揚子晚報網(wǎng)9月16日訊 （記者 任國勇 通訊員 六公宣） 近日，南京六合公安分局馬鞍派出所綜合窗口接到群眾王先生求助電話，稱之前辦理遷移證不慎丟失的，小孩面臨落戶難的問題。3VQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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經(jīng)了解，王先生一家?guī)啄昵半S其愛人遷居山東省濟南市，但戶口一直在馬鞍街道未曾遷出，考慮小孩下半年上學需要戶口，準備將小孩戶口投靠其母親，曾于6月初時到馬鞍派出所辦理了遷移證，可回到山東，因自己的疏忽導致遷移證丟失，小孩成了口袋戶。眼見著幼兒園報名在即，因在外出差無法回馬鞍派出所辦理，且家里親戚基本不在當?shù)�，急的王先生不知所措，便撥�?2345服務熱線進行求助。3VQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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了解情況后，為了不耽誤小孩上學，民警一邊安慰焦慮不安的王先生一邊主動添加其微信，讓其放心，當天下午就為王先生補好了遷移證，并通過快遞郵寄了過去。很快王先生便收到了快遞，成功辦理了落戶，解決了小孩上學問題，為此，王先生不僅在微信中對馬鞍派出所綜窗民警熱情服務和高效工作表示感激。3VQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)介紹，馬鞍派出所綜合窗口積極利用網(wǎng)絡辦公，采取不見面辦公，主動添加辦事群眾的微信，主動與辦事群眾聯(lián)系，利用電話、微信、郵寄辦、網(wǎng)上辦等方式相結(jié)合解決當下群眾實際需求。3VQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

校對 徐珩3VQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)