早上8時(shí),杭州武林路漸漸熱鬧起來(lái),沿街的商鋪陸續(xù)打開(kāi)門面,迎接新的一天。在這條杭州老牌的商業(yè)街上,家住拱墅區(qū)武林街道長(zhǎng)壽社區(qū)的俞翠英身著繡有“武林大媽”卡通圖案的紅馬甲,開(kāi)始了沿街走訪。
無(wú)論刮風(fēng)下雨,周邊商戶、居民都能看見(jiàn)她走街串巷的身影�!胺⻊�(wù)鄰里、守護(hù)平安,我們?nèi)巳硕际恰淞执髬尅��!痹谶@片充滿市井味、煙火氣的杭州老城區(qū)里,俞翠英和大家一起,見(jiàn)證并守護(hù)著平安與幸福。
今年65歲的俞翠英義務(wù)擔(dān)任“武林大媽”平安志愿者已經(jīng)6年多了。2016年,街道招募平安志愿者,她馬上報(bào)名,成為杭州市第一批“武林大媽”。
十年前,在這片人來(lái)人往、喧鬧繁華的區(qū)域里,小偷小摸、消費(fèi)矛盾、鄰里糾紛等問(wèn)題不同程度存在,成了當(dāng)?shù)鼐用竦囊粔K心病�!爱�(dāng)時(shí)這里的治安秩序不太好�!庇岽溆⒄f(shuō),武林街道環(huán)境較為復(fù)雜,是杭州主城區(qū)人口密度最大、經(jīng)濟(jì)活躍度最高的街道之一,既有步行街又有許多開(kāi)放式老小區(qū),一天人流量多達(dá)數(shù)十萬(wàn)。
以武林夜市為例,這是不少游客來(lái)杭州旅游的一個(gè)重要打卡點(diǎn)。但夜宵商家消防隱患、油煙污染等問(wèn)題,此前一直困擾著周邊居民。事不大,但管起來(lái)卻不容易。一個(gè)城市少不了煙火氣,如果一味靠行政手段處罰處置,難免影響城市活力。
2016年以來(lái),杭州一方面對(duì)武林區(qū)塊開(kāi)展老舊小區(qū)改造等一系列硬件上的提升,另一方面在基層治理上不斷創(chuàng)新,探索共建共治共享的基層治理新模式�!拔淞执髬尅本褪侨悍廊褐蔚囊淮翁剿�。
“武林大媽”們好管“閑事”也能管“閑事”。商家滅火器快過(guò)期了,上門催換;鄰居間有糾紛,主動(dòng)調(diào)解。每年“武林大媽”上報(bào)消除安全隱患500多起,調(diào)解糾紛百余起�!拔覟槿巳�,人人為我�!庇岽溆⒄f(shuō),在大家的共同守護(hù)下,街區(qū)有秩序更有活力,一張群防群治的社會(huì)治理網(wǎng),讓社區(qū)居民在濃濃煙火氣里品味平安幸福。
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