2023年鐵路清明運(yùn)輸為期1天，鐵路杭州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24萬(wàn)人次。rGV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

時(shí)值春游高峰期，為最大限度滿(mǎn)足旅客旺盛出行需要，鐵路杭州站加大運(yùn)力投放，精準(zhǔn)匹配需求，除按“4·1”新列車(chē)運(yùn)行圖開(kāi)行外，計(jì)劃安排加開(kāi)上海、衢州、平陽(yáng)、亳州等方向9列旅客列車(chē)，其中，杭州東站8列，杭州西站1列。rGV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

鐵路部門(mén)將密切關(guān)注客流變化，加強(qiáng)客流分析研判，統(tǒng)籌運(yùn)力安排，及時(shí)采取動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、長(zhǎng)編組運(yùn)行等措施增加運(yùn)力和席位；同時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化客運(yùn)組織方案，合理設(shè)置旅客進(jìn)出站流線，加強(qiáng)站臺(tái)、天橋、地道、出站口等客流密集處所值守，引導(dǎo)旅客有序出行，防止人員聚集。rGV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

同時(shí)，全力提供高品質(zhì)出行服務(wù)。鐵路杭州站“之江心驛”雷鋒服務(wù)站傳承雷鋒精神，踐行“匠心服務(wù) 品質(zhì)出行”服務(wù)理念，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)。老幼病殘?jiān)械忍匦杪每统鲂�，可提前致電鐵路客服熱線12306預(yù)約重點(diǎn)服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)尋求“之江心驛”雷鋒服務(wù)站幫助，車(chē)站將提供進(jìn)站、乘車(chē)、出站等相關(guān)服務(wù)。rGV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

鐵路部門(mén)提醒，鐵路客票預(yù)售期為15天（含當(dāng)天），4月1日全國(guó)已全面實(shí)施第二季度新列車(chē)運(yùn)行圖，部分列車(chē)辦客、停站等信息發(fā)生變化，旅客可登錄鐵路12306官方網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）查詢(xún)，或關(guān)注車(chē)站公告。杭州地區(qū)有多個(gè)鐵路車(chē)站，請(qǐng)廣大旅客看清出發(fā)車(chē)站，合理安排出行時(shí)間，勿因跑錯(cuò)車(chē)站而耽誤行程。rGV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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