杭州日?qǐng)?bào)訊 紅柿滿園,宋韻十足;花壇花境,創(chuàng)意不斷;人氣靈隱,秩序滿滿……國(guó)慶假期前3天,西湖西溪景區(qū)收獲超高人氣。昨天是“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假的第3天,西湖景區(qū)接待客流量26.25萬(wàn)人次,其中收費(fèi)公園客流量為8.4萬(wàn)人次,而西溪景區(qū)接待的客流量為3.12萬(wàn)人次。
雖然已是10月,但這幾天杭州還是十分炎熱,昨天杭州發(fā)布高溫橙色預(yù)警,再破10月史上高溫紀(jì)錄。為了讓市民游客安心游覽,景區(qū)一線工作人員在烈日下堅(jiān)守,讓來(lái)自全國(guó)的朋友看到了杭州的“微笑”和“用心”。
王輝是杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)岳廟管理處監(jiān)察中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)。作為一名退役軍人,王輝自來(lái)到西湖景區(qū)工作起,就一直保持著腰桿筆挺的姿態(tài)和干脆利落的工作作風(fēng),景區(qū)管理、綜合整治、服務(wù)保障……處處都有他的身影。
過(guò)節(jié)堅(jiān)守崗位,這是西湖景區(qū)人的常態(tài),王輝也不例外。今年是他在景區(qū)一線度過(guò)的第五個(gè)國(guó)慶節(jié)。昨天上午8點(diǎn)不到,王輝就出現(xiàn)在了斷橋卡口,跟所有參與斷橋管控的隊(duì)員、保安明確工作職責(zé)。
“這些年因?yàn)楣ぷ餍枰�,其�?shí)不光是國(guó)慶假期,每個(gè)節(jié)假日基本都是這樣度過(guò),這是身為一名景區(qū)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)�!蓖踺x介紹,今年國(guó)慶假期期間,景區(qū)特別設(shè)置了斷橋臨時(shí)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)管理聯(lián)絡(luò)點(diǎn),采用圈層管控模式,通過(guò)紅外熱力圖及視頻觀測(cè),協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、志愿者在橋面和外圍各卡點(diǎn)分流疏導(dǎo),通過(guò)定人定崗、入口引導(dǎo)、橋面疏導(dǎo)、廣播提示相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)斷橋游客的快速通行,確保斷橋景點(diǎn)整體通行順暢。
“斷橋小飛虹”大家都不陌生,今年為了烘托節(jié)日氣氛,景區(qū)用了近500盆彩葉草打造了“國(guó)慶版”小飛虹,從斷橋的這頭一直蜿蜒到另一頭。整體花色主打深紅色,烘托國(guó)慶節(jié)喜慶氛圍。
值得一提的是,為了給市民游客提供優(yōu)良的游覽服務(wù),營(yíng)造舒適的游覽環(huán)境,岳廟國(guó)慶志愿服務(wù)隊(duì)也嶄新亮相。通過(guò)發(fā)揮志愿者力量,注重管理細(xì)節(jié),充實(shí)斷橋管控力量。
“大家都一樣辛苦,但為了景區(qū)和遠(yuǎn)道而來(lái)的游客,我們必須堅(jiān)守好,保障好,服務(wù)好!接下去的幾天,我們會(huì)繼續(xù)做好自己的工作�!蓖踺x說(shuō)。
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