里撿到的那些旅客遺失物。

8月21日上午9點(diǎn)，城站地鐵站，剛有一批旅客抵達(dá)杭州。站廳內(nèi)，隨處可見扛著大包小包的旅客。

巡邏中的張全紅剛回警務(wù)室，就有旅客送來一只單肩包，是從售票機(jī)器前撿來的。

很快找到了失主。運(yùn)氣還行，失主還在站臺上候車，完全沒注意到自己的包包丟了。

這是早上第二起尋包的求助。

記者楊云寒攝

第一起發(fā)生在早上6點(diǎn)多，剛上班不久，就有一位乘客火急火燎找上了警務(wù)室。她從南星橋坐5號線來城站趕火車，一出閘機(jī)發(fā)現(xiàn)隨身行李不見了。

張全紅經(jīng)過排查，確定這行李箱還在車上，又挨個(gè)聯(lián)系了其他站點(diǎn)。最終發(fā)現(xiàn)，有熱心的群眾撿到了落單的行李箱，送到了和睦站的服務(wù)臺。

地鐵公安湘湖站派出所所長李愛軍介紹，地鐵城站站是1號線和5號線的換乘站，這兩條線路每天的客運(yùn)量非常大，導(dǎo)致站內(nèi)換乘的乘客不少；雖然杭州東站、西站和南站分流掉不少趕火車的旅客，但來這里乘車的旅客依舊不少。

實(shí)習(xí)生吳香鈺攝

據(jù)地鐵公安統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入暑期后，地鐵城站站日均客流在7.5萬人次左右，比平時(shí)多了至少1萬人次，最高峰時(shí)接近9萬人次。

為了更好服務(wù)進(jìn)出站的旅客，湘湖站派出所從2023年10月起在車站里開設(shè)了一個(gè)名叫“城客驛家”的警民服務(wù)區(qū)。

服務(wù)區(qū)位于車站的角落，緊挨著地鐵里的納涼區(qū)。崗?fù)ぷ雷由希⑴欧胖恢?升的涼茶桶、一只醫(yī)藥箱和一排收納盒。

李愛軍說，收納盒裝的“寶貝”不少，都是實(shí)用性的小物件，有指甲剪、充電寶，還有哄小孩的玩具和防暑藥物，可供旅客自取。其中最受歡迎的是卡扣，“很多旅客一次性會(huì)帶四五件行李，我們幫忙用卡扣把行李固定起來，他們之后趕路會(huì)更加便利和省心�！�

談話間，不斷有旅客來到崗?fù)で�，有來問路的，也有來涼茶桶前灌水的。在此值守的輔警說，“最近每天來喝水的人不少，一天下來至少要更換三四桶水，多的時(shí)候一天要換五六桶�！�

最近，地鐵杭州蕭山國際機(jī)場站也很忙碌。每天進(jìn)出車站的旅客，比平時(shí)至少多了5000人次。

駐站的是下沙江濱站派出所民警王振。

他和記者聊起了好幾樁新鮮事，談到最多的依舊是丟東西，“這種事每天站里至少七八起。”

最近，哪些東西丟得最多？

他扳起了手指頭：遮陽傘、遮陽帽、防曬衣、水壺……都是“夏日限定”，不過最常見的，依舊是雙肩包，特別是黑色款。

王振說，因?yàn)楸澈谏p肩包的人特別多，有時(shí)候過安檢，前一個(gè)人沒注意，經(jīng)常會(huì)拿錯(cuò)。前陣子就有乘客下了飛機(jī)，著急坐地鐵趕火車，發(fā)現(xiàn)包拿錯(cuò)的時(shí)候，已經(jīng)在高鐵上了。

很多人丟東西，主要還是注意力不集中。

撿到丟的包，常規(guī)的操作是檢查一下包里有沒有身份證、市民卡等能確認(rèn)失主身份的物品。如果有，找人的速度就會(huì)很快了。

王振也想提醒大家，旅客出行前可以在自己的行李上做一個(gè)比較顯眼的記號，尤其是黑色的雙肩包，可以掛上小飾品或顯眼的標(biāo)簽；還可以在包里放一張寫有姓名和聯(lián)系方式的卡片，一旦發(fā)生遺失，民警也能第一時(shí)間聯(lián)系到，“最重要的是，坐地鐵過安檢和上下車時(shí)，盡量不要接打電話，以免分心。”

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