浙江日報杭州11月26日訊 （記者 葉怡霖） 沒有圍墻、不收門票的西湖，如何統(tǒng)計游客量？“以斷橋為例，借助人工智能技術(shù)，能夠自動識別游客量，并在達(dá)到一定數(shù)值時預(yù)警，提醒管理部門及時采取分流、限流等措施�！�26日，在杭州召開的2024智慧景區(qū)工作會議上，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)綜合指揮保障中心主任蘇元元介紹數(shù)字化技術(shù)如何為景區(qū)賦能。IDn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

西湖景區(qū)作為全國首個“免費開放式”5A級景區(qū)，其“景城相融”的獨特地理風(fēng)貌，給景區(qū)管理與保護(hù)工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。2019年，西湖景區(qū)借助杭州“數(shù)字經(jīng)濟之城”的先發(fā)優(yōu)勢，開啟景區(qū)數(shù)字化建設(shè)，打造“中國數(shù)字第一景”。截至今年，已建設(shè)完成智能算力中心、事件運行中心、時空地理信息中心等五大能力中心，集成平安西湖、美麗西湖、有序西湖、人文西湖，涉及管委會各業(yè)務(wù)條線十余個應(yīng)用場景。IDn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

西湖，正變得越來越“智慧”。以生態(tài)保護(hù)為例，在杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會指揮中心的數(shù)智中心大屏上，西湖各個點位的水質(zhì)情況一目了然。為確保西湖水質(zhì)優(yōu)良，西湖景區(qū)利用智能設(shè)施，對西湖水面、水體、景區(qū)周邊重要位置進(jìn)行多種形式的自動監(jiān)測。一旦水質(zhì)出現(xiàn)異常，工作人員便能立刻查看處置，形成閉環(huán)處理。在這些智能設(shè)施護(hù)衛(wèi)下，西湖水體年均透明度多年保持在80厘米以上。IDn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

數(shù)字化建設(shè)也在不斷提升游客的游覽體驗。預(yù)約場館、查看景點舒適度、尋找停車位……在西湖景區(qū)游玩，游客只需在手機上打開“云上西湖”小程序，就可以享受“吃、住、行、游、購、娛、研”七類旅游服務(wù)。未來，這一應(yīng)用場景還將升級，能根據(jù)實時位置自動推送周邊玩法，引導(dǎo)游客發(fā)現(xiàn)更多驚喜。IDn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，今年杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)制定《西湖風(fēng)景名勝區(qū)關(guān)于深化數(shù)字化建設(shè)工作總體方案》（2024年—2026年），未來西湖景區(qū)將繼續(xù)借助數(shù)字化手段，進(jìn)一步展示世界遺產(chǎn)地的獨特魅力。IDn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)