鎖定“六個(gè)聚焦”、借AI東風(fēng),發(fā)力文旅融合新賽道
杭州日?qǐng)?bào)訊 “在杭州偶遇春晚機(jī)器人”多次登上熱搜,科創(chuàng)產(chǎn)品變成“杭州新特產(chǎn)”,杭州AI旅游搭子“杭小憶”全面接入DeepSeek……走過突圍的2024年,杭州文旅以澎湃的活力迎接2025年。記者從3月11日召開的杭州市文化廣電旅游工作會(huì)議上了解到,2024年杭州接待游客2.4億人次,同比增長(zhǎng)7.5%,其中接待入境過夜游客116.69萬人次,同比增長(zhǎng)107.8%。新的一年,杭州文旅將圍繞“六個(gè)聚焦”,計(jì)劃在“文化+科技”“文化+旅游”“文化+民生”等文旅改革新賽道上全面發(fā)力。
“煥新”突圍,多元賦能文旅升級(jí)迭代
2024年,杭州文旅以“五大煥新”逆勢(shì)突圍,持續(xù)釋放文旅消費(fèi)潛能。
去年,《夢(mèng)想天堂》成為市歌,“知音杭州”城市文旅品牌被打響;羅振宇通過4小時(shí)跨年演講,向2000多萬名網(wǎng)友分享了杭州的“輕松游”行李改革,以及“先離場(chǎng)后付費(fèi)”“青荷驛站”等舉措;全國(guó)首個(gè)文旅智能體“杭小憶”亮相“世界市長(zhǎng)論壇”后,又入選文化和旅游部數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例;杭州在全國(guó)率先成立數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;A級(jí)景區(qū)預(yù)約全面取消,杭州再獲“全國(guó)游客滿意十佳城市”殊榮……
值得關(guān)注的是,在去年11月成功招引英國(guó)知名歌手Ed Sheeran(歌迷親切地稱他為“黃老板”)的中國(guó)演唱會(huì)落地杭州后,“黃老板”于今年2月24日-3月2日在杭州開唱。這一周,杭州全域接待外地游客893.5萬人次,為二月以來的單周最高值;觀眾中,有77%來自市外,其中64%來自省外、2.78%來自境外;龐大的跨城觀演人群,直接帶動(dòng)杭州文旅消費(fèi)5.32億元,外地觀眾平均在杭州停留3天。
顯然,文旅復(fù)蘇趨勢(shì),不僅體現(xiàn)在數(shù)字的增長(zhǎng)上,更體現(xiàn)在文旅大項(xiàng)目、國(guó)際化、數(shù)字化、品牌化等方面的升級(jí)與迭代上。
“六個(gè)聚焦”,開拓文旅融合新賽道
追風(fēng)趕月莫停留,平蕪盡處是春山。
當(dāng)文旅融合從單一場(chǎng)景升級(jí)為多維生態(tài),隨著“內(nèi)容引力場(chǎng)”的形成,一場(chǎng)關(guān)于“文化+”的創(chuàng)新浪潮正在重構(gòu)杭州的文旅版圖。2025年杭州文廣旅游系統(tǒng)將聚焦“抓改革”“大項(xiàng)目”“促消費(fèi)”“國(guó)際化”“惠民生”“強(qiáng)保障”等六方面,助力杭州打造“世界一流歷史文化名城和國(guó)際旅游目的地”。
杭州新藝校即將完成建設(shè),“輕松游”行李服務(wù)將從高鐵拓展到機(jī)場(chǎng),對(duì)國(guó)際“頂流”演唱會(huì)、音樂會(huì)的引進(jìn)力度將繼續(xù)加強(qiáng),并出臺(tái)文旅“寵粉”舉措以增加歌迷在杭州的停留時(shí)間……記者從會(huì)上獲悉,在“文旅+百業(yè)”的賽道中,杭州文旅將重點(diǎn)布局“文旅+科技”“文旅+賽演”“文旅+中醫(yī)藥”等具有辨識(shí)度的優(yōu)勢(shì)賽道。
目前,杭州正在打造青年友好的“知音”之城。在引進(jìn)“黃老板”、超非凡女團(tuán)XG、刀郎等知名藝人演唱會(huì)的基礎(chǔ)上,今年杭州文旅將目光瞄準(zhǔn)國(guó)際演出市場(chǎng),預(yù)計(jì)全年演唱會(huì)將超過85場(chǎng)。
此外,多措并舉促消費(fèi),培育打造更多文旅爆款、文旅新地標(biāo),啟動(dòng)入境游“煥新”計(jì)劃,謀劃低空旅游新產(chǎn)品等內(nèi)容,都被納入到本年度的重點(diǎn)工作中。
緊跟 AI 步伐,提升文旅競(jìng)爭(zhēng)力
隨著DeepSeek強(qiáng)勢(shì)出圈,以AI(人工智能)為代表的科技創(chuàng)新,賦予了千行百業(yè)無限可能,“科技范”已經(jīng)點(diǎn)燃了文旅熱。在此背景下,杭州文旅將如何抓住機(jī)遇,讓數(shù)字技術(shù)從文旅的輔助工具,變成重塑產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵變量?
杭州市文化廣電旅游局黨組書記、局長(zhǎng)樓倻捷在會(huì)上表示,杭州將積極開拓?cái)?shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新賽道,擴(kuò)大人工智能、大數(shù)據(jù)等在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用,支持景區(qū)、酒店、文博場(chǎng)館、休閑街區(qū)應(yīng)用人形機(jī)器人等科技產(chǎn)品場(chǎng)景,讓文旅領(lǐng)域的科技感可見、可感、可體驗(yàn)。另外,杭州將繼續(xù)打造一批沉浸式、交互式文旅新場(chǎng)景,推動(dòng)國(guó)漫、杭產(chǎn)游戲IP落地轉(zhuǎn)化,構(gòu)建一批科技體驗(yàn)新場(chǎng)景,并將考慮增加科技類文旅伴手禮,讓來杭游客帶走茶葉、絲綢、扇子等“老三樣”的同時(shí),也能更直觀地感受杭州的科技創(chuàng)新成果。
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