社區(qū)醫(yī)院查出多發(fā)息肉 11分鐘完成轉(zhuǎn)診tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“動”起來tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

專家下沉，老百姓可以在家門口看名醫(yī)；遠(yuǎn)程會診，讓名醫(yī)專家“觸屏可及”；云入院，實現(xiàn)家門口社區(qū)辦理住院；醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與技術(shù)多“跑路”，讓患者少“轉(zhuǎn)圈”……tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近年來，杭州市第一人民醫(yī)院貫徹落實國家分級診療政策，多層次、多渠道開展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，先后“牽手”25家基層醫(yī)療單位，建立多形式醫(yī)聯(lián)體合作，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，做強基層醫(yī)療服務(wù)能力，讓群眾在家門口就能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

社區(qū)醫(yī)院查出多發(fā)息肉 tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

11分鐘就完成轉(zhuǎn)診tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不久前，家住十五家園附近的伊阿姨在拱墅區(qū)長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做了常規(guī)B超檢查，報告顯示她膽囊有多發(fā)息肉，較大者達(dá)1.3cm。面對檢查結(jié)果，伊阿姨顯得焦慮不安，中心全科站長操麗惠告知伊阿姨：“多發(fā)膽囊息肉，提示存在慢性膽囊炎性改變，這顆1.3cm的息肉惡變的概率明顯增加，最好盡早手術(shù)，以防后期膽囊癌風(fēng)險。”tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

得到伊阿姨的同意后，操麗惠迅速將伊阿姨相關(guān)檢查資料發(fā)到“市一醫(yī)院與社區(qū)全科醫(yī)師溝通群”，同時在杭州市雙向轉(zhuǎn)診平臺發(fā)送了轉(zhuǎn)診申請，市一醫(yī)院在接收到轉(zhuǎn)診信息后，僅用了11分鐘就落實好了肝膽胰外科的床位，并通知患者可立即出發(fā)前來住院。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

住院期間，伊阿姨進行了腹腔鏡膽囊切除術(shù)，主治醫(yī)生肝膽胰外科楊祺俊醫(yī)生反饋手術(shù)很順利，微創(chuàng)切口小，手術(shù)第二天就順利出院。這樣的速度與效率，讓伊阿姨不禁感慨：“我還沒來得及過多緊張，便已順利住院，這快速高效的體驗讓我深感安心！”tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

伊阿姨享受到的快速轉(zhuǎn)診服務(wù)，正是杭州市雙循環(huán)“云入院”工作的縮影。目前，市一醫(yī)院與各中心間的云入院綠色通道已十分成熟，市一醫(yī)院結(jié)合全新的“全院一張床”管理新模式，在保證醫(yī)療安全的前提下，打破科室間的床位壁壘，對全院開放床位進行動態(tài)化管理，以流程再造方便患者，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和醫(yī)院之間轉(zhuǎn)診無縫銜接。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)化服務(wù)流程tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為轉(zhuǎn)診患者提供更多便捷tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

前不久，“準(zhǔn)媽媽”鄭女士通過上城區(qū)南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約市一醫(yī)院胎兒頸項透明層厚度（NT）檢查，雖然是第一次來市一醫(yī)院就診，對就診流程有些陌生，但她發(fā)現(xiàn)當(dāng)天從繳費到檢查結(jié)束，有專門的工作人員協(xié)助她，檢查過程很順利，產(chǎn)科醫(yī)生也很耐心地解答疑問，回家后她還接到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的回訪電話。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

過去，像鄭女士這樣的孕婦，要在網(wǎng)上提前兩周“搶號”才能掛到專家號，再開單預(yù)約檢查，但現(xiàn)在可以直接在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約上級醫(yī)院NT檢查。對于這樣的便捷服務(wù)，鄭女士豎起了大拇指。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，根據(jù)城市醫(yī)療資源雙循環(huán)相關(guān)文件精神，經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診的簽約居民，在市一醫(yī)院就可以享受“優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”的三優(yōu)先服務(wù)。其中，除了“優(yōu)先檢查”外，令老百姓最為關(guān)心的“優(yōu)先就診”主要體現(xiàn)在市一醫(yī)院為家庭醫(yī)生提供早于社會面14天的普通和專家號源。未使用號源也會盡快返回醫(yī)療機構(gòu)，繼續(xù)向社會面開放�！斑@不僅解決了居民掛上級醫(yī)院專家號難的問題，也實現(xiàn)家庭醫(yī)生主導(dǎo)下初級診療、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診，由家庭醫(yī)生幫助居民在最短的時間內(nèi)找到合適的醫(yī)院、合適的科室就醫(yī)，防止老年患者因不熟悉網(wǎng)上掛號而延誤治療，同時避免居民掛錯科室造成反復(fù)就診和號源浪費�！�tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“如今，家庭醫(yī)生已經(jīng)被簽約居民視作健康管家，他們是推進分級診療各個環(huán)節(jié)精準(zhǔn)化的重要把關(guān)者。只有持續(xù)優(yōu)化簽約居民就醫(yī)流程，把家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)細(xì)節(jié)做到極致，才會不斷提升簽約居民的就醫(yī)體驗，讓簽約居民和家庭醫(yī)生都放心。”市一醫(yī)院下沙院區(qū)院長邵暉介紹。tOy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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