每到節(jié)假日,不少市民游客都會選擇出租車和網(wǎng)約車出行。為確保人民群眾度過安全祥和的中秋、國慶假期,9月10日起,我市交通執(zhí)法部門啟動客運領(lǐng)域?qū)m椪�,多措并舉提升客運服務(wù)質(zhì)量,讓群眾“出”得舒心、“約”得放心。
針對近期發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)約車存在爽約、甩客、繞路等現(xiàn)象,交通執(zhí)法部門已約談相關(guān)網(wǎng)約車平臺負(fù)責(zé)人,要求平臺加強(qiáng)內(nèi)部整頓,教育從業(yè)人員積極配合執(zhí)法檢查,及時化解矛盾糾紛,全力保障乘客合法權(quán)益。
結(jié)合客運場站秩序?qū)m椪涡袆樱煌▓?zhí)法部門加強(qiáng)與公安交警部門聯(lián)勤聯(lián)動,采用“線上+線下”“流動+定點”“白天+夜間”等多種方式,重點打擊非法營運、拒載甩客等違法違規(guī)行為,堅持快查處、嚴(yán)處罰,以點帶面對違法違規(guī)行為形成震懾。
圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)、車輛安全設(shè)備、駕駛員資質(zhì)等內(nèi)容,深入出租汽車運輸企業(yè)進(jìn)行檢查,嚴(yán)格隱患排查登記,做到隱患動態(tài)清零,提升企業(yè)安全管理水平。
同時,結(jié)合“誠信興商宣傳月”暨“信用交通宣傳月”活動,交通執(zhí)法部門持續(xù)向出租汽車行業(yè)及從業(yè)人員宣傳解讀《江蘇省道路運輸條例》等信用交通最新法規(guī)政策,講解守信激勵和失信懲戒相關(guān)政策,大力倡導(dǎo)誠信守法經(jīng)營、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
執(zhí)法部門提醒,市民游客出行請乘坐正規(guī)營運車輛,如遇到出租汽車拒載、繞路、議價等違法違規(guī)行為,請立即撥打交通運輸服務(wù)熱線12328投訴舉報,交通執(zhí)法人員將第一時間調(diào)查核實。
(黃潔璐 何琪)
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