張學(xué)友取消杭州站三場演唱會，有歌迷不想退票：能不能加場或提供優(yōu)先購買權(quán)？

文章來源：橙柿互動·都市快報(bào)

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發(fā)布時間：2024-07-29 08:06:00

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7月25日，張學(xué)友宣布取消7月26日、7月27日、7月28日杭州站三場演唱會。當(dāng)天，張學(xué)友給歌迷朋友們寫了一封公開信，稱自己身體不佳，無法按照承諾開演這三場演唱會，并對廣大歌迷表示歉意。

7月26日凌晨，《張學(xué)友60+巡回演唱會杭州站》三場演出取消補(bǔ)償公告發(fā)布。公告稱，不管是買了7月26日、27日還是28日門票的觀眾，都可以實(shí)報(bào)實(shí)銷補(bǔ)償實(shí)際出行日期范圍內(nèi)（7月25日—7月29日）發(fā)生的機(jī)票、火車票費(fèi)用以及杭州本地酒店費(fèi)用。

接到通知短信后半小時就收到了退回的票款

有的歌迷覺得效率高，有的歌迷不想退

這兩天，“橙友圈”的“吐槽求助”收到了不少張學(xué)友歌迷的意見。

橙友蔣女士發(fā)帖：“7月26—7月28日，張學(xué)友的演唱會取消，主辦方在7月25日進(jìn)行單方面強(qiáng)制退款。張學(xué)友公開信中提到可以退票或保留票根，為什么主辦方要強(qiáng)制退款？強(qiáng)烈要求主辦方退一賠一，或者保留票根（座位）等待演唱會延期開場，又或者退票后的觀演人在杭州就近演出場次能夠獲得演出票的優(yōu)先購買權(quán)�！�

蔣女士說，今年5月28日，她買到了張學(xué)友7月28日杭州演唱會門票，準(zhǔn)備和自己的兒子及同事一起去看，沒想到碰到的不是演唱會延期，而是整場取消。

“我之前看過新聞，演唱會是有可能遇到歌手生病或者其他不可抗力的情況，但大多數(shù)都是延期或者加場舉辦。”

蔣女士說自己加入了一個歌迷群，其中一批從東北過來的歌迷都是7月25日或7月26日落地杭州蕭山國際機(jī)場后，才知道這個情況。他們也很體諒“歌神”的身體，但對于主辦方直接退款的方式有異議。

“總得征求一下意見吧，既然張學(xué)友本人都在公開信里說可以保留票根（座位），那是不是意味著延期或者加場也能成為一種解決方式呢？畢竟之前的上海場也是這么做的，這樣會比直接取消更加讓人接受�！�

來自安徽合肥的小陳說，他比較能夠理解這幾個場次取消，“我買的是980元的看臺票，補(bǔ)償方案出了沒多久就收到退款了，自己退票還要手續(xù)費(fèi)，臨近開演可能還退不了，官方主動退票是全額退款的，我可以接受。我覺得目前沒有明確未來加不加場，還是有希望的，可以再等等�！�

江蘇蘇州的趙女士買的是兩張1280元的票。趙女士說，7月25日下午4點(diǎn)半收到了短信，內(nèi)容是由于身體狀況，張學(xué)友無法正常演出。半個多小時后，她就收到了退回的票款。由于訂的酒店是免費(fèi)取消的，車票手續(xù)費(fèi)也沒有很貴，補(bǔ)償通知對她來說并沒有那么重要。她和蔣女士一樣，希望等到張學(xué)友身體好了之后，演唱會可以延期或者加場，又或者是能夠獲得部分場次的優(yōu)先購買權(quán)。

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