杭州日報訊 “以前給孩子報培訓班總是擔心機構突然關門,現(xiàn)在有了‘安心學’,我們可以更放心地選擇孩子感興趣的課程,不用擔心費用打水漂了。”家長李女士說。昨日,美團平臺在杭州首次推出了基于次卡模式的預付式消費市場化產(chǎn)品——“美團安心學”,為消費者提供了一個全新的選擇,讓家長在支付教育培訓費用時更加安心。
“安心學”涵蓋了運動培訓、書法、科學探索、棋藝、美術、國學、音樂等多個培訓品類。消費者可以通過美團、大眾點評App購買教培機構推出的多次卡課程,實現(xiàn)“上一次課、核銷一次款項”“未上課可全額退款”的按次付費新模式。其中,未使用核銷的資金,將暫存第三方監(jiān)管賬戶。杭州市市場監(jiān)管行政執(zhí)法隊副隊長王智赟補充道,“‘安心學’是杭州市推出的繼‘支付寶安心付’后的又一款市場化產(chǎn)品,家長如果碰到機構閉店無法履約或是消費者部分使用后不滿意希望退款的情況,均可按平臺退款規(guī)則申請退還未使用金額。”
“‘安心學’能夠幫助減少家長對‘一次性大額支付培訓費用’的顧慮,這對我們機構提升轉(zhuǎn)化率和改善家長體驗有很大幫助�!焙陜�(yōu)體育是首批加入“安心學”的機構之一,其聯(lián)合創(chuàng)始人趙寅對機構未來的獲客和發(fā)展充滿信心。
本次“安心學”試點項目將率先面向拱墅區(qū)的教培機構推廣,未來將輻射杭州全城,并以杭州經(jīng)驗為樣本,逐步在全國各大城市推廣落地。
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