閘弄口 “攜老育幼”享生活
“一老一小”，永遠(yuǎn)是城市中最溫暖的主題。
家家都有小，人人都會老。他們是最“柔軟”的群體，需要給予更多的關(guān)注和愛護(hù)，是基層治理服務(wù)的重點。
在上城區(qū)閘弄口街道，一幅溫馨的生活畫卷正徐徐展開。近年來，閘弄口街道優(yōu)質(zhì)均衡抓民生，全域打造“幸福鄰里坊”，迭代做優(yōu)“十分優(yōu)享”服務(wù)圈層，托起老人幸�！跋﹃柤t”，編織兒童成長“新?lián)u籃”，讓老幼同享的美好生活時時可感、處處可及。
因地制宜服務(wù)就近
打造便老帶小融合場景
家住春暉社區(qū)的王阿姨，和普通的隔代撫養(yǎng)家庭一樣，平日里既要帶孫子又要燒飯，常常忙得不可開交。但最近，她的帶娃日常從“雞飛狗跳”變成了輕松有趣的快樂生活——原來，春暉社區(qū)解鎖了一個“帶娃新攻略”。
一早，王阿姨送孫子到社區(qū)玩具圖書館參加活動，看他和小伙伴玩得盡興、管理老師也很專業(yè)后，便和鄰居一起到日間照料中心去打乒乓球；臨近中午，接上娃，前往社區(qū)幸福食堂用餐。
“走路5分鐘，蠻近的�！蓖醢⒁特Q起大拇指點贊道，“食堂里還專門為孩子搭配了營養(yǎng)餐，有蒸蛋、蝦仁、新鮮蔬菜，味道好，孫子也愛吃。這樣一來，我現(xiàn)在都不燒中飯了，輕松很多�！�
據(jù)悉，春暉社區(qū)為研制兒童食譜，特聘營養(yǎng)師，精選富含營養(yǎng)的肉類、蛋類、蔬菜類等食材，讓孩子們在品嘗美食的同時攝取均衡的營養(yǎng)。社區(qū)還在食堂貼心地配備了兒童座椅，在邊邊角角貼上防撞條，拓展出兒童友好就餐環(huán)境，深受居民好評。“我們是老小區(qū)住戶，隔代撫養(yǎng)家庭很多。聚焦居民需求，如今社區(qū)幸福食堂兼顧老人和兒童的口味，營造了一個‘?dāng)y老育幼’的融合性用餐環(huán)境。”春暉社區(qū)黨委書記徐丹介紹道。
近年來，依托轄區(qū)“10家幸福食堂+3處幸福餐桌”的幸福助餐體系，閘弄口街道積極探索打造環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、鄰里暖心、生活放心的“攜老育幼”社區(qū)生活共同體。閘弄口街道社會事務(wù)辦公室主任吳能奇表示，以春暉社區(qū)幸福食堂為試點，街道正推動社區(qū)幸福食堂向各年齡段人群提供融合性服務(wù)方向發(fā)展，為居民提供更專業(yè)、更多元、更融合的品質(zhì)服務(wù)，讓老人、兒童能在場所內(nèi)同享優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。
全域打造“幸福鄰里坊”
百余項服務(wù)落在群眾最需處
聚焦“老帶小”“祖帶孫”等日益增長的隔代撫養(yǎng)需求，除了社區(qū)幸福食堂，閘弄口街道還通過精心謀篇布局，做深做優(yōu)“一老一小”服務(wù)特色，兼顧老幼多元需求，開拓“攜老育幼”服務(wù)新場景。
作為一個典型的中心城區(qū)老街道，閘弄口街道的人口老化、小區(qū)老化、配套設(shè)施老化、界面老化等“四老”問題突出，公共服務(wù)供給矛盾明顯、空間配套不足，怎么辦？
搶抓老舊小區(qū)改造契機(jī)，閘弄口街道一體化推進(jìn)“幸福鄰里坊”建設(shè)，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)、民需導(dǎo)向，針對服務(wù)設(shè)施“老散小偏”等問題，多渠道整合優(yōu)質(zhì)資源，騰挪新增空間2萬平方米，在全區(qū)率先探索集聚式、分散式、嵌入式建坊模式，實現(xiàn)從廠房到綜合體、車庫到議事坊的蝶變。
其中濮家·機(jī)神“雙坊聯(lián)動”尤為典型——濮家社區(qū)做優(yōu)為小服務(wù)，依托人大代表聯(lián)絡(luò)站接待選民收集民情的基礎(chǔ)上將陣地置換給學(xué)校做教室，協(xié)助濮家小學(xué)解決生源分流難題；機(jī)神社區(qū)差異化布局，補(bǔ)足專業(yè)為老服務(wù)功能，嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目成功入選國家發(fā)改委試點。
如今，15個“幸福鄰里坊”形成的服務(wù)矩陣統(tǒng)合百余處服務(wù)點位，實現(xiàn)群眾最多十分鐘即可享受貼心服務(wù)。而為了能靶向式提供高質(zhì)量公共服務(wù)，聚焦居民“急難愁盼”，閘弄口街道還分類梳理專業(yè)機(jī)構(gòu)等轄區(qū)100余家主體，建立服務(wù)資源“一本賬”，優(yōu)化供需匹配，讓居民在家門口便可享受居家養(yǎng)老、成人夜校、家門口少年宮等37類優(yōu)質(zhì)項目，實現(xiàn)全年齡、全周期、全要素服務(wù)。
在運營方面，閘弄口街道積極引入第三方專業(yè)力量，確保服務(wù)質(zhì)量。比如街道本級社會組織寸草公益打造玩具圖書館共享平臺，通過開辟玩具共享、租借區(qū)域，將閑置玩具進(jìn)行共享漂流，探索物盡其用、資源共享的環(huán)保模式，并為孩子們提供自由閱讀、快樂玩耍的交流空間以及志愿者實踐服務(wù)場所，實現(xiàn)“家門—社區(qū)—學(xué)�！彪p向互通，以場地活動、資源共享、服務(wù)反哺等方式全面提升校家社的融合度，全年共開展主題活動48場，惠及1000余人次。
根據(jù)玩具圖書館運營經(jīng)驗，閘弄口街道聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)依托轄區(qū)0-3歲嬰幼兒成長驛站、兒童友好活動場地，在紅梅、濮家、天仙等社區(qū)推廣玩具圖書館模式共享理念，推動社區(qū)玩具圖書館與社區(qū)幸福食堂、日間照料中心等服務(wù)場館互動融合，讓“一老一小”享受更多就近的融合性服務(wù)。
民生小事就是“幸福要事”。閘弄口街道將通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、場所優(yōu)化、服務(wù)融合等方式推動民生場所實現(xiàn)“老幼代際”服務(wù)融合，全力打造最有組織、最有人氣、最有口碑的“幸福鄰里坊”服務(wù)矩陣，為“最美紅巷”建設(shè)提供生動的基層實踐樣本。
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