如何將穿梭于城市“毛細(xì)血管”的外賣、快遞小哥等新就業(yè)群體，從社區(qū)服務(wù)的對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎又卫淼摹吧姟�？拱墅區(qū)東新街道萬家星城社區(qū)近期通過一系列扎實(shí)舉措，給出了“雙向賦能”的生動(dòng)答案。社區(qū)不僅為新就業(yè)群體提供暖心服務(wù)和安全保障，更積極引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐓^(qū)治理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從“基礎(chǔ)保障”到“互助共治”的升級(jí)跨越。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

暖心賦能：急救培訓(xùn)為騎手安全“加碼”5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

炎炎夏日，安全護(hù)航。7月21日下午，一場(chǎng)主題為“新荷騎手·夏日同行”的急救培訓(xùn)在萬家星城社區(qū)工會(huì)驛站火熱開展。此次活動(dòng)由東新街道總工會(huì)、紅十字會(huì)、萬家星城社區(qū)、公益新動(dòng)力共融服務(wù)中心聯(lián)合舉辦，吸引了轄區(qū)內(nèi)順豐、盒馬、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的30余名騎手以及“新荷學(xué)堂”的學(xué)員們共同參與�；顒�(dòng)顯著提升了新就業(yè)群體的應(yīng)急處置能力、職業(yè)安全感和社區(qū)歸屬感，是社區(qū)對(duì)新就業(yè)群體“城市伙伴計(jì)劃”志愿服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)的落細(xì)落實(shí)。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

培訓(xùn)采用“理論+實(shí)戰(zhàn)”雙模式。專業(yè)講師深入淺出地講解了心肺復(fù)蘇（CPR）的按壓要點(diǎn)、自動(dòng)體外除顫器（AED）的便捷操作，并重點(diǎn)提示了老人、兒童等特殊人群的急救差異。生動(dòng)的案例視頻讓騎手們理解了急救原理“為什么比怎么做更重要”，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問答氣氛熱烈。在模擬演練環(huán)節(jié)，騎手們?cè)趯I(yè)模型上反復(fù)練習(xí)CPR的力度、速度和人工呼吸頻率，并利用三角巾、紗布等教具熟練掌握了骨折固定、傷口包扎等技能。針對(duì)餐廳異物卡喉、操場(chǎng)意外暈倒等突發(fā)場(chǎng)景，大家還實(shí)操演練了海姆立克急救法和背部叩擊法，力求在緊張情境下形成“肌肉記憶”。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

培訓(xùn)不僅發(fā)放了《急救手冊(cè)》鼓勵(lì)騎手夜間自學(xué)鞏固，更貼心告知了通過微信小程序查找附近AED點(diǎn)位的方法，讓急救知識(shí)“走出課堂”，真正成為騎手們穿梭城市、守護(hù)自身與他人安全的“硬實(shí)力”。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

治理賦能：化身“流動(dòng)網(wǎng)格員”共繪“新圖景”5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

同日下午，一場(chǎng)聚焦新就業(yè)群體深度融入社區(qū)治理的“新就業(yè)群體工作交流會(huì)”在萬家星城社區(qū)召開。社區(qū)黨委書記邵見與轄區(qū)內(nèi)四家主要外賣、快遞站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共商共建。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

萬家星城社區(qū)在會(huì)上宣布了下一步治理創(chuàng)新的重要舉措：從“基礎(chǔ)保障”向“雙向賦能”全面升級(jí)。社區(qū)計(jì)劃組建“Xing潮新勢(shì)力”隊(duì)伍，引導(dǎo)廣大外賣員、快遞員發(fā)揮走街串巷、熟悉地情的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為社區(qū)的“流動(dòng)網(wǎng)格員”，凝聚網(wǎng)格理事新合力。這意味著，騎手們?cè)谒筒退拓浀耐瑫r(shí)，將成為社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)上報(bào)諸如安全隱患、設(shè)施損壞、突發(fā)狀況等基層動(dòng)態(tài)信息，為社區(qū)精準(zhǔn)治理提供“第一手情報(bào)”，注入源頭活水。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

雙向賦能：構(gòu)建社區(qū)治理共同體5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

萬家星城社區(qū)的實(shí)踐清晰地勾勒出一條“服務(wù)”與“治理”相互促進(jìn)的路徑，社區(qū)為小哥賦能——提供安全技能培訓(xùn)、基礎(chǔ)服務(wù)保障、權(quán)益溝通平臺(tái)，提升其安全感、歸屬感和綜合能力。小哥為社區(qū)賦能——通過擔(dān)任“流動(dòng)網(wǎng)格員”、參與議事協(xié)商、應(yīng)用急救技能，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)獨(dú)特視角和動(dòng)態(tài)信息，提升治理效能和韌性。5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

社區(qū)黨委書記邵見表示，新就業(yè)群體是城市發(fā)展的重要力量，更是社區(qū)大家庭不可或缺的一員�！拔覀儗⒊掷m(xù)深化‘雙向賦能’模式，暢通‘Xing潮新勢(shì)力’信息渠道，完善騎手參與社區(qū)議事和志愿服務(wù)的機(jī)制，努力讓每一位小哥都能在萬家星城找到歸屬感，并真正成為社區(qū)治理的‘好伙伴’，共同建設(shè)更安全、更和諧、更美好的家園�！�5gG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)