杭州日?qǐng)?bào)訊 央視日前曝光“鼓浪嶼宰客一條龍”，因鼓浪嶼本身的知名度而引發(fā)廣泛關(guān)注。隨后，廈門市成立專項(xiàng)整治聯(lián)合工作組，迅速開(kāi)展調(diào)查，依法對(duì)涉事餐飲店、珍珠店、茶葉店、旅行社、導(dǎo)游、出租車司機(jī)等單位與人員從嚴(yán)處置，并表示要舉一反三，對(duì)媒體曝光的行業(yè)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查。wc1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

其實(shí)相對(duì)于“鼓浪嶼宰客一條龍”，央視記者以游客身份向有關(guān)部門舉報(bào)時(shí)遭遇的各種冷遇更讓人憂心——或者僅答復(fù)可以“協(xié)調(diào)退費(fèi)”，或者強(qiáng)調(diào)“僅限于各自職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展調(diào)查處理”，或者建議打12345市長(zhǎng)熱線。那么打12345管用嗎？廈門市鷺江市場(chǎng)監(jiān)督管理所某工作人員對(duì)暗訪記者稱：“你說(shuō)的這種產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題，其實(shí)很早的時(shí)候，我自己個(gè)人都打過(guò)12345，沒(méi)有用，12345給你回復(fù)，說(shuō)會(huì)把情況轉(zhuǎn)給相關(guān)部門閱知，僅此而已，沒(méi)有給你任何的反饋。”wc1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

現(xiàn)在被央視曝光了，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門也迅速行動(dòng)、重拳出擊了。然而該整治的絕非僅僅那些不法單位與個(gè)人，還應(yīng)該包括各有關(guān)部門的不作為問(wèn)題，同時(shí)要認(rèn)真反思央視所指出的職能部門之間各自為政、缺少“系統(tǒng)解決”的問(wèn)題。如果“系統(tǒng)解決”的問(wèn)題不解決，那么“專項(xiàng)整治”的風(fēng)頭一過(guò)，“宰客一條龍”現(xiàn)象難保不會(huì)死灰復(fù)燃。wc1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鼓浪嶼享譽(yù)海內(nèi)外，集諸多耀眼的光環(huán)于一身：國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、中國(guó)最美五大城區(qū)，“鼓浪嶼·國(guó)際歷史社區(qū)”被列入世界文化遺產(chǎn)名錄。鼓浪嶼因擁有“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的旅游資源，而成為八方游客的目的地。然而好的旅游環(huán)境，不僅要有好風(fēng)景，更要有好治理�！昂θ褐R”對(duì)旅游品牌的破壞力是巨大的，好風(fēng)景吸引人，而“害群之馬”則阻擋人，這樣的事例實(shí)在是太多了。wc1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“鼓浪嶼宰客一條龍”問(wèn)題及其暴露出的作風(fēng)問(wèn)題、機(jī)制問(wèn)題，值得所有地方引以為戒。今年以來(lái)，全國(guó)各地文旅市場(chǎng)紅紅火火，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)大局中的一道亮麗風(fēng)景。對(duì)這樣的好勢(shì)頭要倍加珍惜，各地一定要打起十二分精神，在優(yōu)化旅游環(huán)境上持續(xù)著力，加強(qiáng)監(jiān)管、提升服務(wù)，對(duì)宰客行為露頭就打，不斷提升人民群眾的出游體驗(yàn)，不斷激發(fā)人民群眾的出游、消費(fèi)熱情。wc1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)