近日,天安河濱花園8幢乙單元的居民代表與天安物業(yè)就既有住宅加裝電梯委托物業(yè)管理,達(dá)成一致意見并簽定協(xié)議。業(yè)主交納管理費委托物業(yè)對電梯進(jìn)行管理,不用再為保潔、維保、繳費等加梯后的日常事務(wù)而煩心。這是我市首臺采用“物業(yè)+專業(yè)維保”納管模式的加裝電梯。
“我們單元加裝的電梯是去年下半年投入使用的,使用一段時間后發(fā)現(xiàn),遇到的煩心事還真不少。”業(yè)主代表陶劍華當(dāng)初是加裝電梯的牽頭人,她告訴記者,原本以為電梯加裝好,自己就算是大功告成了,沒想到后續(xù)麻煩事不斷,小到電梯保潔、電梯廂燈泡損壞,大到電費、年檢費用收繳,其他業(yè)主還是習(xí)慣性地來找她這個牽頭人。
“我現(xiàn)在還有點力氣服務(wù)鄰居。但我年紀(jì)不輕了,以后呢?”陶劍華表示,眼下還在電梯免費維保期內(nèi),已經(jīng)有不少事務(wù)需要業(yè)主自行解決,今后電梯過了維保期,想想都頭痛。她覺得電梯由業(yè)主自管不是長久之計,考慮到小區(qū)物業(yè)對電梯的日常管理經(jīng)驗豐富,于是找到了服務(wù)小區(qū)的天安物業(yè),商量要把加裝電梯納入物業(yè)統(tǒng)一管理。
在天寧區(qū)加梯辦的政策指導(dǎo)下,社區(qū)組織業(yè)主代表、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會進(jìn)行多次協(xié)商,托管協(xié)議幾經(jīng)修改后達(dá)到各方認(rèn)可,于本月簽署了協(xié)議。“物業(yè)對電梯每年收取1000元的管理費,我們每戶平均承擔(dān)100元出頭。”陶劍華說。
“現(xiàn)在小區(qū)還有2部電梯正在走托管協(xié)議流程。”小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人許國平告訴記者,首臺加梯成功托管后,目前小區(qū)超過九成的加裝電梯,業(yè)主有了托管意向,后續(xù)他們將努力實現(xiàn)小區(qū)加梯物業(yè)托管全覆蓋。
天寧區(qū)早在2018年就在全市率先啟動既有住宅加裝電梯試點工作,至今累計竣工交付加裝電梯近150臺。然而目前許多加裝電梯臨近或已超出免費維保期限,存在后續(xù)管理難題。天寧區(qū)建設(shè)工程管理中心主任趙俊介紹,為做好加梯“后半篇文章”,天寧區(qū)加梯辦進(jìn)行了多次嘗試。他們聯(lián)合屬地街道,在幾家加裝電梯較多的小區(qū)向物業(yè)咨詢,對方均表示不愿接手加梯的后續(xù)管理,主要原因有加裝電梯品牌不統(tǒng)一導(dǎo)致管理難、收費難度大等。
“天安河濱花園小區(qū)物業(yè)對電梯管理有著豐富經(jīng)驗和成熟團(tuán)隊,是這個模式成功的重要原因。后續(xù),會嘗試在有相似條件的老舊小區(qū)推廣。”趙俊表示,住建等部門也會多方考察,整理一份資質(zhì)有保證的第三方運維企業(yè)名單,在加梯免費維保到期后供業(yè)主自主選擇。
(湯怡晨 潘翔俊 周潤 圖文報道)
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