“志愿紅”映亮“春節(jié)紅” 杭州文明實踐賀新春
春節(jié)期間，杭州東站多措并舉并聯(lián)合社會力量為廣大旅客提供暖心服務。上圖為志愿者在東站候車大廳免費為旅客理發(fā)。下圖為東站值班工作人員及志愿者護送盲人旅客走專用通道上車。 新華社記者 黃宗治 徐昱 攝
爆竹聲中一歲除，歡天喜地迎新春。游杭城風景、看藝術(shù)展覽、逛新春市集……2024年春節(jié)長假，杭州為各地游客奉上了精彩紛呈的新春文旅“大餐”，各大景區(qū)年味十足，游人如潮。在人來人往中，一抹“志愿紅”頗為亮眼，他們往來于公共通道進出口、熱門景點、主干道等人流密集處，以飽滿的熱情為廣大市民游客提供咨詢引導、反詐宣傳、文明勸導、秩序維護、便民利民等志愿者服務，致力創(chuàng)造一個安全舒適、文明有序的旅游環(huán)境，營造歡樂祥和的新春氛圍。
“大家請根據(jù)文明停放的引導牌規(guī)范停放共享單車，文明騎行�！睘楦玫鼐S護西湖安全、暢通、文明的道路交通環(huán)境，這個春節(jié)，西湖文明出行護衛(wèi)隊再次上線。據(jù)了解，春節(jié)期間，景區(qū)采取了單雙號限行措施，西湖景區(qū)以及周圍商圈市民游客使用共享單車出行頻率大幅增長，景區(qū)志愿者積極為他們提供信息咨詢、秩序維護、便民利民等志愿服務，有序降低了景區(qū)單車堆積問題，維持西湖景區(qū)的整體游覽秩序。
新春團圓，跨越千山。從春運首日始，杭州東站的大廳里就有一支平均年齡60多歲的志愿者隊伍，每天駐守，為來往乘客免費理發(fā)，其火爆程度完全不亞于熱門的理發(fā)工作室。這4位來自杭州市志愿者協(xié)會銀齡互助分會的理發(fā)志愿者，平均每天要理80個“頭”，“看到乘客理發(fā)后欣喜的表情以及一聲感謝，這比什么都珍貴�！敝驹刚咝χf。
“女士您好，您抱著孩子小心腳下，行李我來幫您提。”“坐地鐵從這邊電梯下去……”在杭州西站樞紐的車站進站口、服務臺、檢票口和站臺等重點崗位，每天都可以看見志愿者的身影。他們針對年長者、兒童、殘障人士等重點人群提供咨詢、引導、搬送行李等志愿服務，為正在旅途中的游客帶來家的溫暖。在杭州南站，“志愿紅”持續(xù)堅守崗位，熱忱接待來往旅客，用自己的熱情讓八方旅客感受到“杭州美好”。
春節(jié)期間，團市委積極響應2024年春運志愿服務“暖冬行動”相關(guān)部署，精準設置志愿服務崗位，杭州全市春運志愿服務“暖冬行動”共覆蓋火車站、機場、地鐵、長運汽車站等48個站點（單位），服務崗位324個。
裁紅紙、寫春聯(lián)，揮毫潑墨，濃濃的年味躍然紙上。依托新時代文明實踐陣地，杭州文藝志愿者走進村社、學校、部隊、醫(yī)院、地鐵站、火車站等地，為大家寫福字春聯(lián)、拍攝照片、剪紙等，把年味滿滿的新春祝福送到市民手中。據(jù)悉，節(jié)日期間，杭州開展文藝公益匯演1199次，開展“萬副春聯(lián)入萬家”等活動2725次，惠及群眾54萬余人次。
此外，杭州在春節(jié)期間還圍繞“新生活 新風尚”活動主題，充分發(fā)揮全市3340個新時代文明實踐陣地功能，廣泛開展“賞年畫 過大年”“我在新時代文明實踐中心（所、站）過大年”“我們的節(jié)日”“文明大篷車進社區(qū)”等系列主題活動，著力打造集文明實踐、文化展示、志愿服務、群眾體驗為一體的新春聯(lián)歡陣地集群，營造濃厚歡樂祥和、文明有禮的春節(jié)文化氛圍，服務重點群體8.8萬余人次，參與志愿者7.5萬余人次。
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