住在老舊小區(qū) 也能享受到高品質(zhì)物業(yè)服務？翠苑街道：能
近日，都市快報·橙柿互動連續(xù)推出了多篇“翠苑一區(qū)孝心車位”相關報道，反響熱烈。
這個城市管理的暖心舉措，還將如何發(fā)展？
“孝心車位要用好用足，還要依靠社區(qū)、物業(yè)的協(xié)調(diào)配合和規(guī)范管理。”翠苑街道黨工委書記翁建強回應我們，“設孝心車位的目的，是要為居民提供便利。接下來，翠苑將進一步完善管理措施，讓居民更方便地預約、使用孝心車位�！�
翁建強還透露，翠苑正在推行大物業(yè)改革，住在老舊小區(qū)，也能享受到高品質(zhì)的物業(yè)服務。
昨天下午，我們再次來到翠苑一區(qū)，請翠苑街道黨工委書記翁建強來說說，翠苑是怎么管好老舊小區(qū)的。
小區(qū)管理“高成本、低產(chǎn)出”
如何解決？
老舊小區(qū)的事情很細，由不同的單位管理。比如，小區(qū)主干道的保潔，由一家公司管，垃圾分類又是另一家公司在做。長此以往，就造成了小區(qū)管理“高成本、低產(chǎn)出”。
如何讓小區(qū)管理達到集約資源、降低成本、提高效能的目標？翠苑街道黨工委書記翁建強說，我們把“多個1”變成了“一個1”。
這就是翠苑在經(jīng)過許多次實地考察和走訪后，決定實行的“街區(qū)大物管”。在不增加居民負擔的前提下，統(tǒng)一“打包”給綠城物業(yè)公司，統(tǒng)一運營管理、統(tǒng)一平衡資金，為社區(qū)提供應急保障、生態(tài)環(huán)境、公共服務等10項服務。
翠苑還開發(fā)了翠苑一區(qū)小程序，覆蓋基礎物業(yè)、生活服務、公共民生、社區(qū)政務等多方面內(nèi)容。在這小程序上，可以進行線上議事、報事報修、調(diào)查問卷、活動預告預約、社團報名。
實行“街區(qū)大物管”后
老小區(qū)發(fā)生了哪些變化？
今年1月，翠苑一區(qū)作為試點小區(qū)，率先實行街區(qū)大物管。上半年，翠苑一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、九蓮新村等23個大型老舊小區(qū)，都實現(xiàn)了大物業(yè)接管。
翁建強介紹，實行“街區(qū)大物管”后，翠苑的財政負擔減輕了將近20%，便民服務效率提升了80%以上。綠城品牌資源全過程導入，將相關民生綜合體運營一并打包，交由同一物業(yè)服務公司負責。同時，物業(yè)也通過開拓其他經(jīng)營性收益來源，來增長物業(yè)經(jīng)營收入。
翁建強說，爭取兩年內(nèi)至2023年底前，做到收支平衡，政府不再補貼，真正實現(xiàn)政府少投入、百姓提服務、企業(yè)增效益的可持續(xù)發(fā)展新局面。
街區(qū)大物管進駐后，居民的生活有何變化？
“以前車子停得不規(guī)范，想叫人來拖走也不知道打哪里的電話�！标惻繉χ^(qū)的小路比劃著，“現(xiàn)在，不僅停車方便了，遇到任何事情，只要打同一個電話就能解決�！�
還有一點讓陳女士很滿意，那就是“小區(qū)的樓道和道路都清爽了，活動空間也變多了�！�
統(tǒng)一老舊小區(qū)物業(yè)、綠化保潔等責任實施主體，在試點基礎上探索物業(yè)基礎運營、民生綜合體空間運營、數(shù)字化生態(tài)運營三位一體模式，在翁建強看來，翠苑已經(jīng)走出了一條老舊小區(qū)標準化服務的“樣板路”。
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