電梯新了 人心暖了bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州日報訊 “以前老電梯啟動時，我都攥著扶手不敢松，現(xiàn)在新電梯穩(wěn)得像走平地！”家住拱墅區(qū)祥符街道吉如家園的李阿姨，站在剛投用的新電梯里笑著說。日前，這個小區(qū)期盼已久的“大事”落地了——60臺老舊電梯更新工程順利完成，居民的“上下樓安全感”終于盼來了。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

時間撥回到今年7月14日，隨著第一臺舊電梯的鋼纜被卸下，吉如家園60臺老舊電梯更新工程正式啟動。短短三個多月后，10月17日，最后一臺新電梯完成調(diào)試、通過驗(yàn)收。從“拆舊”到“裝新”，居民的幸福感也跟著穩(wěn)步“梯”升。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這樣的高效率，并非偶然，背后離不開“社區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)委會主導(dǎo)牽頭、物業(yè)配合”三方緊密聯(lián)動，再由廠家最終施工落實(shí)。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“這個聯(lián)動機(jī)制貫穿了整個老舊電梯更新的全過程�！奔缟鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工程啟動前，社區(qū)主動召集業(yè)委會、物業(yè)就電梯更新工程進(jìn)行溝通，確保工作流程規(guī)范化、透明化，并對電梯品牌選擇、質(zhì)量把控等居民最關(guān)心的問題提前進(jìn)行布置；工程啟動后，社區(qū)組建由業(yè)委會、物業(yè)、施工方項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理共同組成的工作組，搭建起一個隨時能溝通、問題能解決的高效平臺。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，吉如家園還組建了由熱心居民、樓道長、小組長等組成的電梯更新工程“專項(xiàng)監(jiān)督小組”，組建工作微信群，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，讓居民主動參與“家門口的大小事”監(jiān)督與管理。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

施工過程中，難免會對居民的日常生活造成一定的影響，為了盡可能將影響降到最低，社區(qū)先后組織多場溝通會，針對居民密切關(guān)注的噪音、出行等問題，有針對性地動態(tài)調(diào)整施工方案，從源頭化解了潛在矛盾，為工程順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

吉如家園的高效推進(jìn)，并非個例。今年以來，祥符街道各社區(qū)結(jié)合自身情況，推出了“量身定制”的做法，確保將民生工程打造成民心工程。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

水滟苑小區(qū)推動電梯更新進(jìn)度可視化，熱心業(yè)主將進(jìn)場時間、施工步驟、材料位置、施工進(jìn)度等信息進(jìn)行匯總，居民掃碼即可查看電梯更新進(jìn)度；慶隆社區(qū)與物業(yè)聯(lián)合開展“掃樓走訪”，動態(tài)排摸高齡老人、孕婦等特殊群體名單，物業(yè)與施工方聯(lián)合組建“愛心幫扶隊(duì)”，共同為出行困難的居民提供必要幫助，將施工的“不便期”轉(zhuǎn)化為主動服務(wù)的“暖心期”；阮家橋社區(qū)針對不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、居民構(gòu)成和治理基礎(chǔ)的實(shí)際情況，建立“一小區(qū)一專班”工作機(jī)制，以“量體裁衣”式的精準(zhǔn)服務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序高效推進(jìn)……bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“老舊電梯更新，不只是換幾臺設(shè)備，更是社區(qū)治理的‘實(shí)戰(zhàn)練兵場’。實(shí)踐證明，只要凝聚社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方合力，把居民的需求放在第一位，就能把民生實(shí)事辦得更貼心、更扎實(shí)�！毕榉值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年街道老舊住宅小區(qū)電梯更新任務(wù)數(shù)為456臺，目前已完成201臺，其余也在有序推進(jìn)中。此外，街道還制定了《祥符街道電梯更新規(guī)范化流程指引》，讓每一臺新電梯，都成為居民的“安心梯”“幸福梯”。bo8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)