在開(kāi)展“換位跑一次”行動(dòng)中，蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局跑出服務(wù)優(yōu)化，跑出企業(yè)的滿(mǎn)意度。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　思必馳是國(guó)內(nèi)大模型對(duì)話(huà)式人工智能平臺(tái)型企業(yè)，最近企業(yè)完成了DeepSeek部署。隨之而來(lái)的，是完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、政策資金申報(bào)等大量工作。不久前，園區(qū)開(kāi)啟公測(cè)的“法人服務(wù)總?cè)肟?rdquo;為企業(yè)提高了不少效率。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　思必馳科技股份有限公司戰(zhàn)略合作經(jīng)理范慧介紹，以前辦事人員的電腦里面都會(huì)收藏著很多的平臺(tái)網(wǎng)站賬號(hào)密碼，但是現(xiàn)在的話(huà)他們只需要進(jìn)到這個(gè)平臺(tái)就能夠辦理各種事情，而且也可以給下面的一些經(jīng)辦人員去開(kāi)放到各項(xiàng)的一些辦事的權(quán)限，也能夠直接進(jìn)行一些辦理。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　平臺(tái)的上線(xiàn)要從“換位跑一次”行動(dòng)說(shuō)起。此前，園區(qū)行政審批局局長(zhǎng)李江，從辦事企業(yè)的視角出發(fā)，全程體驗(yàn)了線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理流程。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李江介紹，在它的設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中有兩個(gè)很重要的思路貫穿其中，一個(gè)是用戶(hù)思維的角度，比如用戶(hù)空間的打造不只是體現(xiàn)他辦事的過(guò)程性的數(shù)據(jù)，同時(shí)把他相應(yīng)的一些需要的資源的服務(wù)，也智能地推送給他，第二個(gè)思路叫“一網(wǎng)通服”，實(shí)際上園區(qū)整個(gè)的企業(yè)服務(wù)的體系和資源已經(jīng)非常完備了，這次就做了一個(gè)全面的整合。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　“法人服務(wù)總?cè)肟?rdquo;是園區(qū)“一網(wǎng)通辦”邁向“一網(wǎng)通服”的一次突破，集成了企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)，涵蓋投資創(chuàng)業(yè)、用工服務(wù)等31個(gè)主題專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)各維度服務(wù)一“口”通辦。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局一網(wǎng)通辦辦公室主任王志遠(yuǎn)表示，第一個(gè)是“全”字，聚焦企業(yè)全生命周期，包括從一個(gè)意向開(kāi)始到落地，到各種各樣的注冊(cè)，包括他的發(fā)展，包括監(jiān)管執(zhí)法等等，是一個(gè)企業(yè)的全生命周期的概念；第二個(gè)特點(diǎn)就是智能化，也把DeepSeek的技術(shù)用到了整個(gè)的企業(yè)服務(wù)里面來(lái)。 lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　李江表示，接下來(lái)還會(huì)再考慮有一些更有價(jià)值的增值化的服務(wù)，也把它放到平臺(tái)上去，也會(huì)圍繞產(chǎn)生的數(shù)據(jù)如何去賦能其他部門(mén)做一些探索。 lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　目前，園區(qū)已開(kāi)展“換位”體驗(yàn)行動(dòng)258次，收集問(wèn)題訴求282條，提出優(yōu)化建議304條，解決企業(yè)、群眾關(guān)切問(wèn)題245個(gè)。lTS新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)