每日商報(bào)訊 為進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，確保養(yǎng)老惠民政策落到實(shí)處，近日，北山街道沿山河社區(qū)開展“養(yǎng)老資格認(rèn)證上門辦”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)“線上+線下”多渠道宣傳、主動(dòng)上門等方式，為轄區(qū)老年人提供便捷、高效的認(rèn)證服務(wù)。VOg新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

針對(duì)退休人員居住分散、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，社區(qū)在居民微信群推送通知、小區(qū)宣傳欄張貼公告，并打電話提醒，詳細(xì)說(shuō)明養(yǎng)老資格認(rèn)證的時(shí)間及流程，確保政策宣傳無(wú)死角。同時(shí)，社區(qū)工作人員發(fā)動(dòng)居民骨干、黨員志愿者等力量，引導(dǎo)鄰里間相互提醒，做到符合條件人員“應(yīng)知盡知、應(yīng)認(rèn)盡認(rèn)”。VOg新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“阿姨，您看著手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)頭，眨眨眼……好了，認(rèn)證成功！”在獨(dú)居老人王阿姨家中，社工小謝正耐心協(xié)助她通過(guò)手機(jī)完成人臉識(shí)別認(rèn)證。針對(duì)高齡、殘疾、行動(dòng)不便及不熟悉智能手機(jī)操作的老人，工作人員還提供“上門代辦”服務(wù)，變“被動(dòng)申請(qǐng)”為“主動(dòng)上門”。王阿姨感慨道：“孩子不在身邊，我們年紀(jì)大了搞不懂手機(jī)操作，多虧社區(qū)上門幫忙！”VOg新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，此次養(yǎng)老認(rèn)證工作，已累計(jì)完成指導(dǎo)認(rèn)證超過(guò)150人，上門服務(wù)20余戶，既保障了養(yǎng)老待遇發(fā)放的準(zhǔn)確性，又以實(shí)際行動(dòng)傳遞了社區(qū)對(duì)老年群體的關(guān)懷。下一步，沿山河社區(qū)將持續(xù)聚焦老年人需求，拓展“幫辦代辦”服務(wù)范圍，在醫(yī)療幫扶、生活照料等方面提供更多個(gè)性化服務(wù)，全面做好退休人員服務(wù)工作。VOg新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)