“我現(xiàn)在都不敢把手伸出來,恨不得天天戴著手套。”小巧的聲音里帶著哭腔。站在一旁的小巧姐姐說:“在別人看來是個小傷,但對妹妹來說,是很大的傷害�,F(xiàn)在,她美甲也不做了,也不打扮了,人都變得內(nèi)向了。”3月20日,一起手指傷殘事件,在新北區(qū)勞動人事爭議仲裁院“17:30晚間仲裁庭”調(diào)解下得到圓滿解決,當(dāng)事人小巧拿到工傷賠償款及醫(yī)藥費12.5萬元。
小巧是我市一家塑料制品有限公司的操作工。去年,她的手指在工作中不慎受傷,經(jīng)新北區(qū)人社部門認(rèn)定為工傷,鑒定等級為十級。但是,小巧的合理訴求未能得到公司認(rèn)可,只得走上訴訟之路。
新北區(qū)勞動人事爭議仲裁院受理小巧的案件后,通過勞動糾紛快速調(diào)處平臺——“橄欖枝工作室”組織了一次調(diào)解。當(dāng)天,因為是工作時間,小巧只得委托律師前來調(diào)解,可因雙方對調(diào)解方案有分歧,未能達(dá)成一致意見。加之當(dāng)時聯(lián)系不上小巧,調(diào)解只能暫時中斷。
新北區(qū)勞動人事爭議仲裁院院長惲新佳說:“為了能更好地解開雙方的矛盾,我們把開庭時間安排在17:30,方便小巧下班后到庭參與庭審。”小巧的傷雖然鑒定為十級,但給小巧的手指造成了不可逆的形變,對她心理上的傷害遠(yuǎn)大于身體上的傷害。在事實面前,經(jīng)“17:30晚間仲裁庭”調(diào)解,該塑料制品公司負(fù)責(zé)人終于同意調(diào)解方案,雙方順利達(dá)成調(diào)解。
“17:30晚間仲裁庭”于去年底開設(shè),是我市勞動人事爭議仲裁的一大創(chuàng)新舉措。新北區(qū)勞動人事爭議仲裁院調(diào)配精干業(yè)務(wù)力量,優(yōu)化案件辦理流程,除白天固定開設(shè)3個庭、審理6宗案件外,晚上又增開3個庭,開展延時服務(wù),最大限度方便“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的勞動者維護(hù)自身合法權(quán)益。
惲新佳介紹:“為提高效率,庭審中,我們聚焦案件要素和爭議,直奔主題,實現(xiàn)快調(diào)、快審、快裁,將勞動報酬、工傷類案件的庭審時間壓降到平均30分鐘以內(nèi)。”
“17:30晚間仲裁庭”推出以來,已累計開庭350余場,為勞動者追討勞動報酬、工傷待遇共3200余萬元,調(diào)解成功率達(dá)85%。
(滕菲 秋冰 常人社)
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