“最終解釋權歸XX婚紗館”？別踩格式條款的法律紅線
每日商報訊 “最終解釋權歸XX婚紗館所有”其實暗藏了法律風險，近期，上城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在開展日常巡查時，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內某婚紗禮服館使用的“XX婚紗訂單合同”中含有“最終解釋權歸XX婚紗館所有”的內容。執(zhí)法人員認為該行為涉嫌存在利用合同格式條款侵害消費者合法權益的情況，報經(jīng)局領導批準后決定對該婚紗禮服館立案調查。
格式條款雖簡化交易流程
但“字里行間”中暗藏著法律風險
經(jīng)查明，該婚紗禮服館自2022年6月成立后主要從事婚紗、禮服的銷售和租賃。在經(jīng)營過程中為提升合同簽訂效率、簡化締約流程，其單方擬定了與消費者簽訂的“XX婚紗訂單合同”，合同中含有“最終解釋權歸XX婚紗館所有”的內容，而該內容違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條第（七）項的規(guī)定，構成了經(jīng)營者利用合同格式條款侵害消費者合法權益的違法行為。執(zhí)法人員依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，責令該禮服館立即改正上述違法行為，并作出警告和罰款2000元的行政處罰。
《中華人民共和國民法典》第四百九十六條第一款規(guī)定：“格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款�！毕M過程中，格式條款通常是由商家擬定，雖然簡化了交易流程，但在這些“字里行間”中可能暗藏著法律風險。
消費者在簽訂合同時
注意查看合同內容
對此，上城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員解讀，《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的規(guī)定。格式條款中不得含有以下內容：（一）要求消費者承擔的違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額；（二）要求消費者承擔依法應當由經(jīng)營者承擔的經(jīng)營風險；（三）排除或者限制消費者依法自主選擇商品或者服務的權利；（四）排除或者限制消費者依法變更或者解除合同的權利；（五）排除或者限制消費者依法請求支付違約金或者損害賠償金的權利；（六）排除或者限制消費者依法投訴、舉報、請求調解、申請仲裁、提起訴訟的權利；（七）經(jīng)營者單方享有解釋權或者最終解釋權；（八）其他加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的內容。
第十八條規(guī)定，經(jīng)營者違反本辦法第五條、第六條第一款、第七條、第八條、第九條、第十二條規(guī)定，法律、行政法規(guī)有規(guī)定的，依照其規(guī)定；沒有規(guī)定的，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，給予警告，并可以處十萬元以下罰款。
經(jīng)營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出減輕或者免除自身責任的規(guī)定。對此，上城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員提醒經(jīng)營者切勿心存僥幸，濫用格式條款排除消費者權利；消費者在簽訂合同時也要注意查看合同內容，如遇不公平條款約定要提出修改意見，及時維護自身權益。
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