今年春晚首次啟動(dòng)了“春晚體驗(yàn)官”項(xiàng)目,向在各自崗位辛勤奮斗、追求美好生活、可愛可敬的普通人發(fā)出邀約,請(qǐng)他們近距離體驗(yàn)春晚的臺(tái)前幕后。憑借對(duì)顧客需求“聽得懂、做得到”而火熱出圈的湖南懷化理發(fā)師曉華,就在受邀之列。
被問及春晚最想體驗(yàn)什么時(shí),曉華回答:“在春晚后臺(tái)支個(gè)攤,最好能給小尼做個(gè)發(fā)型�!�
貼對(duì)聯(lián)、掛裝飾,穿上專業(yè)范滿滿的工服,曉華理發(fā)店在后臺(tái)紅紅火火地開張了。一把剪刀、一把梳子,曉華從小小理發(fā)店“剪”到春晚后臺(tái)。
“曉華”本名李靜,在湖南懷化與丈夫共同經(jīng)營(yíng)一家理發(fā)店,理發(fā)店如今已經(jīng)開了11年。今年2月,李靜開始嘗試拍短視頻,一個(gè)月左右就出了一條爆款。
在李靜看來(lái),贏得口碑的密碼其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是“溝通”。比如有顧客拿照片來(lái)讓她照著剪,她會(huì)先告訴顧客,自己只能做到有點(diǎn)類似,剪不成一模一樣。如果對(duì)方同意,就可以開始剪,“不同意的話,肯定要先說(shuō)清楚我能剪出什么效果”?。
除此之外,重要的還有“理解”。比如那些“只剪一點(diǎn)點(diǎn)”的顧客,李靜會(huì)先確認(rèn)對(duì)方的剪發(fā)頻率,如果對(duì)方一個(gè)月剪一次頭發(fā),她就會(huì)按一個(gè)月頭發(fā)生長(zhǎng)的長(zhǎng)度去剪,“大概是小拇指一小節(jié)的一半”。
仔細(xì)聆聽顧客想法的她由此爆火出圈,網(wǎng)友紛紛表示:“聽得懂話的理發(fā)師終于出現(xiàn)了�!�
雖然出名了,但李靜理發(fā)的價(jià)格依然是男士30元,女士45元。因?yàn)榫τ邢�,她只得把顧客控制在一�?0人左右。據(jù)央視新聞
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