西湖區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心內開展手工活動
養(yǎng)老、孝老、敬老自古以來是中華民族的傳統(tǒng)美德。金秋十月是我國的“敬老月”,各地廣泛開展為老辦實事、獻愛心活動。10月23日晚,央視一套《晚間新聞》播出《新思想引領新征程 建設老年友好型社會 托起幸福夕陽紅》,聚焦杭州市西湖區(qū)翠苑一區(qū)社區(qū),為老年居民提供的理發(fā)、義診等健康為老志愿服務。
全市第一家老年食堂、第一個孝心車位……翠苑一區(qū)推出的各項暖心頤養(yǎng)舉措,是西湖區(qū)打響“金西善養(yǎng)”為老品牌的一個幸福縮影。西湖轄區(qū)戶籍老年人口15.32萬,占總人口19.02%,80歲以上老人2.83萬,失能、困難、獨居孤寡等重點老人2.8萬。近年來,西湖區(qū)聚焦養(yǎng)老剛需,出臺基本養(yǎng)老服務體系,實施空間、服務、康養(yǎng)、智慧、人才、文化等“六大提升行動”,大力推進多樣化、普惠型的養(yǎng)老服務,全面形成“家門口幸福養(yǎng)老”服務模式。
聚焦“原居安養(yǎng)”剛需
打造“銀齡友好”普惠服務生活圈
在健身房運動鍛煉、在城市書房看報下棋、在康養(yǎng)聯(lián)合體享受康養(yǎng)服務……如今,這些已成為西湖區(qū)長者康養(yǎng)的日常。
西湖區(qū)民政局相關負責人表示,提升養(yǎng)老空間是完善“居家社區(qū)機構相協(xié)調”養(yǎng)老服務體系的重要基礎。近年來,西湖區(qū)聚焦“原居安養(yǎng)”的養(yǎng)老剛需,重點在老年人高密度居住的城區(qū)鎮(zhèn)街開展“嵌入式、小型化、連鎖化”的養(yǎng)老服務機構建設,同時推進民生綜合體建設,探索打造托老、助餐、康養(yǎng)一體化特色空間,讓“銀齡友好”的普惠服務生活圈近在咫尺。
優(yōu)化養(yǎng)老服務是應對個性化、專業(yè)化、特殊化養(yǎng)老需求的重要舉措。從翠苑一區(qū)食堂起步,西湖區(qū)不斷升級老年助餐服務,全域落實“八七五”就餐折扣,鎮(zhèn)街在此基礎上自行疊加優(yōu)惠;積極探索手機點餐、刷臉支付、自助取餐等“一鍵助餐”舉措……2023年,西湖區(qū)助餐服務已惠及群眾72萬人次。
此外,2019年起,西湖區(qū)探索整合醫(yī)療康復服務,由居家養(yǎng)老服務中心與具有康復業(yè)務的醫(yī)院合作,面向失能風險老年人開展團體康復訓練,截至目前,已開展康復訓練1900余場次、5.2萬余人次參與。
數字賦能養(yǎng)老
面對面解決實際需求
立足數字經濟第一城,助力老年人跨越數字鴻溝,推進養(yǎng)老服務智慧化是增強長者獲得感的重要一環(huán)。為此,西湖區(qū)率先開發(fā)“一鍵養(yǎng)老”應用,其中“享優(yōu)待”“約服務”“智守護”等三大場景作為全省未來社區(qū)養(yǎng)老模塊標準化模板,在全省10個地市、147個未來社區(qū)及鄉(xiāng)村推廣使用。
針對高齡失能和孤寡獨居等特殊老年家庭,西湖區(qū)民政局免費為他們安裝門磁、紅外、呼叫器智能設備,并以此為契機探索形成了一套“智能設備主動預警-呼叫中心核實派單-家屬和社區(qū)及時響應”的工作機制。今年,全區(qū)處置預警、報警2.56萬余次,有效避免282起事故隱患。
加強養(yǎng)老服務隊伍建設是打造“家門口”幸福養(yǎng)老的重要支撐。西湖區(qū)通過培養(yǎng)專業(yè)康養(yǎng)服務隊伍、鎮(zhèn)街養(yǎng)老顧問團等措施,構建“全社會”“面對面”的服務支撐體系。這個養(yǎng)老顧問團由社區(qū)網格員、助老員、家庭醫(yī)生、社區(qū)民警、法律顧問、志愿者等組成。小到修理家電,大到生病就醫(yī)、心理疏導,老人的需求在哪里,這些“助老服務員”就在哪里。
據悉,下一步,西湖區(qū)將以“金西善養(yǎng)、幸福薈享”為目標,聚焦轄區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、幸福養(yǎng)老”的美好期待,積極構建以老年人及其家庭為核心、全社會共同參與的現代養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展格局,加快建成高質量的基本養(yǎng)老服務體系。
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