星合映、光合映、群賢府、金航府 崇賢4個祥生開發(fā)的次新小區(qū) 業(yè)主投訴不斷集體換了新物業(yè)
但漏水和外立面脫落問題依然嚴(yán)峻
6月2日,有市民反映,祥生集團(tuán)開發(fā)的崇賢“星合映、光合映、群賢府、金航府”4個樓盤,開發(fā)商自有的祥生物業(yè)全部離場,但房屋遺留問題依然嚴(yán)峻,有些問題新物業(yè)能解決,有些問題至今嚴(yán)重困擾業(yè)主,希望直通車能介入調(diào)查。
成立于浙江諸暨的祥生地產(chǎn),2014年總部遷至杭州后快速擴(kuò)張,2016年起,祥生多次在崇賢板塊拿地,建成“星合映、光合映、群賢府、金航府”4個住宅項(xiàng)目。2015年,祥生地產(chǎn)銷售額破百億,2018年超千億,躋身全國房地產(chǎn)30強(qiáng)。2020年,祥生控股在港交所上市。之后業(yè)績連續(xù)下滑,去年8月杭州總部被法拍,去年11月從港交所退市。近年全國多地祥生物業(yè)也頻繁被投訴更換。
橙柿直通車記者趕到崇賢,對祥生集團(tuán)開發(fā)的4個小區(qū)展開調(diào)查。
星合映公寓
業(yè)主半夜被掉下粉刷層砸醒
濱江物業(yè):
開發(fā)商和前物業(yè)遺留問題很多
星合映公寓業(yè)主王先生說,之前小區(qū)臟得不得了,環(huán)境非常差!艾F(xiàn)在濱江物業(yè)搞得很好,干干凈凈,小孩子玩的水池天天沖洗,小區(qū)環(huán)境好起來了!
業(yè)主小虞說,他去年下半年購房入住,之前環(huán)境非常糟糕,垃圾無人打掃,狗屎到處都是。
星合映20幢頂樓業(yè)主張先生說,小區(qū)2023年6月精裝交付,他2023年年底入住。
星合映公寓張先生家主臥粉刷層脫落
“去年9月11日半夜,我被房頂?shù)粝聛淼姆鬯釉倚,因(yàn)榉宽斅┧,一大片粉刷層浸水脫落。后來修過一次,說是屋頂排水溝裂了。去年11月1日,主臥漏水,又修了一次。今年5月9日和6月1日還是漏水,情況更嚴(yán)重。祥生原來的房修經(jīng)理說離職了,通過濱江物業(yè)反饋給祥生地產(chǎn),一直沒來修過!
張先生也打了12345,5月16日臨平區(qū)崇賢街道回復(fù):屋面漏水問題物業(yè)已統(tǒng)計發(fā)函給地產(chǎn),地產(chǎn)已申請使用部分質(zhì)保金進(jìn)行維修,近日將進(jìn)入小區(qū)核算工程量出具維修方案,同時也和物業(yè)溝通進(jìn)行臨時處理……
“直到現(xiàn)在也沒人來修,主臥還是漏水。主臥次臥隔墻有一道貫穿性裂縫,從屋頂一直裂到地面,客廳天花板有數(shù)米開裂……”張先生說。
今年1月23日,濱江物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)臨時托管。濱江物業(yè)盧經(jīng)理介紹,小區(qū)2023年6月交付,還未滿兩年,共20幢住宅1433戶,入住率約80%。接手時就發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,公區(qū)綠化、地磚、公共消防、公共照明……光是漏水,截至今年5月已經(jīng)上報約120戶。室內(nèi)精裝問題,開發(fā)商打算用房屋質(zhì)保金維修,正在做方案報價。
“小區(qū)東、北大門是后期改造的,花了一萬多,祥生物業(yè)沒付錢,改造公司找過來,提出兩個方案,要么折價3000元賣給他們,要么把門拆走。還有保潔員反映被欠薪3到6個月……
“如果開發(fā)商硬件質(zhì)量用好一點(diǎn),房產(chǎn)維保及時些,問題也會少一些!
光合映小區(qū)
室內(nèi)精裝業(yè)主報修1100多條
今年1月20日,光合映公寓由綠城物業(yè)臨時托管。綠城物業(yè)任經(jīng)理說,小區(qū)2023年3月精裝交付,共13幢住宅14個單元1012戶,現(xiàn)在入住率約70%。今年1月20日,崇賢街道找到綠城服務(wù),說馬上過年了,光合映里面啥也沒人搞,讓綠城進(jìn)場托管。
“我們過來一看,慘不忍睹,園區(qū)地面、連廊、樓道、架空層到處是垃圾,樓道積塵很厚,當(dāng)時離過年僅剩8天,我們緊急抽調(diào)人員,綠化每天五六人,保潔每天25人,花了6天搞完,最后布置春節(jié)氛圍,才有個小區(qū)的樣子。
“小區(qū)矛盾集中于兩方面,一是戶內(nèi)精裝,業(yè)主報修1100多條,比如乳膠漆脫落、油漆開裂、玻璃自爆、臥室墻面漏水等,3月已整理轉(zhuǎn)交開發(fā)商,但房修根本跟不上。
“另一方面是停車,1278個地下車位開發(fā)商只售不租,賣了兩三百個,剩下900多個開發(fā)商自持400個,公租房75個,剩余抵工程款轉(zhuǎn)給樓盤主體建設(shè)方浙江三豐,綠城通過積極溝通,以400元/月·個(含管理費(fèi)80元/月·個)租給業(yè)主,已經(jīng)租出去200多個!
4月20日,小區(qū)正式選聘了綠城物業(yè)。
群賢府
曾經(jīng)大門敞開草坪枯死漏水嚴(yán)重
2020年6月30日,群賢府精裝交付。2024年7月1日,經(jīng)全體居民投票,德信物業(yè)成為小區(qū)新物業(yè)。
德信物業(yè)汪經(jīng)理說,小區(qū)共36幢住宅,有高層、小高層、合院、疊排及別墅,共1287戶。
“我們剛接手時,小區(qū)西門、北門人行門敞開,車行道閘三天兩頭壞,草坪全部枯死。我們重鋪草坪、換新樹木、更換花箱,光綠化投入了18萬元,還更換了人臉識別門禁和車輛道閘,維修消防與弱電系統(tǒng),增置健身器材……
“有3幢樓有外立面鼓包、開裂或脫落,一幢脫落面剛好在沿街商鋪上空,危險很大。地庫破損嚴(yán)重,主干道鋼筋都裸露了,嚴(yán)重的地方我們都做了修補(bǔ)!
汪經(jīng)理說,室內(nèi)漏水涉及60多戶,31幢頂樓漏水特別嚴(yán)重,一下雨過道嘩嘩往下流。小區(qū)高層共25臺電梯,雨天有10臺電梯底坑會積水。
“我們多次和開發(fā)商溝通,正式函件就發(fā)過兩次,近一年來開發(fā)商從沒處理過,F(xiàn)在室內(nèi)精裝問題,只要業(yè)主準(zhǔn)備材料,物業(yè)免費(fèi)上門更換,平均一天有十幾單,工程部4個師傅每天忙到基本沒空!
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