全國首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成
今天（7月22日）中午12時(shí)，隨著商家將回款通過數(shù)字人民幣對(duì)公錢包匯至姑蘇區(qū)消保委吳優(yōu)金數(shù)字人民幣退款專用錢包，全市首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成。
作為首位體驗(yàn)數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨的消費(fèi)者，曹女士對(duì)這項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。7月15日，曹女士在觀前街人民商場(chǎng)購買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋送給老人，她用數(shù)字人民幣支付了貨款，因老人覺得鞋子顏色鮮艷、圖案太花，穿不出去，要求退貨。
7月22日，曹女士在蘇州智慧315線下無理由退貨先行退付平臺(tái)提交了退貨申請(qǐng)后，將運(yùn)動(dòng)鞋送到姑蘇區(qū)觀前管理服務(wù)站。服務(wù)站工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)商品符合無理由退貨條件，并復(fù)審?fù)ㄟ^。曹女士的數(shù)字人民幣錢包當(dāng)場(chǎng)就收到退款�，F(xiàn)場(chǎng)商家也將貨物取回，并且將回款通過數(shù)字人民幣對(duì)公錢包匯至姑蘇區(qū)消保委吳優(yōu)金數(shù)字人民幣退款專用錢包，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成無理由退貨全流程服務(wù)。至此，全國首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成。
蘇州市場(chǎng)監(jiān)管局副局長錢玲介紹，蘇州是數(shù)字人民幣首批試點(diǎn)城市，蘇州線下無理由退貨工作在全國有首創(chuàng)示范經(jīng)驗(yàn)，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局、蘇州市地方金融管理局、蘇州市消保委聯(lián)合打造“吳優(yōu)數(shù)購”服務(wù)品牌，通過數(shù)字人民幣與線下購物無理由退貨有機(jī)結(jié)合、雙向賦能、融合推廣，進(jìn)一步提高消費(fèi)的便捷度、滿意度，提升參與商家社會(huì)形象，優(yōu)化城市整體消費(fèi)環(huán)境。
姑蘇區(qū)作為率先試點(diǎn)地區(qū)，同步推進(jìn)，融合推廣，通過相關(guān)部門、街道板塊、試點(diǎn)銀行三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、整合資源，形成1+1+1>3的合力，推動(dòng)數(shù)字人民幣試點(diǎn)加速落地，豐富試點(diǎn)場(chǎng)景，形成數(shù)字人民幣商戶和線下購物無理由退貨承諾商戶互推模式，滿足人民群眾多樣化的支付和退款需求，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，對(duì)提升蘇州的城市核心競(jìng)爭(zhēng)力和全市市場(chǎng)主體的高質(zhì)量發(fā)展將起到積極的引領(lǐng)作用。
�。ㄌK報(bào)融媒記者 趙晨民 文/攝）
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