在小區(qū)門口,通過手機(jī)“浙里辦”掃描相關(guān)二維碼,亮出自己的“小哥碼”,顯示“綠色請(qǐng)通行”,就可一路暢行……在杭州,“小哥碼”已成為外賣小哥的專屬通行證,從而輕松打通“最后一百米”。
“‘小哥碼’蘊(yùn)含著杭州城市治理智慧,也是城市治理溫度的鮮明體現(xiàn)�!比珖�(guó)政協(xié)委員、民盟浙江省委會(huì)副主委羅衛(wèi)東,將目光投向以外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等為代表的新就業(yè)群體。他說,在“小哥碼”背后,看到了人文關(guān)懷與經(jīng)濟(jì)邏輯的同頻共振。
自去年7月正式啟用以來,“小哥碼”已接入了杭州1300余個(gè)小區(qū),共有近29000名外賣員擁有該碼。有了“小哥碼”,小哥送餐時(shí)間快了,完成的單數(shù)也多了。
外賣騎手的辛苦,外人往往不知�!皬目諝饫镖s出風(fēng)/從風(fēng)里趕出刀子/從骨頭里趕出火/從火里趕出水/趕時(shí)間的人沒有四季/只有一站和下一站”,這是著名外賣詩(shī)人王計(jì)兵的著名詩(shī)句,網(wǎng)絡(luò)閱讀量近3000萬(wàn)人次。他幾部詩(shī)集的名稱,極好地概括了外賣騎手的特征:《趕時(shí)間的人》《低處飛行》《我笨拙地愛著這個(gè)世界》……
曾幾何時(shí),一些小區(qū)因便于管理和騎行安全等因素,不讓外賣員進(jìn)入小區(qū)送外賣,甚至發(fā)生口角沖突等情況。怎么辦?“小哥碼”就是一個(gè)“最優(yōu)解”。除了“小哥碼”,杭州還有越來越多像小哥服務(wù)驛站、暖“新”公寓、愛“新”基金等創(chuàng)新舉措。杭州,就是這樣的友好型城市。
數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)外賣騎手已超1000萬(wàn)人。關(guān)愛外賣小哥,需要社會(huì)合力。就在3月5日,來自河南、在杭當(dāng)騎手的京東外賣小哥李化路,“五險(xiǎn)一金參保審核”獲得通過,成為浙江省第一人。
由點(diǎn)到面,羅衛(wèi)東關(guān)心關(guān)注整個(gè)新就業(yè)群體,期待能明確新就業(yè)群體行業(yè)規(guī)范,不斷拓寬他們的職業(yè)發(fā)展通道。“加大保障和改善民生力度,穩(wěn)步提高公共服務(wù)和社會(huì)保障水平”,這是今年政府工作報(bào)告的明確要求。在羅衛(wèi)東看來,技術(shù)賦能下,從平臺(tái)到政府相關(guān)部門,在關(guān)懷新就業(yè)群體,推進(jìn)有溫度的城市治理方面,還大有可為。
關(guān)愛的情懷需要制度的保障,需要規(guī)則的保障,而且必須是剛性的保障。無論是大到涉及千萬(wàn)外賣騎手的社保,還是小到關(guān)乎外賣騎手進(jìn)出小區(qū)大門的“小哥碼”,都需要?jiǎng)傂缘闹贫劝才排c顯性的推廣落實(shí)。
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