“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！狈⻊�(wù)提升群眾就診體驗
復(fù)診配藥掌上辦 醫(yī)保直付更便捷
杭州日報訊 “沒想到，我在家就能享受中醫(yī)診療服務(wù)，而且進醫(yī)保，太貼心了！”拱墅區(qū)潮鳴街道的李阿姨需要長期吃中藥調(diào)理。此前，她去線下復(fù)診要花不少時間。上個月，杭州市紅十字會醫(yī)院推出“中醫(yī)復(fù)診續(xù)方”線上服務(wù)，為她帶來了就診新體驗。
如今，越來越多像李阿姨這樣的參保群眾，實實在在體會到了“信息多跑路、患者免跑腿”的便利——患者在手機上打開醫(yī)院平臺，便可預(yù)約中醫(yī)科專家在線復(fù)診問診，選擇線上醫(yī)保支付，可享受與線下醫(yī)院、藥店一樣的醫(yī)保待遇，還能享受藥品代煎、直接配送到家的服務(wù)。
近年來，拱墅區(qū)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！惫ぷ鳎谌新氏仍圏c“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！币苿又Ц睹裆鷮嵤马椖浚蛲巳谢鶎俞t(yī)療互聯(lián)網(wǎng)就診的“最后一公里”。據(jù)拱墅區(qū)醫(yī)保中心負責人介紹，目前轄區(qū)所有定點醫(yī)療機構(gòu)均已開通“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！狈⻊�(wù)，為參保人員尤其是長期慢性病患者帶來福音。
截至2024年4月底，拱墅區(qū)已開出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！碧幏浇�6000筆，惠及參保群眾1.4萬余人次，為患者節(jié)約復(fù)診時間1.7萬余個小時，各社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)充分發(fā)揮了基層分診分流的作用，有效提高了全區(qū)醫(yī)療服務(wù)效率。
為給群眾帶去更好的線上就診體驗，拱墅區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！钡幕A(chǔ)上不斷拓展線上服務(wù)范圍、提升服務(wù)精度：對照慢性病管理目錄，拱墅區(qū)將全科、婦科、中醫(yī)科等臨床科室接入互聯(lián)網(wǎng)診療平臺；治療高血壓、糖尿病等慢性病的58種常用藥目也納入醫(yī)保移動支付結(jié)算，免去了患者的跑腿之苦，并且報銷比例與在社區(qū)醫(yī)院就診時完全一致；部分醫(yī)療機構(gòu)主動充分發(fā)揮中醫(yī)特色特長，上線慢性病管理特色項目，降低群眾就診的時間成本，緩解門診壓力。
下一步，拱墅區(qū)將持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！睌U面工作，力爭將更多創(chuàng)新服務(wù)納入醫(yī)保“朋友圈”，讓更多參保群眾享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”帶來的便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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