啟程，回家！2025年春運(yùn)14日啟幕

文章來(lái)源：每日商報(bào)

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發(fā)布時(shí)間：2025-01-15 12:12:42

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機(jī)場(chǎng)、鐵路、公路推出多項(xiàng)服務(wù) 溫暖您的回家路

每日商報(bào)訊 2025年的春運(yùn)已拉開(kāi)大幕，大家是否已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃回家或旅行了呢？

昨天早上7時(shí)42分，隨著火車(chē)的轟鳴，杭州站春運(yùn)首趟增開(kāi)列車(chē)Z4047，載著550名乘客，從杭州站開(kāi)往武昌站，踏上返鄉(xiāng)路，春運(yùn)大幕就此拉開(kāi)。

鐵路

首趟加開(kāi)列車(chē)Z4047踏上“返鄉(xiāng)之路” 預(yù)計(jì)1月25日迎來(lái)發(fā)送旅客高峰

早上6時(shí)40分，天色還顯黯淡，杭州站就有不少人踏上了返鄉(xiāng)的路。這其中便有饒女士的身影。作為一個(gè)在杭州務(wù)工的武漢人，她有大半年沒(méi)能回家，早就按捺不住期待的心，提著大包小包，早早等候在了檢票口。

今年，她選擇回家的交通工具是Z4047次旅客列車(chē)，也是2025年春運(yùn)鐵路杭州站首趟加開(kāi)旅客列車(chē)。她告訴記者，自己很想念家里的親戚朋友，帶了不少東西回去，“到家了先去見(jiàn)見(jiàn)父母，把帶的年貨給他們。我也為老家的親戚朋友準(zhǔn)備了一些杭州特產(chǎn)，想著能夠熱熱鬧鬧過(guò)個(gè)好年。”

來(lái)自孝感的王先生同樣是這趟車(chē)的乘客，和饒女士相比，“兩手空空”的他顯得格外輕松，“一些重要的行李都已經(jīng)通過(guò)快遞寄出去了，年貨準(zhǔn)備回家再買(mǎi)，現(xiàn)在主要是人回去�！碧峒袄霞遥瑲w心似箭的王先生說(shuō)，現(xiàn)在交通很快速，上午坐上車(chē)，七八個(gè)小時(shí)，下午就能到家了。

據(jù)鐵路杭州站值班站長(zhǎng)樓源介紹，“當(dāng)日鐵路杭州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24.5萬(wàn)人次，加開(kāi)列車(chē)35列。其中，杭州城站將發(fā)送3萬(wàn)人次，加開(kāi)列車(chē)9列，熱門(mén)方向?yàn)猷嵵荨⑽洳�、西安等。而�?月25日，鐵路杭州站將迎來(lái)發(fā)送旅客高峰日，當(dāng)天發(fā)送旅客將超過(guò)37萬(wàn)人次�！�

設(shè)置手機(jī)充電臺(tái)、急客通道等服務(wù)

春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送1100萬(wàn)人次

2025年春運(yùn)期間，鐵路杭州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1100萬(wàn)人次，日均27.5萬(wàn)人次，同比2024年增長(zhǎng)6.8%。其中，節(jié)前發(fā)送505萬(wàn)人次、節(jié)后發(fā)送595萬(wàn)人次。

春運(yùn)期間，鐵路杭州站計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)689對(duì)，其中加開(kāi)旅客列車(chē)165對(duì)（含夜間動(dòng)車(chē)組高峰線列車(chē)99對(duì)），加開(kāi)列車(chē)總數(shù)較2024年增加13.5對(duì)，主要集中在江西、湖南、湖北、貴州、重慶、四川、云南、河南等方向。此外，杭溫、滬蘇湖新線運(yùn)能也將得到優(yōu)化，杭州西站旅客列車(chē)辦理能力較2024年春運(yùn)增加85.5對(duì)。

值得一提的是，今年春節(jié)，在杭州站、杭州東站候車(chē)室都增設(shè)了手機(jī)專(zhuān)用充電臺(tái)，提供五孔插座、USB/Type-C數(shù)據(jù)接口、座椅，在各車(chē)站衛(wèi)生間內(nèi)增設(shè)可按壓消毒劑。

在進(jìn)站服務(wù)上，在杭州各車(chē)站進(jìn)站口統(tǒng)一設(shè)置綠色（急客/愛(ài)心）通道，為臨近開(kāi)車(chē)前15分鐘的急客和老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù)。

另外，鐵路杭州站還推出“煥發(fā)新春”“溫馨定格”“守護(hù)在途”“明眸相伴”“福運(yùn)到家”“文明同行”“童心守護(hù)”“有愛(ài)無(wú)礙”“一路有椅”“時(shí)光記憶”春運(yùn)十大主題活動(dòng)。

比如，杭州東站候車(chē)室開(kāi)辟出“平安醫(yī)療點(diǎn)”“春運(yùn)時(shí)空屋”“幸福照相館”“萬(wàn)家藝剪坊”活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，為旅客提供醫(yī)療救護(hù)、民俗展示、全家福合影和理發(fā)修容等服務(wù)。而在杭州西站，為旅客發(fā)放“小板凳”和“愛(ài)心包”，順應(yīng)旅客出行需求，讓歸途變樂(lè)途。

公路

首日高速車(chē)流量預(yù)計(jì)90萬(wàn)輛以上

春運(yùn)總流量將達(dá)3824萬(wàn)輛次

“嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁超員、嚴(yán)禁違法變道……”春運(yùn)首日，S2滬杭高速新杭州收費(fèi)站的上空，一輛無(wú)人機(jī)正循環(huán)“喊話”提醒過(guò)往的司機(jī)注意駕駛安全。

春運(yùn)期間，新杭州收費(fèi)站、杭州南收費(fèi)站、徑山服務(wù)區(qū)和蕭山服務(wù)區(qū)(諸暨方向)多了一個(gè)“溫暖港灣”——平安驛站，這里推出“私人定制”套餐，針對(duì)特定人群、特定時(shí)段等維度，宣發(fā)重點(diǎn)行車(chē)指南。同時(shí)，高速義警志愿服務(wù)隊(duì)也會(huì)在驛站內(nèi)為司乘人員免費(fèi)提供宣教資料、指路咨詢(xún)、飲水、姜湯、熱粥、方便面、急救藥品等。

截至當(dāng)日15時(shí)，杭州高速流量達(dá)53.7萬(wàn)輛，日流量預(yù)計(jì)在90萬(wàn)輛以上，整體處于較高運(yùn)轉(zhuǎn)。

“目前，中小學(xué)還沒(méi)都放假，返鄉(xiāng)的人并不是很多，但這個(gè)周末學(xué)生都放假了，高速上的車(chē)流量預(yù)計(jì)迎來(lái)第一波高峰�！焙贾莞咚俳痪箨�(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)胡躍庭說(shuō)。

胡躍庭表示，根據(jù)預(yù)判，今年春運(yùn)杭州市高速公路總流量將達(dá)3824萬(wàn)輛次，較2024年增長(zhǎng)2.4%，日均流量達(dá)95.6萬(wàn)輛次，最高峰日流量預(yù)計(jì)突破132萬(wàn)輛次。特別是春運(yùn)前期、春節(jié)假期前三天、春節(jié)假期末、元宵節(jié)前后，將出現(xiàn)四個(gè)波次的流量高位運(yùn)行時(shí)段。

杭州公安高速交警特別提醒，春運(yùn)期間，轄區(qū)各服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站極易出現(xiàn)車(chē)輛飽和現(xiàn)象。臨安服務(wù)區(qū)、龍崗服務(wù)區(qū)、建德服務(wù)區(qū)、桐廬服務(wù)區(qū)4個(gè)服務(wù)區(qū)，以及杭州西收費(fèi)站、新蕭山收費(fèi)站、蕭山城區(qū)收費(fèi)站、新街收費(fèi)站、紫金港收費(fèi)站、杭州南收費(fèi)站、杭州收費(fèi)站、南莊兜收費(fèi)站8個(gè)收費(fèi)站，更易飽和甚至出現(xiàn)排隊(duì)倒灌至主線的狀況。

高速車(chē)流量驟增的同時(shí)，事故量較平時(shí)將有所上升，杭州公安高速交警在轄區(qū)設(shè)置了15處事故快速處理點(diǎn)，并引入保險(xiǎn)公司聯(lián)合辦公，一旦發(fā)生事故，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)快速處置。

“司機(jī)之家”24小時(shí)免費(fèi)熱水洗浴

杭州高速公路啟用“陽(yáng)光救援”

春運(yùn)正式啟動(dòng)，高速公路車(chē)流量肯定會(huì)大大增加，杭州各大高速公路服務(wù)區(qū)推出一系列暖心服務(wù)和便民舉措，為司乘“美好出行”保駕護(hù)航。

杭千高速的桐廬服務(wù)區(qū)，是浙江省五星級(jí)示范服務(wù)區(qū)，走杭千高速前往建德、衢州、江西等地車(chē)輛，都會(huì)選擇在這里短暫�？�、休憩。

春運(yùn)期間，服務(wù)區(qū)廣受好評(píng)的每日特價(jià)菜會(huì)持續(xù)上線，貨車(chē)司機(jī)可享免費(fèi)生日面等暖心服務(wù)。此外，“司機(jī)之家”還提供24小時(shí)免費(fèi)熱水洗浴，并貼心安排了沐浴露、吹風(fēng)機(jī)及洗衣機(jī)等設(shè)施設(shè)備。目前，桐廬服務(wù)區(qū)正在實(shí)施“平急兩用”改擴(kuò)建項(xiàng)目施工，預(yù)計(jì)今年年底完成煥新升級(jí)。

據(jù)悉，杭州全市共有高速服務(wù)區(qū)12對(duì)、高速停車(chē)區(qū)4對(duì)，充電樁達(dá)到490個(gè)，約占小車(chē)泊位數(shù)的14.3%。2025年杭州會(huì)繼續(xù)新建充電樁402個(gè)，預(yù)計(jì)全市高速服務(wù)區(qū)充電樁將達(dá)到892個(gè)，約占小車(chē)泊位數(shù)的21%，供給能力會(huì)得到進(jìn)一步的提升。

西湖服務(wù)區(qū)目前雙側(cè)共有充電車(chē)位79個(gè)（其中快充66個(gè)、慢充13個(gè)），換電站2座，占總車(chē)位數(shù)的20%，包含蓮花、理想、保時(shí)捷、蔚來(lái)、特斯拉、國(guó)網(wǎng)、特來(lái)電等品牌，其中理想、蓮花、保時(shí)捷的超級(jí)充電樁可在15分鐘內(nèi)將車(chē)輛從30%充至80%，為廣大司乘人員提供最為多樣化及快速的充電體驗(yàn)。

此外，西湖服務(wù)區(qū)還設(shè)立了“暖心驛站”，向廣大司乘人員提供應(yīng)急救護(hù)、愛(ài)心姜茶、失物招領(lǐng)等服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放長(zhǎng)途旅途所需物資風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、泡面等物資。

今年春運(yùn)開(kāi)始，杭州將全面啟用統(tǒng)一規(guī)范的高速公路“陽(yáng)光救援”。簡(jiǎn)要說(shuō)，就是高速救援拖車(chē)是免費(fèi)的，對(duì)停留在主線上的故障車(chē)輛、事故車(chē)輛，高速公路經(jīng)營(yíng)單位會(huì)及時(shí)免費(fèi)拖曳、牽引至最近出口外的臨時(shí)停放處。春節(jié)假期8天，杭州轄區(qū)高速對(duì)沒(méi)油、沒(méi)氣、沒(méi)電車(chē)輛也全部實(shí)施免費(fèi)救援。

廣大出行的司機(jī)，如果遇到了需要救援的情況，可以在微信小程序中搜索并點(diǎn)擊“浙路救援”進(jìn)入，點(diǎn)擊“一鍵救援”按鈕，輸入車(chē)牌，就可以申請(qǐng)救援，5分鐘內(nèi)會(huì)有工作人員聯(lián)系。

機(jī)場(chǎng)

杭州空港口岸迎來(lái)出入境客流高峰

預(yù)計(jì)下周迎來(lái)家庭出行高峰

早上六點(diǎn)，在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)T4航站樓國(guó)際港澳臺(tái)出發(fā)區(qū)域，不少旅客正在辦理值機(jī)、安檢、通關(guān)等手續(xù)。當(dāng)天，預(yù)計(jì)有進(jìn)出境國(guó)際航班81架次，超過(guò)1.2萬(wàn)人次進(jìn)出境旅客完成通關(guān)。

作為浙江省最大的空中門(mén)戶(hù)口岸，今年春運(yùn)期間杭州空港格外繁忙。航線方面，杭州往返印度尼西亞巴厘島、越南河內(nèi)航線預(yù)計(jì)在本周陸續(xù)恢復(fù)，國(guó)航、廈門(mén)航空、泰國(guó)獅航等多家航司將加密杭州往返東京、名古屋、普吉等多條航線，屆時(shí)，杭州空港口岸國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航線將達(dá)34條，通達(dá)亞、歐、非、大洋四大洲23個(gè)國(guó)家、地區(qū)，旅客直航的選擇將更多。

隨著航線的恢復(fù)和加密，航班量也呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。杭州空港口岸本周進(jìn)出境周航班量已突破600架次，達(dá)628架次，環(huán)比增加15%，港澳、日韓、東南亞地區(qū)仍是航班班次往來(lái)最密集目的地，以新加坡航線為例，加密后每周往返達(dá)29班次。

此外，浙江省內(nèi)中小學(xué)將自1月22日起開(kāi)啟寒假，預(yù)計(jì)下周起，杭州空港口岸將迎來(lái)家庭出行高峰。

為保障旅客進(jìn)出境通關(guān)平穩(wěn)有序，杭州蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)完善優(yōu)化通關(guān)流程�！拔覀�?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)，為旅客提供進(jìn)出境問(wèn)題的解答，主動(dòng)加強(qiáng)出境現(xiàn)場(chǎng)的普法力度，引導(dǎo)旅客境外按需購(gòu)物，避免盲目幫他人托帶物品，提醒旅客入境主動(dòng)申報(bào)�！焙贾菔捝綑C(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢二科科長(zhǎng)張鵬介紹，“同時(shí)我們也在現(xiàn)場(chǎng)為老人、兒童、孕婦、殘障人士等設(shè)置專(zhuān)門(mén)通道，確保他們能快速高效通關(guān)�！�

哈爾濱、昆明等地春運(yùn)航班增量超三成

T3-T4外連廊出口增設(shè)旅客過(guò)夜休息區(qū)

今年春運(yùn)，浙江全省機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)完成旅客吞吐量突破1000萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高，日均旅客吞吐量約25萬(wàn)人次。其中，杭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客552萬(wàn)人次，計(jì)劃執(zhí)行客運(yùn)航班3.47萬(wàn)架次。春運(yùn)首日，運(yùn)送旅客13萬(wàn)人次，計(jì)劃起降航班898架次，單日客流將環(huán)比上周增長(zhǎng)3%。

“探親+旅游”成為春節(jié)八天假期的主旋律，杭州機(jī)場(chǎng)加密熱門(mén)城市航班�！叭绻龻枮I、成都、昆明等地，今年春運(yùn)航班增量超三成�！焙贾輽C(jī)場(chǎng)飛行區(qū)中心機(jī)場(chǎng)運(yùn)控室經(jīng)理李宇表示，關(guān)于旅客關(guān)心的機(jī)票、準(zhǔn)點(diǎn)率方面，杭州機(jī)場(chǎng)引導(dǎo)航司加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、熱門(mén)時(shí)段的運(yùn)力供給，確保旅客春節(jié)假期“機(jī)票好買(mǎi)、航班準(zhǔn)點(diǎn)”。

國(guó)際航線方面，春運(yùn)期間國(guó)際加班包機(jī)及加密航線主要集中在新加坡、曼谷、普吉島等傳統(tǒng)東南亞旅游度假城市，港澳游預(yù)計(jì)也會(huì)迎來(lái)一波小高峰，杭州機(jī)場(chǎng)將于1月18日恢復(fù)往返河內(nèi)航線。

值得一提的是，面對(duì)旅客旺盛的樓內(nèi)過(guò)夜需求，杭州機(jī)場(chǎng)還在T3-T4外連廊出口增設(shè)旅客過(guò)夜休息區(qū)，配置各類(lèi)躺椅和充電設(shè)備。

同時(shí)，“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)同步啟動(dòng)，500余名志愿者持續(xù)開(kāi)展旅客問(wèn)詢(xún)、秩序維護(hù)、客流引導(dǎo)等志愿服務(wù)，為旅客美好出行保駕護(hù)航。浙江青田是全國(guó)著名僑鄉(xiāng)，春運(yùn)期間，杭州機(jī)場(chǎng)將迎來(lái)大批從海外返鄉(xiāng)過(guò)年的青田華僑，機(jī)場(chǎng)推出空地聯(lián)運(yùn)服務(wù)，提供免費(fèi)大巴車(chē)輛接送服務(wù)，由志愿者和工作人員愛(ài)心引導(dǎo)，打通回鄉(xiāng)的“最后一公里”。

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