老年人為什么需要數(shù)字化
人類正以不可逆的速度，從工業(yè)化加速向信息化、數(shù)字化時代邁進。
5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術高速發(fā)展，數(shù)字化服務浪潮席卷而來，百年未有之大變局的背景下，適應數(shù)字化時代，成為所有人的必然，不管你是否愿意，這其中包括老年群體。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73%，年齡結構上，60歲及以上網(wǎng)民規(guī)模達1.19億，且呈現(xiàn)逐年快速增長之勢。
同時，我國也即將從輕度老齡化進入中度老齡化。國家統(tǒng)計局最新公布數(shù)據(jù)顯示，目前我國60歲及以上人口為2.67億，10年后或將突破4億，占人口比例達到20%。
一邊是老齡化加速推進，一邊是信息技術革新掀起的數(shù)字化浪潮將人類社會帶入到數(shù)字經(jīng)濟新時代，作為數(shù)字時代的弱勢群體，老年人該如何選擇？
（一）
曾經(jīng)，手機只是用來打電話、發(fā)短信的工具，一部全鍵盤、低分辨率顯示屏的手機，就能解決點對點通信問題。
后來，手機鍵盤不見了，變成觸屏上的“軟”鍵盤，從發(fā)短信、拍照片到看視頻、玩游戲，再到后來可以運行各種復雜應用程序，手機功能越來越強大，堪比一臺“行走”的計算機。
如今，手機已經(jīng)聰明到很“懂”你。以上�！半S申碼”為例，當老年人出入公共場所，它是健康碼；乘坐地鐵時，是地鐵碼；到醫(yī)院看病時，則是醫(yī)�？ā@樣的應用，只是智慧生活中的一個小場景。
數(shù)字化給我們生活帶來了什么？
老年朋友印象最深刻的，莫過于自2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來催生的“無接觸式”新生活方式，除了線上的無接觸外，基于5G應用的線下無接觸場景、無人化操作也已遍地開花。無接觸式購物、無接觸式就診、無接觸式物流、無接觸式酒店……甚至接聽熱線電話的客服也不再是“人”，而是人工智能。
（二）
人們常用“未來已來”形容科技發(fā)達程度。毫不夸張地講，如今手機就是錢包、就是地圖、就是身份。數(shù)字技術無時無刻不在決定著經(jīng)濟和社會的未來，深刻影響人們生活，誰能完全孤立于數(shù)字化生活？
此前，國家衛(wèi)生健康委等15部門聯(lián)合印發(fā)《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》，把積極老齡化、健康老齡觀上升為國家戰(zhàn)略。
越來越多老年人選擇不“躺平”，在數(shù)字化時代活得風生水起。杭州八旬老人汪碧云的網(wǎng)名“只穿高跟鞋的汪奶奶”比真名更為人所熟知，有超過1500萬粉絲。
記者身邊一些高齡老人，也成為短視頻的熱衷追隨者。老人們說，學會在微信中分享短視頻，通過直播間向家人分享購物鏈接，讓他們生活得很充實。
一邊是老年人自己玩“出圈”，另一邊是政府努力用“責任清單”夯實百姓的“幸福清單”。
在浙江，一個泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務體系正加速構建，不斷拉長擴容人民美好生活和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“需求清單”。浙里辦App上，群眾辦事從“少跑”到“不跑”，從“快辦”到“秒辦”，再到如今正逐步實現(xiàn)“智辦”。通過數(shù)字賦能，推動公共服務智慧便捷、公平普惠。
既然數(shù)字化不可逆，那何不快樂地擁抱、擁有呢？
（三）
2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會將于11月9日至11日在浙江烏鎮(zhèn)舉行，峰會主題是“共建網(wǎng)絡世界共創(chuàng)數(shù)字未來——攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體”。
今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會在黨的二十大之后召開，特殊的時間節(jié)點帶給人特別的期待。
二十大報告中，“網(wǎng)絡強國”“數(shù)字中國”等提法，向世界展示了中國大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的決心。
當然，老年人擁抱數(shù)字化時代，除個人努力，還需更多社會力量注入。
首先在政府治理層面，隨著數(shù)字治理體系不斷完善，政府應洞察到老年群體數(shù)字化實際需要，有針對性地制定相關政策和實施辦法，在制度和行政層面上提供強有力保障，透過政策關懷與方案實施，把為老年人提供便利落到實處。
二是媒體應肩負起職責，公平客觀地報道老年群體，構建真實群體畫像。此外，應創(chuàng)造機會給予老年人主動構建形象的機會和空間，幫助他們獲得數(shù)字社會平等生存權。同樣，數(shù)字化新媒體平臺的老年群體加入和登臺，也可極大豐富聲音和色彩類型，抒寫多元真實的老年人面貌，有助打破代際壁壘。
三是多元主體參與，全面推進老年人文化教育建設。老年群體數(shù)字化生存賦能過程中，應注意到社會和家庭的動員力量，共同構筑老齡社會數(shù)字化圖景。家庭中，晚輩應將信息教育融入情感陪伴，及時了解老年人心理動態(tài)，實現(xiàn)“數(shù)字反哺”。發(fā)揮社會組織力量，通過展示、實景體驗、激勵等方式，傳播數(shù)字化信息技術，同時科普相關案例，培養(yǎng)必要素養(yǎng)和技能。
四是要進一步提高老年人對信息技術和產(chǎn)品的應用能力。作為出品智能應用的政府、企業(yè)方要有適老化意識，深入推進信息無障礙建設，把軟件界面做得簡潔、易操作，去除一些冗雜功能，助力老年人、殘疾人等重點群體共享便利數(shù)字生活，讓獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
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