4月28日,常州經(jīng)開區(qū)《2024年“經(jīng)品頤養(yǎng)”養(yǎng)老服務工作計劃》發(fā)布,區(qū)社會保障局聚焦“居家養(yǎng)老”基礎服務、“社區(qū)養(yǎng)老”普惠服務、“機構(gòu)養(yǎng)老”品質(zhì)服務再提升,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”融合服務、“康養(yǎng)示范”引領服務再升級,構(gòu)建與經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的高品質(zhì)養(yǎng)老服務體系,全力打造“經(jīng)品頤養(yǎng)”名片。
居家養(yǎng)老有溫度
“李奶奶,開下門,我是小蔣。”5月7日下午2點多,戚墅堰康養(yǎng)綜合服務中心助老員蔣龍英來到位于戚研所新村的李美英家,為老人提供護理按摩服務。
“小蔣啊,你先坐下歇一會,橘子吃不吃,這邊還有糖。”李美英熱情地招呼著蔣龍英,3年多的居家上門服務,讓兩人早已親如母女。說起蔣龍英的服務,李美英豎起大拇指,“好好好,呱呱叫的那種好!”李美英今年85歲,她每周通過電話預約不同服務,涵蓋按摩、理發(fā)、足部護理、居室清潔等多個項目。“一開始李奶奶還擔心詐騙,我們上門溝通了3次才成功進門。”蔣龍英笑著回憶。
蔣龍英告訴記者,她做這份工作不僅是為了工資,老人們發(fā)來的問候、打來的視頻電話、分享的日常小故事,都是她放不下的牽掛。每次上門服務,除了完成基本工作,蔣龍英也會主動跟老人聊聊家常,天氣冷了提醒他們加衣服,日常叮囑他們吃藥、關(guān)煤氣。“我一個人在家,洗澡的時候擔心自己會暈倒,每次我就給小蔣打電話,讓她來幫我看一下。”李美英說,只要自己有需要,蔣龍英就會及時趕到。
除了居家上門服務,李美英家各個角落里,一些適老化的改造也幫助她“樂享銀齡”。“門口的小夜燈,廁所里的智能馬桶、防滑扶手,廚房里的煙霧報警裝置,都是社區(qū)去年幫我裝上的。”李美英表示,社區(qū)根據(jù)實際需求安裝合適的設備,讓生活幸福感在細枝末節(jié)里蔓延。
社區(qū)養(yǎng)老有保障
“我們期盼很久了,想要一個活動的場地。”“每天我都要來這里跟大家聊聊天。”5月8日上午,在年初新投用的東方公寓養(yǎng)老服務站——悅馨共享客廳,老人們?nèi)齼蓛傻淖械脑谙孪笃�,有的在讀報紙,還有的在看電視。“這邊環(huán)境很好,以前我們都是自己搬個凳子,在樓下找個地方一起坐坐,遇到下雨天還沒地方去。”今年76歲的曹懷良表示,如今這里不僅遮風蔽雨,配備桌椅、飲水機、空調(diào)、電視機等基礎設備,還劃分了助餐區(qū)、閱覽區(qū)、活動區(qū)等功能分區(qū),固定的場所成為他們的溫暖港灣。
上午10點半,家住東方公寓18棟的鄧荷琴準時來養(yǎng)老服務站取餐。她告訴記者,自己一個人在家,之前都是在家簡單對付一口,用前一天的剩飯煮個泡飯,或者下個面條。孩子們擔心她營養(yǎng)跟不上,也怕她忘記關(guān)煤氣有安全隱患,但因為要上班,沒什么更好的辦法。如今她每天的伙食都不重樣,紅燒雞塊、花菜炒肉片、燉豆腐……口味清淡又軟爛的家常小菜,讓鄧荷琴贊不絕口。
值得一提的是,養(yǎng)老服務站還配備了東方紅議事廳,廣泛發(fā)動老年群體參與社區(qū)治理。“最近幾個月,我們就東方公寓多功能室的規(guī)劃管理、小區(qū)改造提升意見、車庫粉刷層剝落和頂層滲水等三個問題開展了議事會議,大家的參與熱情很高。”潞城居委會副主任馮麗娃表示,議事廳不僅能發(fā)揮老年群體的經(jīng)驗智慧,解決社區(qū)問題,也提升了他們的自我價值感和社會參與度。
機構(gòu)養(yǎng)老有品質(zhì)
5月9日一大早,橫山橋凈慧養(yǎng)老院的院子里,丁根新、郭桂珍老兩口繞著小池塘在彩虹步道上散步,這里是常州經(jīng)開區(qū)首家三星級養(yǎng)老機構(gòu),他們不知不覺已生活了1個多月。“這里環(huán)境、服務搞得好,每天有人打掃衛(wèi)生,還帶我們做操、唱歌、聽相聲、玩游戲。”郭桂珍說,只要有活動,她都會積極參與,每天動一動身體也更硬朗了。今天早上她發(fā)現(xiàn)藥吃完了,護理員馬上送來新的。老伴丁根新身體不好,經(jīng)常有個頭疼腦熱的小毛病,一按床頭呼叫鈴就有醫(yī)生護士來檢查,這也讓她放心不少。
“去年7月,我們養(yǎng)老院成立了護理院,并實施衛(wèi)生準入醫(yī)保定點解決了醫(yī)保問題,將老有所養(yǎng)與老有所醫(yī)深度融合。”凈慧養(yǎng)老院院長錢云霞介紹,養(yǎng)老院開設了全科診療科室,配備專業(yè)醫(yī)療工作人員,不論是血壓血糖日常監(jiān)測,還是掛水換藥簡單檢查,甚至是中醫(yī)理療康復,在這里都能實現(xiàn),養(yǎng)老院還安裝了智能健康監(jiān)測設備,讓家屬隨時了解老人情況。值得一提的是,養(yǎng)老院2樓配備了急救室,每天安排2名醫(yī)生、3名護士值班,“去年金雪鳳奶奶昏倒,護理員發(fā)現(xiàn)后,及時搶救后把她送到醫(yī)院,這才轉(zhuǎn)危為安。”護士長李桂敏介紹。
接下來,區(qū)社會保障局將深入貫徹落實《2024年“經(jīng)品頤養(yǎng)”養(yǎng)老服務工作計劃》,以深入推進市場化居家適老化改造、推動特殊困難老年人居家安全監(jiān)測設備安裝、打造“睦鄰小廚”助餐服務品牌等重點工作為抓手,不斷提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感。
(記者 何奕欣 通訊員 凌鈺旻)
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