換位跑一次丨下沉一線找問題 幫辦代辦優(yōu)服務(wù)
“換位跑一次”行動開展以來，太倉各級干部下沉一線，直面企業(yè)群眾的問題與需求。
普洛泰超級大豆蛋白項目建設(shè)現(xiàn)場呈現(xiàn)出一片忙碌景象，項目總投資25億元，采用新型專利技術(shù)把豆粕分解加工為大豆蛋白等產(chǎn)品。項目負(fù)責(zé)人告訴記者，正是審批流程的優(yōu)化讓項目進度提前了不少。
江蘇普洛泰生物科技有限公司項目總監(jiān)張慶賀介紹，本來應(yīng)該用時1個月，通過港區(qū)政府的協(xié)調(diào)幫助，快速拿到了環(huán)評批復(fù)，讓施工時間更加充裕，保證今年年底投產(chǎn)試運行。
“給力服務(wù)”背后是“換位跑一次”行動帶來的流程優(yōu)化。此前，太倉港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人張紅友帶著項目需求全程體驗業(yè)務(wù)辦理流程。張紅友發(fā)現(xiàn)，原有審批流程要分別提交土地、規(guī)劃、建設(shè)三個流程的報建材料，并對接不同窗口，辦理耗時較長。為提升企業(yè)辦事效率，太倉港區(qū)成立由多個部門組成的“幫代辦”小組，匯總不同項目需求，優(yōu)化報建流程。
太倉港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局局長張紅友介紹，改進為并聯(lián)審批，同時優(yōu)化流程，開展相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)輔導(dǎo)，大幅縮短項目整體報批報建審批時限，按照“換位跑一次”工作要求，進一步分析企業(yè)報批報建難點、堵點。
自“換位跑一次”行動開展以來，太倉不斷改進工作、優(yōu)化流程，累計開展“換位”體驗242次，收集問題建議335條，解決企業(yè)、群眾身邊問題322個。
記者：楊民、翟星淵
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