每日商報(bào)訊 近期，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)，轄區(qū)內(nèi)某美容美發(fā)店銷售無(wú)中文標(biāo)簽產(chǎn)品且涉嫌欺詐消費(fèi)者。執(zhí)法人員立即對(duì)該店鋪進(jìn)行核查，確存在上述行為，并且所銷售產(chǎn)品無(wú)具體臺(tái)賬進(jìn)貨明細(xì)。立即予以立案調(diào)查。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)調(diào)查，該店銷售的進(jìn)口產(chǎn)品沒(méi)有中文標(biāo)簽且在進(jìn)貨過(guò)程中沒(méi)有查驗(yàn)供貨商的主體證明，也沒(méi)有進(jìn)行登記，在銷售過(guò)程中沒(méi)有登記相關(guān)臺(tái)賬。該行為分別違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定。另根據(jù)舉報(bào)信息結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)人購(gòu)買的套餐價(jià)格為1880元/10次，而在接受服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)事人為節(jié)約成本，其中2次使用了其他產(chǎn)品，實(shí)際服務(wù)價(jià)格僅為980元/8次，當(dāng)事人上述行為涉嫌違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》以及《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人依法予以行政處罰。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

隨著顏值經(jīng)濟(jì)的興起，美容美發(fā)行業(yè)持續(xù)擴(kuò)容、處于消費(fèi)風(fēng)口。但美麗背后，也存在隱憂，不法商家設(shè)置消費(fèi)陷阱，給消費(fèi)者造成困擾，也成為行業(yè)發(fā)展之痛。最近，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局9個(gè)基層所同時(shí)出動(dòng)，以日常投訴舉報(bào)量相對(duì)較多的美容美發(fā)店為重點(diǎn)，開展集中執(zhí)法，重點(diǎn)打擊不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、產(chǎn)品無(wú)合法來(lái)源、虛假宣傳和廣告等違法行為。本次行動(dòng)并非余杭區(qū)首次美容美發(fā)行業(yè)整治行動(dòng)。自啟動(dòng)美容美發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局精心布置，迅速行動(dòng)，對(duì)行業(yè)亂象始終保持高壓態(tài)勢(shì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員628人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體270家，責(zé)令整改13家，立案查處37起。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)介紹，余杭區(qū)成立專項(xiàng)行動(dòng)專班，聯(lián)合余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)衛(wèi)健局、余杭區(qū)商務(wù)局等多個(gè)職能部門，聚焦價(jià)格違法、產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、預(yù)付式消費(fèi)等五個(gè)方面開展集中專項(xiàng)治理。對(duì)轄區(qū)美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)單位開展“回頭看”檢查，指導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，還成立了余杭區(qū)美容美發(fā)行業(yè)長(zhǎng)治聯(lián)盟，組織召開美容美發(fā)行業(yè)政策宣講告誡會(huì)，制定印發(fā)《美容美發(fā)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)監(jiān)管主體名單管理制度》，結(jié)合投訴舉報(bào)、信訪等內(nèi)容，對(duì)美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行差異化分級(jí)，對(duì)問(wèn)題多發(fā)、隱患較大的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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消費(fèi)提醒cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

監(jiān)管側(cè)重拳出擊的同時(shí)，還需消費(fèi)者增強(qiáng)自身“免疫力”。余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也在此提醒消費(fèi)者：cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

1、在進(jìn)行美容美發(fā)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真了解商家的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況，盡可能選擇信譽(yù)好、規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，并務(wù)必認(rèn)真查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照；cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2、理性辦理美容美發(fā)預(yù)付卡，選擇正規(guī)商家、理性充值，同時(shí)應(yīng)降低預(yù)付額度，縮短使用周期，避免陷入“消費(fèi)貸”“套路貸”及預(yù)付金被卷跑路的圈套；cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

3、謹(jǐn)慎對(duì)待宣稱效果過(guò)于神奇的服務(wù)與產(chǎn)品；cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

4、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，協(xié)商不成，可撥打12315熱線電話投訴舉報(bào)，或通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。cp8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)