每日商報(bào)訊 近日，杭州亞運(yùn)村技術(shù)官員村商業(yè)中心上演了一場(chǎng)“首次抵達(dá)”模擬實(shí)戰(zhàn)演練。
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在模擬情景中，一名不會(huì)中文的“技術(shù)官員”意外“受傷”，附近的工作人員需要第一時(shí)間做出反應(yīng)，并聯(lián)絡(luò)醫(yī)療部門，盡快為“傷者”帶來(lái)醫(yī)療服務(wù)。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

短短五分鐘，救護(hù)車就來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員在快速檢查過(guò)后，為“傷者”進(jìn)行了緊急處理，并帶其來(lái)到技術(shù)官員村醫(yī)務(wù)室，進(jìn)行進(jìn)一步檢查。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

而這場(chǎng)模擬出來(lái)的“意外”，在發(fā)生之前，除了“傷者”之外，其余工作人員并不知情。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在本次演練中，類似的“突發(fā)情況”還有很多：有人丟失了房卡，有人發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有設(shè)施損壞需要維修，有人無(wú)法上網(wǎng)急需幫助，有人要購(gòu)買紀(jì)念品卻需要先兌換人民幣……40名參演人員以“入住技術(shù)官員”的身份參與演練，每個(gè)人都有自己的“任務(wù)卡”，為65名工作人員帶來(lái)了各式各樣的“難題”。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

如何處理突發(fā)狀況，如何在最貼近真實(shí)情況的節(jié)奏下完美完成各項(xiàng)工作，正是本次演練的重點(diǎn)之一。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，亞運(yùn)村技術(shù)官員村與運(yùn)動(dòng)員村、媒體村相比，有其運(yùn)行上的特殊性。由于技術(shù)官員村的客戶群體是各項(xiàng)賽事的技術(shù)官員，他們大多會(huì)分散地、陸陸續(xù)續(xù)地抵達(dá)亞運(yùn)村。這導(dǎo)致技術(shù)官員村需要24小時(shí)保持全崗位“激活”狀態(tài)，隨時(shí)都有可能接到客戶抵離信息，工作時(shí)間線被大幅度拉長(zhǎng)，工作內(nèi)容也會(huì)更加繁瑣，需要全體工作人員更加細(xì)致、高效地完成各自的崗位任務(wù)。FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我們希望通過(guò)全場(chǎng)景的演練，盡可能多地模擬各類情況，細(xì)化演練方案，做好方方面面的準(zhǔn)備。”亞運(yùn)村行政辦公室運(yùn)行主管林漓表示：“我們希望通過(guò)這次的演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)我們的前期工作進(jìn)行一次全方位的檢驗(yàn)。通過(guò)這場(chǎng)‘考核’，我們能夠更好地迎接亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)的正式運(yùn)行�！�FAy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)