兒童電話手表自燃事件引擔憂，專家：要購買符合3C認證產品
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具有通信功能的兒童電話手表，屬于國家強制性產品認證3C認證的目錄范圍。消費者從正規(guī)渠道購買具有3C認證標志的產品，可以對自身安全起到最重要的保障。
——齊殿元 中國信通院泰爾終端實驗室環(huán)境與安全部主任
集手表、通話、定位等功能于一體的兒童電話手表，近年來受到不少家長和孩子的追捧。然而各式各樣的手表五花八門，是否都符合相關的安全標準呢？
日前，福建泉州4歲女童所佩戴的電話手表突然發(fā)生自燃，孩子的手背皮膚被嚴重燒傷。作為當下常見的兒童穿戴產品，此次兒童電話手表自燃事件，引發(fā)了很多家長對這類產品安全的擔心。
兒童電話手表為何會發(fā)生自燃？自燃幾率有多大？該行業(yè)目前有沒有嚴格統一的生產標準與銷售規(guī)范？市場和監(jiān)管部門該如何對這類新興科技產品進行合理的安全生產與銷售方面的監(jiān)管？
7月8日，針對這些熱點問題，科技日報記者采訪了中國信通院泰爾終端實驗室環(huán)境與安全部主任齊殿元。
電話手表需符合3C質量認證
作為可穿戴移動終端，兒童智能手表在國內的發(fā)展十分迅猛。按照極光大數據的統計，去年國內兒童智能手表的銷量超過5000萬只。除了小米、360、華為、小天才等知名品牌外，還不斷涌現新面孔，其中不乏一些山寨產品。
而隨著競爭越來越激烈，兒童智能手表也在上演和手機類似的“軍備競賽”，比如不斷增加各種功能，不斷提升屏幕質量、定位精準度、續(xù)航時間等。這樣一來，就對手表電池有了更高的要求。
“具有通信功能的兒童電話手表，屬于國家強制性產品認證3C認證的目錄范圍。在3C認證中有專門的標準來規(guī)范手表的安全以及配件鋰電池的安全。消費者從正規(guī)渠道購買具有3C認證標志的產品，可以對自身安全起到最重要的保障。”齊殿元說。
記者查詢得知，3C認證即是“中國強制認證”。3C認證的標志為“CCC”，是國家認證認可監(jiān)督管理委員會根據《強制性產品認證管理規(guī)定》制定的產品認證制度。
“兒童電話手表的能量來源是手表內部的鋰電池。電話手表出現自燃或者爆炸，一般是因為鋰電池內部發(fā)生短路或過充電。目前鋰電池的生產及工藝比較完善，只要不是劣質材料、工藝不合格的鋰電池，出現自燃情況的概率是極其低的。且合格的手表通常會有過壓過流保護裝置，也會有效防止過充電引起的自燃或者爆炸。”齊殿元指出。
但鋰電池畢竟是電化學產品，產品的一致性控制相較于普通電子產品更難。一些大品牌對于產品的一致性、生產工藝等控制相對更嚴格。
齊殿元建議，消費者在購買時盡量選擇有信譽的品牌。另外，自燃一定會伴隨著發(fā)熱現象。如果在佩戴過程中，一旦發(fā)現不妥，消費者應迅速反應，采取主動措施盡快處置。
消費者在正常使用過程中也需注意，例如手表進水包括汗液進入手表，可能導致電池短路。目前大量兒童智能手表標明是游泳級的防水，可以戴著洗手和洗澡，但萬一防水沒有做到位，有可能導致事故。另外手表經過嚴重的擠壓變形，或異物刺穿鋰電池等情況，也會造成內部短路。
目前還沒有完善的技術標準
此前央視《第一時間》報道稱，電話手表在接聽電話的瞬間，輻射比手機大得多，甚至超手機1000倍。經過檢測，對人體輻射安全的手機才能獲得入網許可證。但兒童定位手表作為新興事物，還沒有比較完善的生產標準。
此前，深圳市消保委曾牽頭發(fā)布了《深圳市兒童智能手表技術標準文件》，對兒童智能手表的輻射、定位、電池安全、續(xù)航、防水等都進行了規(guī)定。
那么，兒童智能手表需要滿足怎樣的行業(yè)技術標準？如何為這類產品戴上安全的“緊箍咒”？
齊殿元解釋，對于電話手表這一類靠近人體使用的具有通信功能的產品，行業(yè)內一般用比吸收率SAR來衡量其電磁輻射。即將發(fā)布的國家強制性標準《移動通信終端電磁輻射暴露限值》中明確規(guī)定了各類移動通信終端應該滿足的電磁輻射限值。
“比如對于電話手表，我們應該衡量其靠近頭部通話時在人體頭部產生的SAR值：標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過2.0瓦/千克。佩戴在手腕上時對肢體產生的SAR值：標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過4.0瓦/千克。”齊殿元表示。
與這個國家標準配套的《手持和身體佩戴使用的無線通信設備對人體的電磁照射——人體模型、儀器和規(guī)程》等一系列標準則詳細規(guī)定了通信設備的測量方法。
“這些標準中一般強制要求被評估的無線通信設備以最大功率發(fā)射以得到最惡劣條件下的SAR值，這也就意味著設備正常使用時，無論是接聽瞬間還是通話過程中，其電磁輻射值要遠遠低于其按標準測量得到的值。所以只要是通過標準方法檢測合格的產品，其電磁輻射健康效應都是有保障的。”齊殿元說。
考慮到兒童身體還在發(fā)育，如果家長對電磁輻射過于擔心的話，齊殿元提醒，孩子在使用電話手表時采用對講機模式或者佩戴耳機，也可以起到有效降低頭部電磁輻射的效果。
防范不良信息對兒童的侵擾
統計數據顯示，截至2020年2月，中國線上市場在售的智能手表約有134個品牌、1057類產品。兒童電話手表在銷售的智能手表品類中占比超過了1/3，且市場規(guī)模還在逐年上升。但近年來，國內安全平臺上陸續(xù)曝光兒童電話手表的相關漏洞。
央視也曾曝光過小品牌兒童電話手表存在漏洞、容易引發(fā)用戶隱私泄露的問題。雖然大多數智能手表都安裝了安全助手等軟件，能夠識別木馬病毒并進行查殺，但部分小品牌兒童電話手表，可能存在被木馬植入的隱患。這讓原本應該成為孩子“守護者”的電話手表，反而成了孩子隱私的“泄密者”。
另據報道，兒童電話手表除了定位和接聽電話外，還可能會收到不良信息，該如何對這類情況進行監(jiān)督和管理？如何防范類似不良信息對兒童的侵擾？如何保護兒童在使用過程中的隱私？
齊殿元建議，一方面要篩選孩子能夠接觸的信息來源渠道，保證他們有良好的上網環(huán)境，另一方面，家長也要為孩子鋪墊好對網絡的正確認識，越早形成良性認知越好。
多地消費者保護部門紛紛發(fā)出提醒，兒童智能手表功能雖多，但消費者選購時不能忽略了兒童手表最基本的功能，如通話定位及續(xù)航時間等。
此外，消費者要留意信息安全，購買時注意查驗或詢問是否允許使用諸如123456這類單一的密碼口令，如果允許，則說明在使用時個人信息可能存在被泄露的風險。
除了“被動泄密”，防護意識差的孩子存在的“主動泄密”，更讓家長擔憂不已。
齊殿元提醒，購買電話手表后，家長務必要加強對孩子瀏覽內容的監(jiān)管。定期、定時檢查孩子電話手表的使用情況；指導、教育孩子養(yǎng)成科學使用電話手表的方法和習慣。在使用過程中，注意保護自己的個人信息，不能輕易將信息泄露給他人。一旦發(fā)現孩子使用電話手表有不良行為等，務必及時引導，及時制止，必要時立刻報警。
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