針對自媒體博主曝光某店鋪用錢塘龍井假冒西湖(獅峰)龍井一事,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站公布的處罰決定書顯示,對店鋪關(guān)聯(lián)企業(yè)罰款50萬元。
重罰50萬元,罰得好!不如此不足以讓涉事企業(yè)長記性,不如此不足以在全行業(yè)敲響警鐘、形成震懾,不如此不足以展現(xiàn)保護(hù)龍井品牌、對以假充真“零容忍”的態(tài)度與決心。
杭州市市場監(jiān)督管理局西湖風(fēng)景名勝區(qū)分局認(rèn)定,該企業(yè)存在對商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為,存在當(dāng)事營業(yè)員為促成交易、獲取銷售提成,在向本案舉報(bào)人推銷龍井茶的過程中宣稱其銷售的龍井來自西湖龍井核心產(chǎn)區(qū)等行為。不必諱言,該企業(yè)的以上行為在龍井茶銷售行業(yè)并非孤例,對該企業(yè)的依法處罰十分具有典型意義和警示意義。
“以假充真”直接損害消費(fèi)者權(quán)益,而當(dāng)“以假充真”成為一個(gè)現(xiàn)象,其結(jié)果就是“以假亂真”,假的固然是假的,真的也會(huì)被認(rèn)為是假的,正所謂“假作真時(shí)真亦假”也。西湖龍井是以產(chǎn)地為核心要素的商品,而大多數(shù)消費(fèi)者不具有分辨茶葉產(chǎn)地的能力。西湖龍井作為杭州的一張城市名片是閃亮的,同時(shí)這張名片又是特別容易被蒙上塵土甚至被玷污的。我們必須站在維護(hù)城市名片、維護(hù)旅游環(huán)境的高度,必須站在打造人民滿意的消費(fèi)天堂幸福城市的高度,用心呵護(hù)西湖龍井品牌;我們要以臨淵履冰的心態(tài),時(shí)刻上緊發(fā)條,不給“以假充真”等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為任何可乘之機(jī)。
保護(hù)西湖龍井品牌,既要“道之以政,齊之以刑”,又要“道之以德,齊之以禮”。希望廣大龍井茶經(jīng)銷企業(yè)、商戶、茶農(nóng)都能從這起以假充真案例中汲取教訓(xùn)、獲得警示,建立起共同體意識(shí),共同守護(hù)大家共有的品牌,千萬不能做自挖墻腳、自毀長城的傻事,須知一榮俱榮、一損俱損。人有人品,茶有茶德,商有商道,人品、茶德與商道,三者的精神其實(shí)是一致的。茶圣陸羽論茶:“為飲,最宜精行儉德之人!弊鳛辇埦璧慕(jīng)營者也當(dāng)以“精行儉德”為準(zhǔn)則,守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,以德為先、義利兼得。龍井寺里有一副集句聯(lián):“欲把西湖比西子,從來佳茗似佳人!蔽骱埦酪伯(dāng)兼具西湖之美與“最美杭州人”之美,以真色、真香、真味贏得市場、贏得消費(fèi)者。
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