距離杭州亞殘運(yùn)會(huì)召開(kāi)還有5天，為進(jìn)一步提升西湖景區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)水平，為參加杭州亞（殘）運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員以及殘障人士、老年人、孕婦、母嬰、幼兒等特殊游客群體營(yíng)造有愛(ài)無(wú)礙的文化旅游，打造全國(guó)首個(gè)山地式無(wú)障礙旅游公園。昨日，一場(chǎng)無(wú)障礙環(huán)境體驗(yàn)活動(dòng)在杭州動(dòng)物園舉行。BJX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

杭州動(dòng)物園成立于1958年，承載了杭州幾代市民的美好回憶，年均接待游客200萬(wàn)人次，其中老年人、兒童、殘障人士等特殊人群占比接近20%，但受限于山地地形原因，園區(qū)內(nèi)臺(tái)階多、坡道陡、空間窄，不少展示動(dòng)物無(wú)法被這20%特殊人群觀賞。BJX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

今年3月杭州動(dòng)物園開(kāi)始進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境提升改造。但由于動(dòng)物園不僅是山地式的動(dòng)物園，也是一座有著江南園林風(fēng)格的動(dòng)物園，光是這兩點(diǎn)，對(duì)于無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提升就帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。BJX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

改造中，園區(qū)盡可能打通障礙點(diǎn)位，形成無(wú)障礙環(huán)線，在園內(nèi)10多個(gè)點(diǎn)位設(shè)置無(wú)障礙環(huán)線導(dǎo)覽圖，方便特殊人員安排路線；游客服務(wù)中心設(shè)有無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)，提供無(wú)障礙游覽服務(wù)折頁(yè)；將無(wú)障礙推行游線內(nèi)6處彈石路面進(jìn)行改平，并在改造過(guò)程中盡量使用原有石板，修舊如舊，避免改造后環(huán)境差異明顯；第三衛(wèi)生間扶手、臺(tái)盆、警報(bào)器等高度、尺寸等均嚴(yán)格按照無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范要求執(zhí)行；對(duì)于金魚(yú)園，在盡可能保留江南園林風(fēng)格的基礎(chǔ)上，新增無(wú)障礙升降機(jī)，增設(shè)熱線服務(wù)電話；考慮到兒童需要，第三衛(wèi)生間增設(shè)了兒童馬桶、兒童洗手池、小廚寶熱水器等實(shí)用設(shè)施；在調(diào)整坡道施工方案，將石材改為透水水泥，確保了“零噪音”施工，盡可能保障施工期間對(duì)動(dòng)物影響降到最低；70米海洋科普隧道引入了盲道，增添了觸摸盲文和語(yǔ)音講解相結(jié)合的方式，便于視障人士等特殊群體使用。BJX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

另?yè)?jù)了解，西湖景區(qū)近期還上線了“小莫”手語(yǔ)講解視頻，聽(tīng)障人士只要打開(kāi)手機(jī)，通過(guò)杭州動(dòng)物園微信公眾號(hào)——語(yǔ)音講解通道，就能看到相關(guān)動(dòng)物手語(yǔ)解說(shuō)，方便無(wú)障礙需求人員安全、便捷地參觀游覽。BJX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)