近日,杭州暖櫻文化創(chuàng)意有限公司(以下簡稱“暖櫻文化”)成功上榜“杭州市2024年浙江省科技型中小企業(yè)”名單。在企業(yè)負責人張雪芬看來,這離不開余杭區(qū)市場監(jiān)管局的指導幫助。
原來,在2022年,暖櫻文化因使用了不符合產品質量標準的益智玩具而被予以行政處罰。這條處罰記錄也成為企業(yè)申報路上的“絆腳石”。余杭區(qū)市場監(jiān)管局工作人員在得知企業(yè)的困難后,立即上門了解情況,并“對癥開方”�!拔覀兺ㄟ^查詢系統(tǒng)發(fā)現,該企業(yè)已自覺履行行政處罰中規(guī)定的義務,并且主動消除了危害后果和不良影響,滿足信用修復的條件�!痹摼止ぷ魅藛T表示。
在工作人員的指導下,張雪芬登錄了浙江政務服務網,在“企業(yè)信用服務”功能板塊中申請辦理了“信用修復一件事”業(yè)務。“從申請到全網修復完畢,我們只花了7天。這不僅給企業(yè)節(jié)省了大量時間,也讓我們更重視企業(yè)未來的信用建設�!睆堁┓冶硎�。
信用是企業(yè)的核心競爭力,而信用修復則能幫助企業(yè)“輕裝”再出發(fā)。今年以來,余杭區(qū)市場監(jiān)管局聚焦“線下+線上”雙線服務模式,推動“信用修復一件事”改革。一方面,該局依托“信用修復一件事”平臺幫助企業(yè)實現線上修復“一網通辦”,并將修復結果“多網共享”。另一方面,該局還在各基層市場監(jiān)管所設置了線下信用修復咨詢點,實現群眾辦事“只進一門”。截至目前,該局通過“信用修復一件事”平臺累計辦結修復事項79件。
值得一提的是,為引導失信企業(yè)及時糾正失信行為,余杭區(qū)市場監(jiān)管局貫徹推行“雙書送達”機制,即在下達行政處罰決定書的同時,向相關企業(yè)同步送達《信用修復告知書》,提升企業(yè)信用修復知曉率,幫助失信企業(yè)盡快駛回發(fā)展“快車道”。
“接下來,我們將持續(xù)探索信用修復共享機制,并進一步創(chuàng)新信用修復工作,營造包容審慎的市場監(jiān)管環(huán)境,有力提振市場主體信心�!庇嗪紖^(qū)市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科負責人表示。
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