“官司打贏了，能退50元訴訟費，專程跑一趟法院領取，劃不劃算？”
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“當事人身在外地，還更換了聯(lián)系方式，法院無法確認退款賬戶信息，這筆錢還打不打？ ” gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

一直以來，由于不同系統(tǒng)間的信息壁壘和當事人送達地址、退付款賬戶、聯(lián)系方式等信息不全等原因，案款管理不規(guī)范尤其是案款清退不及時問題，在法院普遍存在。與此同時，因不了解退費程序或是路途遙遠等原因，法院退費不及時的問題也困擾著一些當事人，成了他們的一件堵心事兒。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

近年來，浙江法院雖然多次組織過專項清退，但效果并不理想。如何實現(xiàn)法院案款管理科學化、便民化？gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

日前，浙江法院“案款一件事”改革場景應用（3.0版）在全省法院正式上線運行，這是一個擁有“智能退結、智能止付、智能查詢”等多功能的智慧案款管理新平臺。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

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其實，在全省推廣前，杭州錢塘區(qū)人民法院就在這套系統(tǒng)上做足了“提前功”——2021年9月，錢塘法院被浙江省高級人民法院確定為“案款一件事”改革試點法院，隨即梳理出案款清退7大類79項問題清單，通過強化節(jié)點管理、系統(tǒng)提醒、系統(tǒng)協(xié)同功能等，對案款管理進行全流程重塑。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

例如，在強化節(jié)點管理方面，立案時即增設《送達地址及退付賬戶確認書》，當事人現(xiàn)場預留送達地址、退付款賬戶、聯(lián)系方式信息（可授權他人），并同意法院為其開立、注銷賬號（存單）；在強化自動化功能方面，設置關聯(lián)要素信息，只要符合必要條件系統(tǒng)就能自動觸發(fā)啟動退費，實現(xiàn)有條件地自動退費、自動結算、自動開票。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

今年5月，在錢塘區(qū)法院試點的基礎上，“案款一件事”改革場景應用在杭州全市法院上線推廣。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

新系統(tǒng)的效果到底好不好？先來看一組數(shù)據：截至全省上線運行前，共退費3.9萬余筆，金額37.5億元，其中自動退費1252筆，金額416萬元，智能自動止付3221筆，推送提示信息3萬余條，訴訟費退費用時大幅下降，新收案件從結案日到退費完成平均用時22天，與去年同期相比減少16天；從生效日到退費完成平均用時9天，與去年同期相比減少20天。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

“我在手機上收到判決書后，第二天一早又收到了法院退還的訴訟費�！� 近日，在錢塘法院審理的一起買賣合同糾紛案件中，原告汽配公司的訴求不僅通過“金融智審”快速得到了法院支持，預交的訴訟費也在案件生效次日就得到了退還。某汽配公司法定代表人曹先生表示，“既不需要另外向法院申請，也不需要催促辦案人員，方便多了�！� gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

也是在近日，錢塘法院審判管理辦公室書記員周菁在為一起民事案件辦理退費時，系統(tǒng)自動檢測到當事人邱某在杭州地區(qū)另一家法院存在未履行完畢的執(zhí)行案件，應履行款項為12萬余元，于是該筆退費操作被自動攔截。在與關聯(lián)案件承辦人取得聯(lián)系后，周菁及時進行了人工處理，“止付功能可以確保退費不出錯，杜絕‘給拒執(zhí)被執(zhí)行人退費’的現(xiàn)象。在以前，這些跨平臺檢索、核對的工作都需要人工辦理，不僅耗時長、費精力、易出錯，還涉及系統(tǒng)權限問題，現(xiàn)在有了新系統(tǒng)，不僅提高了書記員退費工作的效率，也提高了工作準確度�！� gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

法官管媛對此也深有體會——“以前，常常我人還在法庭里開庭，當事人就到處聯(lián)系找我退費。當事人著急，我也急�！惫苕抡f，“在一些交通事故案件中，由于訴訟主體比較多，費款承擔的問題就比較復雜，書記員在辦理退費時很容易出錯，審判員對每一份退費申請的審批都不敢馬虎�！�gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

“改革后，我可以將主要精力放在開庭判案上，既不需要像以前那樣每案跟蹤、督促書記員盡快辦理退費，系統(tǒng)也通過數(shù)據支持，降低了我在審批退費時信息不對稱的風險。” 管媛告訴記者，目前，該應用還提供了全方位查詢功能，當事人可通過人民法院在線服務平臺查詢本人案件所涉款項處置進度情況。gTn新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

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