新北區(qū)：踐行兒童友好，共繪美好未來!
建設(shè)兒童友好城市，承載著人民對美好生活的向往和追求，也肩負(fù)著對兒童未來發(fā)展的使命和擔(dān)當(dāng)。
一直以來，新北區(qū)堅持從兒童視角出發(fā)，堅持“1米的高度看城市”理念，普惠托育體系不斷完善，一批兒童友好社區(qū)、學(xué)校、示范空間陸續(xù)建成，心理健康關(guān)愛內(nèi)涵不斷拓展，在創(chuàng)建兒童友好型城市的道路上一步一個腳印向前走。
托幼一體讓家長“放心送、安心托”
“吹泡泡，吹泡泡，吹成一個大泡泡……”5月28日下午，新北區(qū)新龍湖幼兒園草坪上一片歡聲笑語，“向日葵”班的孩子們在老師楊文影的帶領(lǐng)下，不亦樂乎地玩著“吹泡泡”游戲。
做完手拉手的熱身運動，楊老師拿出一個泡泡機按下。陽光下，泡泡發(fā)出五顏六色的光彩，輕輕飛舞。
為推進兒童友好城市建設(shè)，新北區(qū)近年來大力推動普惠托育服務(wù)體系建設(shè)，不斷擴大普惠托育服務(wù)供給，持續(xù)推進“常有善育”工程。
新龍湖幼兒園于去年開設(shè)了托育班，面向全市3歲以下的嬰幼兒開展托育服務(wù)，目前設(shè)置2個班級。每班20多名孩子，配備2名老師和1名保育員。
“相比幼兒園，托班孩子入園時大都只有2歲，所以在課程設(shè)置和日常生活照料方面，要更精細(xì)化。”楊文影介紹，他們每個月設(shè)置不同的課程主題，同時準(zhǔn)備一周活動安排，細(xì)分區(qū)域游戲、戶外活動、學(xué)習(xí)活動等具體課程內(nèi)容，在課程中關(guān)注幼兒的行為和狀態(tài)。“比如5月的課程主題是‘能干的小手小腳’，6月是‘快樂夏天’。”
在行為培養(yǎng)方面，老師的言傳身教融入了日常的點點滴滴。比如放杯子，這是一個很小的細(xì)節(jié)，要求孩子們吃完點心把杯子放到收集處，如果放得猛了，老師便會在一旁提醒“要輕拿輕放”；外出前，要求孩子們“踩點”排隊……“兩三歲的孩子正是行為秩序建立的關(guān)鍵時期，我們在日常點滴中培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣。”副園長葛莉說，在托育班里，孩子們還能學(xué)習(xí)社交，如何與別的小朋友相處，有矛盾了如何處理，這些都是在日常點滴中培養(yǎng)起來的。
讓家長“放心送、安心托”。目前，新北區(qū)提供托育服務(wù)的機構(gòu)有79家，可提供托位3810個。通過出臺《常州國家高新區(qū)（新北區(qū)）普惠托育服務(wù)三年行動方案（2023—2025年）》，積極落實“常有善育”民生工程，已創(chuàng)成省普惠托育機構(gòu)10家、省示范性托育機構(gòu)2家、省社區(qū)托育示范點2家，率先實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一街道一普惠”式全覆蓋。
新北區(qū)優(yōu)先發(fā)展托幼一體服務(wù)，全區(qū)64家幼兒園中，41家已開設(shè)了托班，托幼一體化率達(dá)到64.1%。大力支持社區(qū)普惠托育服務(wù)，培育啟蒙時光“1+N”模式，滿足“就近托”。率先成立新北區(qū)托育服務(wù)協(xié)會，建成區(qū)托育綜合服務(wù)中心，舉辦從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)放6000張托育體驗券，編寫了《科學(xué)育兒指導(dǎo)手冊》，不斷提高托育服務(wù)能力。
“童聲童議”融入日常
三井街道新城樾雋幼兒園門口有一個“接送等候區(qū)”，原本只是用石墩子簡單圍起來。有一天，石墩子被畫上了色彩醒目的粗線條和一些活潑可愛的創(chuàng)意圖案和標(biāo)識，不僅顏值提升，功能分區(qū)也更清晰完善。“我女兒特別喜歡這個改變，上下學(xué)時遵守規(guī)則更主動了。”家長徐女士說。
升級“接送等候區(qū)”的建議，來自三井街道衡山社區(qū)去年成立的兒童議事會。在一場兒童交通安全協(xié)商議事活動中，15位小議員和14位區(qū)人大代表、6位新城幼兒園代表坐在一起議事，“新城樾雋幼兒園創(chuàng)意接送等候區(qū)”就是其中一個議題，最終成功落地。
同在三井街道的漢江路社區(qū)，以“小切口”推動“大變化”。社區(qū)在調(diào)查香樹灣馨苑小區(qū)童車亂停放問題的過程中，分析得出鄰里關(guān)系陌生、停車位緊缺、部分居民溝通存在信息差異等原因。于是，社區(qū)一方面購買社會組織專業(yè)服務(wù)，升級改造小區(qū)空置用房和小區(qū)戶外居民活動空間，劃分童車停放空間；另一方面定期開展“童聲治理”“議童成長”等系列活動，增進鄰里互動，多維融促兒童友好社區(qū)建設(shè)。隨著兒童友好的理念逐漸融入日常管理，漢江路國際街區(qū)出現(xiàn)了一家兒童友好餐廳，多家餐廳設(shè)置了兒童等候閱讀區(qū)。
自新北區(qū)啟動兒童友好城市建設(shè)工作以來，通過整合各類社會資源，打造一批兒童友好陣地，推出一系列兒童友好服務(wù)，不斷改善兒童發(fā)展環(huán)境，撬動各級政府民生實事項目資金累計200多萬元，用于兒童友好社區(qū)建設(shè)。
截至目前，全區(qū)已建成常州市兒童友好社區(qū)7個，新橋第二實驗小學(xué)等4所學(xué)校被評為常州市首批兒童友好學(xué)校，三井人民醫(yī)院正積極創(chuàng)建常州市兒童友好醫(yī)院。該區(qū)還計劃打造一個兒童友好示范空間，命名一批兒童友好實踐基地，探索成立區(qū)級兒童友好服務(wù)聯(lián)盟，引導(dǎo)區(qū)政府婦兒工委成員單位與醫(yī)療、托育、文化等不同類型的企事業(yè)單位和社會組織共同參與，全面營造多元參與、共建共享的良好氛圍。
集聚資源點亮未成年人“心燈”
“姑娘，你別激動，我可以幫助你……”“馨·熱線”這頭，心理教師張子珈用溫柔的聲音耐心安撫，熱線那頭，一名女孩邊哭泣邊訴說自己的青春期煩惱。經(jīng)過四五十分鐘的交談，女孩情緒得到釋放。
“每次幫助來電者掃除心頭塵埃，讓他們輕裝前行，我就覺得很欣慰。”張子珈說，為了滿足青少年及其家庭成員心理咨詢需求，目前新北區(qū)這條心理健康咨詢熱線，服務(wù)已實行全天候。
保護未成年人健康成長，事關(guān)家庭幸福、社會和諧穩(wěn)定。為構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、家長參與、學(xué)校組織、社會支持的心理服務(wù)體系，去年10月，新北區(qū)教育部門、學(xué)校、陣地三方聯(lián)動，新北區(qū)社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心、新北區(qū)家庭教育指導(dǎo)中心、新北區(qū)未成年人成長指導(dǎo)中心“三中心”入駐龍虎塘街道黨群服務(wù)中心。
其中，以“心理咨詢熱線”為紐帶，以“專業(yè)心理學(xué)志愿服務(wù)隊伍”為抓手，協(xié)同參與全年齡段的心理服務(wù)工作，打造全區(qū)未成年學(xué)生的心理傾訴和咨詢平臺、全區(qū)心理教師的心理學(xué)技術(shù)培訓(xùn)平臺和全區(qū)家長的家庭教育服務(wù)援助平臺，是“三中心”提供的服務(wù)內(nèi)容之一。
“這個‘1+1+1＞3’的‘三中心’新平臺在江蘇省尚屬首例。”跟隨中心負(fù)責(zé)人余煜的腳步走進這里，400平方米的中心分布著個體咨詢室、減壓宣泄室、團體輔導(dǎo)室等功能室；3D心理沙盤系統(tǒng)、復(fù)合生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)之類的專業(yè)設(shè)備一應(yīng)俱全，中心內(nèi)一周6天志愿者在崗。
為持續(xù)提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“三中心”建立系統(tǒng)全面的專家?guī)�，目前在庫專家�?0人。積極開展送培進校、父母課堂進社區(qū)和特需服務(wù)進家庭活動。截至3月，共送培到學(xué)校10場、父母課堂2場。同時開展公益講座直播活動，3場直播觀看人數(shù)約7000人次。
一直以來，新北區(qū)高度重視面向社會尤其是未成年人及家庭的心理健康工作，入選社會心理服務(wù)省級試點地區(qū)。同時，依托區(qū)級社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)（街道）心理服務(wù)站、村（社區(qū)）社會心理服務(wù)工作室三級體系，廣泛開展各類心理科普知識宣傳、心理疏導(dǎo)、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)，力爭到2024年底，全區(qū)社會心理服務(wù)體系基本建立。
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