旅客驚呼“建議全國的高鐵站都來學(xué)習(xí)下”sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州日報訊 “杭州真是太超前了，科技感太強了！”昨天，來杭出差的駱新再次被杭州東站網(wǎng)約車打車的便捷服務(wù)震驚到，忍不住發(fā)出驚嘆，“建議全國的高鐵站都來學(xué)習(xí)下！”sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

原因是，這里的打車服務(wù)又上新了——打開最新版本的滴滴出行App，當(dāng)網(wǎng)約車到達(dá)停車位后，旅客手機(jī)上會自動顯示該網(wǎng)約車所停的車位號；點開右側(cè)綠色的“查看引導(dǎo)”小按鈕，還能查看現(xiàn)場實景圖精準(zhǔn)指示步行引導(dǎo)路線。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

昨天，杭州東站與滴滴出行聯(lián)合滄穹科技舉辦網(wǎng)約車精準(zhǔn)車位實時推送功能試點啟動會，標(biāo)志著全國首個高鐵樞紐網(wǎng)約車在大空間、大客流通過車位精準(zhǔn)推送，讓旅客與司機(jī)做到可視、高效、精準(zhǔn)對接的措施正式落地。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“這一功能省去了旅客在線下掃碼或手動輸入車牌的步驟，實現(xiàn)了‘叫車、找車、上車’全流程便捷化。如果實際車輛車位發(fā)生變化，App內(nèi)也會及時更新車位號，確保旅客找車不迷茫，出行更順暢�！焙贾輺|站管理委員會城管科科長吳凌偉介紹道。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

記者注意到，不僅是手機(jī)端，網(wǎng)約車上客區(qū)的顯示大屏也進(jìn)行了優(yōu)化升級，新推出了即時車牌號彈窗動畫。車一停入，車牌號立刻會以動態(tài)放大的形式“跳”入眼簾，同時伴有閃爍的光影特效，尤為顯眼。“太方便了，一眼就能看到。以前容易錯過提醒信息，這樣一來減少了等待時間和焦慮感�！瘪樞抡f。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

葉林蘇是開了8年網(wǎng)約車的滴滴司機(jī)，他以前最不喜歡接杭州東站的單，因為旅客與司機(jī)總是深陷“人找車、車找人”的迷局。可自從東站網(wǎng)約車上客區(qū)數(shù)字化改造后，“最晚3分鐘內(nèi)就能接到旅客，比之前能節(jié)省20多分鐘。”sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“現(xiàn)在服務(wù)更便捷，變‘被動查詢’為‘主動推送’，估計以后旅客上車能更快！”吳凌偉表示，杭州東站作為長三角地區(qū)重要的高鐵樞紐，日均客流多達(dá)42萬人次。為緩解交通治堵壓力，東站自去年7月推行“人找車”服務(wù)模式以來，先后完成6號網(wǎng)約車上客區(qū)的新增及1號網(wǎng)約車上客區(qū)的提升改造，成為全國首個引入“室內(nèi)北斗”導(dǎo)航系統(tǒng)的綜合樞紐。旅客可通過LED大屏，實時掌握車位信息，實現(xiàn)“一鍵導(dǎo)航”、快速上車。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

眼下，清明小長假即將來臨，鐵路杭州站預(yù)計發(fā)送旅客178萬人次，日均35.6萬人次，同比增長6.8%。其中，客流最高峰日預(yù)計出現(xiàn)在4月4日，當(dāng)日預(yù)計發(fā)送旅客44.3萬人次。為提升旅客出行體驗，杭州東站將聯(lián)動滴滴出行在現(xiàn)場設(shè)立網(wǎng)約車引導(dǎo)員，幫助不熟悉東站的旅客快速找到車位，更快地與司機(jī)碰面出發(fā)。sKR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)