杭州市政務服務系統(tǒng)舉行迎“八一”主題活動
7月29日,杭州市政務服務系統(tǒng)迎“八一”主題活動在西湖區(qū)政務服務中心舉行,現(xiàn)場發(fā)布杭州政務服務系統(tǒng)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一類事”服務清單、西湖區(qū)擁軍“三張服務事項清單”,并啟動迎“八一”崇軍服務周活動。圖為西湖區(qū)政務服務中心“崇軍驛站”服務臺(軍創(chuàng)企業(yè)服務工作室)。通訊員 陳佳琦 文 記者 李忠 攝
杭州日報訊 7月29日上午,杭州市政務服務系統(tǒng)迎“八一”主題活動在西湖區(qū)政務服務中心舉行。現(xiàn)場發(fā)布了杭州市政務服務系統(tǒng)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一類事”服務清單、西湖區(qū)擁軍“三張服務事項清單”,并啟動迎“八一”崇軍服務周活動。
政務擁軍,服務先行。杭州市政務服務系統(tǒng)結合自身工作特點,推出了杭州退役軍人就業(yè)“一類事”服務清單和杭州退役軍人創(chuàng)業(yè)“一類事”服務清單,這兩張清單的服務對象既有退役軍人,也有軍創(chuàng)企業(yè),涵蓋了退役、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等重要發(fā)展階段,共32個事項,有效推動政務擁軍從辦好“一件事”到解決“一類事”提升。
近年來,杭州一直致力于打造“雙擁服務綜窗”,探索將政務服務嵌入到退役軍人服務中心的新模式,以專員專辦、自助導辦等方式開展定向服務;同時,在全省率先打造政務服務崇軍驛站,以省級數(shù)據(jù)技術改造實現(xiàn)浙江省內退役軍人、“三屬”刷身份證在杭州政務服務大廳優(yōu)先辦理。截至目前,市、區(qū)兩級政務大廳已實現(xiàn)“雙擁服務綜窗”全覆蓋,政務服務崇軍驛站服務現(xiàn)(退)役軍人25930人次。
在去年“優(yōu)服務 助民企 惠民生 促共富”新時代政務大廳雙擁共建的基礎上,今年以來,杭州市審管辦攜手市退役軍人事務局加強全方位聯(lián)動交流,創(chuàng)新推出大廳事項“優(yōu)先辦”、增值服務“創(chuàng)新辦”、企業(yè)訴求“上門辦”、崇軍專窗“嵌入辦”等服務舉措。截至目前,市本級、西湖、拱墅、上城、濱江已經(jīng)率先實現(xiàn)退役軍人辦事“優(yōu)先號”“優(yōu)先辦”。
在“八一”建軍節(jié)來臨之際,杭州市及各區(qū)、縣(市)政務服務中心還將開展“八一”崇軍服務周活動。比如,市政務服務中心開展“為企辦實事”“行走的辦事大廳”赴軍創(chuàng)園區(qū)(基地)上門服務及為現(xiàn)(退)役軍人定制專屬通訊服務套餐等;上城區(qū)政務服務中心升級打造了崇軍驛站,完成優(yōu)先辦理服務窗口擴面;拱墅區(qū)政務服務中心打造“暖心老兵幫辦團”,為有需要的優(yōu)撫對象提供全程幫辦代辦服務;西湖區(qū)政務服務中心設立“西湖區(qū)退役大學生士兵實踐基地”;錢塘區(qū)政務服務中心開展愛國主義教育、志愿服務、特色主題等活動;臨安區(qū)政務服務中心聯(lián)合區(qū)退役軍人事務局,開展“歸航心港”退役軍人心理及家庭婚姻關愛服務公益活動……一攬子政務服務擁軍優(yōu)屬活動正在襲來,各級政務服務中心通過多角度、多形式、多層次開展宣傳教育和擁軍服務,凝聚合力營造愛國擁軍、尊崇軍人的濃厚社會氛圍。
“下一步,我們將持續(xù)加強市區(qū)聯(lián)動、協(xié)同合力,用政務服務‘小窗口’,實現(xiàn)擁軍便民‘大情懷’,全力打造‘雙擁模范’杭州樣本,奮力譜寫新時代杭城雙擁新篇章!焙贾菔姓⻊辗⻊罩行闹魅螚钇G介紹。
活動現(xiàn)場,“西湖區(qū)退役大學生士兵實踐基地”正式揭牌成立。該基地是西湖區(qū)審管辦與西湖區(qū)退役軍人事務局聯(lián)手打造的合作項目,在政務服務大廳設立“退役大學生士兵實踐基地”,旨在實現(xiàn)政務服務“雙擁共建”的雙向奔赴。
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