春節(jié)期間,杭州最火的文旅打卡點(diǎn)大概就是南宋德壽宮遺址博物館了,一票難求,甚至催生了“閑魚”、“淘寶”等平臺(tái)代預(yù)約等黃牛票。
很多春節(jié)期間想去德壽宮逛逛的杭州市民游客,往往蹲點(diǎn)好幾天拼手速才有可能搶到票。
今天上午,關(guān)于“德壽宮預(yù)約難”的問(wèn)題,南宋德壽宮遺址博物館特地召集媒體開了一個(gè)說(shuō)明會(huì)。
德壽宮預(yù)約難,其實(shí)是開館以來(lái)就一直存在的問(wèn)題,誰(shuí)讓它是網(wǎng)紅呢!但春節(jié)期間德壽宮人氣熱度高,這個(gè)問(wèn)題顯得格外突出。
館方解釋,一是目前“閑魚”等平臺(tái)黃牛票已被打擊下架,“其實(shí)不光光是德壽宮,春節(jié)期間,全國(guó)熱門博物館都存在這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)闊岫雀,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了代預(yù)約的平臺(tái)業(yè)務(wù),大家只有不斷投訴打擊”,這是全國(guó)熱門博物館都非常頭疼的問(wèn)題;
二是春節(jié)期間市民搶票熱情非常高,最火的一天,僅用了55秒所有票就全部約滿。春節(jié)七天大量搶票軟件涌入,導(dǎo)致卡頓非常嚴(yán)重,年初五德壽宮緊急上線搶票系統(tǒng)的防火墻,目前已能阻擋大部分搶票軟件,整個(gè)搶票過(guò)程變得流暢很多;
三是南宋德壽宮遺址博物館可預(yù)約進(jìn)館人數(shù)大大提升,目前每天預(yù)約人數(shù)已增加到1500人。
德壽宮的開放時(shí)間是每天9: 30-17: 00(16: 30停止入館),每周一閉館 (國(guó)家法定節(jié)假日另行安排)。開放預(yù)約時(shí)間是每天上午9點(diǎn),可預(yù)約第二天的進(jìn)館名額,也就是說(shuō),你可以在每天上午9點(diǎn)開搶第二天的門票。
今天上午9點(diǎn),記者進(jìn)入“南宋德壽宮遺址博物館”官方微信,發(fā)現(xiàn)今天8號(hào)和第二天9號(hào)都有票,3分鐘后8號(hào)上午顯示無(wú)票,但直到一小時(shí)后,9號(hào)全天依然顯示有票。
這幾天如果你想預(yù)約去德壽宮的,每天早上9點(diǎn)可以試一試,工作日的門票還是很容易預(yù)約的。
“德壽宮預(yù)約難的問(wèn)題,這周開始,其實(shí)已得到了很大緩解!蹦纤蔚聣蹖m遺址博物館副館長(zhǎng)周佶介紹,“我們每天開放1500人,上午700人和下午800人,相比試運(yùn)營(yíng)期間才500人,人數(shù)已大大增加。70歲以上老人不需要提前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,加上老年游客的陪同家屬,每天大概會(huì)接待500人左右,這樣加起來(lái),德壽宮一天參觀人數(shù)大概在2200—2300人左右,已經(jīng)是比較飽和的狀態(tài)!
那德壽宮每天可預(yù)約人數(shù),以后還會(huì)增加嗎?
“主要德壽宮是個(gè)土遺址保護(hù)區(qū),是全國(guó)最大面積土遺址露明展示博物館,跟普通博物館存在一定區(qū)別,只能限流!闭憬」沤ㄖO(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)黃貴強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)解釋,“遺址的特性決定了不同的區(qū)域都必須有人流最高承載量,保護(hù)為先,參觀第二。德壽宮總面積一萬(wàn)多方,實(shí)際上光遺址就占了一半以上,展廳1000多方,可控容納游覽人群的面積很有限。而且遺址監(jiān)測(cè)這個(gè)過(guò)程非常漫長(zhǎng),像廣州白云的南越王宮博物館,也是考古遺址博物館,整整監(jiān)測(cè)了十幾年,才會(huì)發(fā)現(xiàn)濕度這些變化對(duì)土遺址的影響。如果在南宋德壽宮遺址博物館游線沒(méi)有大幅度調(diào)整的情況下,目前比較飽和,可供提升的參觀游覽人數(shù)已非常有限。”
德壽宮館方透露,從去年11月22日試運(yùn)營(yíng)開放截至昨天,南宋德壽宮遺址博物館已接待的游客數(shù)量人數(shù)為71500人次。
除了散客預(yù)約,館方現(xiàn)在正在研究團(tuán)隊(duì)預(yù)約通道以及分時(shí)預(yù)約的可能性,努力增加大家的體驗(yàn)感。
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