近日,在網(wǎng)上年貨促銷的刺激下,線上銷售、線下配送,快遞業(yè)務(wù)量出現(xiàn)大幅度增長。國家郵政局多措并舉保障郵件高峰寄遞,同時加強對進口高風(fēng)險物品和環(huán)境消毒處置。
在廈門集美的快遞轉(zhuǎn)運中心,工作人員正忙著分揀剛剛送達的快件,這批快件大多是消費者網(wǎng)購的年貨。臨近年關(guān),一些外地員工選擇了提前返鄉(xiāng),不少快遞公司也在招聘分揀員、裝車員等,應(yīng)對節(jié)前的派件高峰。
某快遞重慶渝北區(qū)負責(zé)人 黎偉:春節(jié)期間的業(yè)務(wù)量可能有3-4成(增加),我們在人員方面也是做了充足準備,能保證每天的攬收和派件,都能當(dāng)天及時完成。
國家郵政局督促快遞企業(yè)特別是加盟制網(wǎng)點及時結(jié)算員工工資,并開展“暖蜂行動”為快遞小哥送溫暖,保障他們的合法權(quán)益。
國家郵政局提醒,春節(jié)期間,快遞派送的時效可能會受到影響,消費者可以提前致電客服,或通過快遞企業(yè)的app、小程序等渠道了解寄件費用和網(wǎng)點營業(yè)情況。
某快遞公司廈門東渡營業(yè)部負責(zé)人 王小新:現(xiàn)在系統(tǒng)都會實時更新,哪些地方因為疫情無法及時送達都會有提示,因為疫情無法下單也會提示。
此外,國家郵政局還要求快遞企業(yè)加強跨境快件和環(huán)境的消殺力度。按照防疫要求,在派件時佩戴手套,盡量采取無接觸的方式配送。
某快遞公司深圳區(qū)公共事務(wù)部高級經(jīng)理 文麗:國際件在進入我們網(wǎng)點之前,比如深圳它會在一級的中轉(zhuǎn)場,然后到二級中轉(zhuǎn)場,直至到我們的網(wǎng)點,甚至到我們(快遞)小哥手上,或者是到我們臨時的服務(wù)點,這些所有的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都會做一次消殺。
國家郵政局提醒,非必要不要從境外高風(fēng)險地區(qū)購買商品;在收取快遞時,應(yīng)減少與快遞外包裝的直接接觸,佩戴好口罩及手套,并做好消毒措施和手部衛(wèi)生。
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